Cabinet WALCH 1976

Surfacture les charges locatives et refuse de procéder à la régularisation (trop payé de plusieurs centaines d’euros). Le directeur de l’agence est également propriétaire de l’appartement. Il se renvoie la responsabilité à lui-même pour tenter d’expliquer son incapacité à rembourser, ce qui donne lieu à des échanges lunaires où il parle de lui à la troisième personne. Je ne serais pas surpris de ne pas être le seul dans ce cas. J’invite les autres locataires passant par cette agence à demander les justificatifs de charges.

Je suis devenu copropriétaire d’un appartement géré par ce cabinet en août dernier. En octobre, j’ai reçu directement un rappel de charges(sans appel ! ils ont envoyé appel original à vendeur, mais ils ont bien réussi de m'envoyer le rappel !!! c'est étonnant !!!), il était très sommaire et ne contenait pas d’informations RIB. J’ai dû contacter le cabinet pour demander les détails du RIB, et le retard dans leur réponse par e-mail a fait que je n’ai pu effectuer le paiement qu’en novembre. En conséquence, on m’a facturé 90 € supplémentaires. J’ai contacté leur service, qui semblait compréhensif mais a refusé d’annuler ces frais supplémentaires. Malgré plusieurs échanges expliquant ma situation, ils étaient difficiles à joindre et ont catégoriquement refusé d’annuler les frais. Je tiens à avertir les autres que ce cabinet impose des frais supplémentaires en raison de leur propre manque d’informations( pas de appel ). Soyez prudents avec ce cabinet motivé uniquement par le profit – je ne recommande pas de choisir leurs services ! Le gestionnaire m’a proposé deux options : soit accepter une pénalité de 50 % et ne plus en parler, soit laisser l’affaire traîner. Cependant, j’ai contacté mon notaire, qui m’a indiqué que l’erreur provenait d’un appel envoyé par erreur par Walch, ce qui a entraîné une série de problèmes. Mon notaire m’a fermement conseillé de refuser de payer cette pénalité injustifiée. – Ce cabinet cherche à extorquer de l’argent en transférant ses propres erreurs sur les clients. Soyez prudents avec ce cabinet !

Je suis passé par l’agence Walch pour la location de mon précédent appartement. Le contact client est vraiment particulièrement professionnel par rapport à mes précédentes expériences. État des lieux digitalisé, ponctualité aux visites, toujours arrangeants et avec le souci du détail. Je ne pourrai que recommander cette agence si vous chercher ou voulez louer votre bien, Alexandre

Le directeur ainsi que la coordinatrice sont de belles personnes. Ils ont été adorables, respectueux, professionnels et exigeants. Je ne me voyais pas mettre 5 étoiles (d'où le 4 étoiles) car j'ai trouvé mon appartement via une chasseuse mandatée en externe mais je les remercie sincèrement pour leurs efforts et leur gentillesse.

Mon expérience avec le cabinet Walch à été d'une grande fluidité. toujours à l'écoute réactif dans les réponses à mes demandes. L'accompagnement pour les démarches est très important et j'ai pu compter sur eux. Merci a vous et surtout à Mme A ...;)

J'ai eu affaire au Cabinet Walch (Mme Arnou plus précisément) en tant que locataire d'un appartement. Sur 3 agences immobilières testées à Paris, 2 étaient complètement à la ramasse (pas de réponse, pas aimable, erreurs constantes dans les documents, etc.). A contrario, il n'y a rien à redire sur le Cabinet Walch, le personnel était disponible, aimable, réactif, compétent, bref parfait.

Notre dernier syndic était épouvantable et nous avons opté pour le cabinet walch sur les conseils d'une bonne amie. J'ai attendu un peu avant de laisser un avis afin de voir ce qu'il en était et force est de constater que pour le moment, tous les copropriétaires et moi-même en sont ravis ! Rien à voir avec l'ancien ! Ils sont très à l'écoute, joignables. Les deux dames que j'ai eu à chaque fois au téléphone sont très gentilles et efficaces. Je les conseille sincèrement.

Le gérant de ce cabinet est d'une grossièreté exceptionnelle, qui n'a d'égal que son incompétence. Les services rendus par ce syndic sont particulièrement chers, surtout lorsque l'on se voit répondre que chaque copropriétaire devrait changer lui-même les ampoules des parties communes et sortir ses poubelles de verre dans la rue. Je déconseille vivement de faire appel à leurs services.