WELO

Le pire syndic que j'ai eu. Pas réactif (ne réponds aux mails qu'après plusieurs relances), quand ils finissent par répondre ne répond qu'à la moitié des questions quand vous avez le malheur de demander plusieurs choses dans un seul mail, met des semaines à organiser un RDV pour faire venir un plombier quand il y a un dégât des eaux, ne transmet pas les infos quand il les a avant que vous ne veniez demander... C'est une catastrophe.

Nous sommes passés chez Welo en 03/2025 depuis un gros syndic le service et la qualité sont bien meilleurs

Le syndic décide du jour au lendemain d'adresser les appels de fond à l'agence locative plutôt qu'à ma personne comme ils l'ont toujours fait et ensuite m'envoie une mise en demeure. J'essaie ensuite de les appeler, d'envoyer un mail et j'ai dû relancer pour avoir une réponse lunaire. Comme tous les autres syndics au final...

Très bon syndic, réactif et très facile de les contacter et de leur signaler les problèmes Je recommande, un syndic qui fait son travail correctement ça simplifie vraiment la vie

AGENCE À BANIR DEPUIS OCTOBRE 2021 JUSQU'À CE JOUR L'AGENCE NE FOURNIT PAS D'ATTESTATION DE LOYER À LA CAF DE CE FAIT JE N'ARRIVE PLUS À OBTENIR MES DROITS À L'AIDE AU LOGEMENT PLUSIEURS MOIS QU'ILS PROMETTENT DE FAIRE LE NÉCESSAIRE ALORS MÊME QUE C'EST UNE OBLIGATION MAIS RIEN À FAIRE ILS S'EN FICHE Agence non professionnelle À proscrire

C'est 1 étoile parce qu'on ne peut pas mettre moins. Désorganisés, peu professionnels dans la communication, légers dans la manière de gérer - vous laissent sans solutions convenables

Welo nous a repris en gestion en début d’année suite à une défaillance de notre syndic, cela a été compliqué car l’ancien syndic a fait de la rétention de pièces, mais WELO a fait face et a remis tout à plat. Aujourd’hui nous avançons et avons rétabli un lien privilégié avec notre syndic.

Le concept nous a interpelé au départ mais au final nous économisons sur les honoraires du syndic que nous pouvons réinvestir dans l’entretien courant. Efficace et disponible, Mr Navarro, le gérant est très sympa 😃. 4 étoiles pour le moment car nous manquons de recul.