Association.telJ ai contacté le centre pour mon chat qui a subi un surdosage médicamenteux de la part du vétérinaire qui l avait pris en charge, l ayant conduit à un état désespéré. Si la personne qui a pris mon appel a été très professionnelle et compétente, je me permets de faire remonter que le vétérinaire avec lequel j ai échangé était particulièrement non objectif , puisque pour lui tout était normal malgré tous les éléments et paramètres incohérents…pour lui les médicaments administrés sont au top et c est probablement l état de mon mon animal de compagnie qui est à mettre en cause, alors même que celui ci allait de façon générale ….que dire:……Même chat gpt fait mieux. Au final la conversation n’ a rien apporté , ni conseil ni autre, et s est terminée sur une note cynique puisque monsieur m a répondu lorsque je lui ai demandé s il était vétérinaire qu il était plombier……En gros une conversation pro médicament et pro vétérinaire sans aucune utilité.
CNITV - Centre National d'Informations Toxicologiques Vétérinaires
Association ou organisation · Marcy-l'Étoile (69)
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À propos de CNITV - Centre National d'Informations Toxicologiques Vétérinaires
Le CNITV est le premier Centre Anti-Poison vétérinaire d'Europe, offrant une expertise en toxicologie vétérinaire pour prévenir et gérer les intoxications. Il fournit une assistance téléphonique d'urgence 7j/7 aux vétérinaires et professionnels de la santé animale, et s'engage dans la surveillance toxicologique de la faune sauvage.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 00:00 – 00:00 · 08:30 – 23:59 |
|---|---|
| Mardi | 00:00 – 00:00 · 08:30 – 23:59 |
| Mercredi | 00:00 – 00:00 · 08:30 – 23:59 |
| Jeudi | 00:00 – 00:00 · 08:30 – 23:59 |
| Vendredi | 00:00 – 00:00 · 08:30 – 23:59 |
| Samedi | 00:00 – 00:00 · 08:30 – 23:59 |
| Dimanche | 00:00 – 00:00 · 08:30 – 23:59 |
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Avis clients (69)
Un de mes cochons d'Inde a mangé de l'échalote (toxique pour eux). On m'a bien conseillé . Le personnel était calme et compétent, ça m'a rassuré. Bobby va très bien maintenant merci !
Rapide et efficace. Jai eu rapidement une personne au téléphone pour me renseigner. Mercii à vous
Merci pour votre aide ! Watson l’Eurasier qui à pris une grenouille dans la gueule va bien et nous sommes rassurées.
Merci à la personne qui m'a accueillie au téléphone vers 21H30 hier pour ma finnoise de Laponie qui a avalé de la sertraline. Nalle va bien et je remercie l'association de répondre à nos angoisses et nous orienter le cas échéant
L'un de mes chiens a pris par erreur le médicament pour l'hypertension destiné à l'autre chien. Très bon accueil téléphonique du CNITV, compte tenu du dosage, ça ne présentait pas de danger. Seul bémol, l'attente téléphonique de 20 bonnes minutes mais bon en même temps, c'était un jour férié (8 mai)
Message tres réconfortant. Personnel compétent et merci bcp. J etais en panique pour mon siamois cesar.
Merci beaucoup pour votre travail professionnel et précieux !
En tant qu'ASV je les ai souvent appelé pour des clients , j'ai toujours eu des personnes très agréables au téléphone qui répondent de manière très claire.
Ma petite chatte Rosetta avait avalé un comprimé de Simparica (puces & tiques) destiné à mon chien. J’ai appelé le CNITV, la jeune femme qui m’a répondu a été charmante et réconfortante. Elle m’a donné des consignes à suivre. Rosetta n’a pas eu de complications. Mon vétérinaire m’a dit effectivement que vous étiez super et que vous avez besoin de dons. Je voulais faire un don via HELLOASSO mais je n'y arrive pas en tant que particulier. Dommage. Merci ♥️
Suite à l’ingestion accidentelle par mon chat d’un comprimé Bravecto destiné à un chien, j’ai été orientée vers le centre antipoison vétérinaire. J’ai eu au téléphone une personne d’une grande bienveillance, très à l’écoute et d’un professionnalisme remarquable, malgré l’heure (20h). Ses conseils clairs et rassurants m’ont énormément aidée à gérer ce moment de stress. Un grand merci pour votre soutien et votre réactivité.
Réponse en moins de 3min. Dans la situation de stress dans laquelle nous sommes en attendant le "verdict" pour nos compagnons, il est très très appréciable d'avoir un Professionnel sérieux, concerné, calme, empathique, agréable, patient et sympathique. Pour toi le vétérinaire enrhumé de 13h18 le 10/12/24. Merci.
Service d'une très grande efficacité, aucune attente au téléphone et la personne qui a pris l'appel a été d'une très grande gentillesse. Après quelques questions, elle a pris l'attache d'un vétérinaire et m'a ensuite donné toutes les informations utiles. Un grand merci, le n'oublierai pas l'association pour faire un don.