cabinet pons est un établissement de la catégorie « Association de propriétaires immobiliers » situé à Chelles (77500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
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Lundi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Mardi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Mercredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Jeudi
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Vendredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (18)
1,8
18 avis
5★2
4★2
3★0
2★0
1★14
A
AGNIESZKA KIERKIEWICZ
Expérience très décevante avec ce syndic.
Manque de réactivité, absence de réponses malgré plusieurs relances, et facturation de frais contestables (mise en demeure, préavis de citation) sans justification claire.
La communication est difficile et le suivi des dossiers est insuffisant.
De plus, nous avons été induits en erreur à plusieurs reprises.
Nous ne recommandons absolument pas ce syndic et, depuis septembre de l’année dernière, nous ne collaborons plus avec ce cabinet.
P
Paulo LOPES
Je voulais juste partager mon expérience,
Lors de la vente de mon bien nous avons sollicité le cabinet Pons pour obtenir un document, le pré état daté.
Celui-ci nous a été facturé 380euros le maximum autorisé par la lois.
Faites vous votre avis si une pauvre feuille avec très peu d'informations mérite que l'on débourse 380€...
J
Jérôme JUMEL
Apparemment le cabinet n'apprécie pas les mauvais commentaires. Se permettent de vociférer sur ses clients et raccroche au nez.
Que dites vous de ce commentaire ?
De plus il me semble que vous êtes le gestionnaire de cette location.. ? Le locataire à déjà été contacté et insultant. Ma mère a plus de 70 ans, et dois aller se confronter à un alcoolo et agressif... ouai ok ...
Vous n'êtes jamais responsable de rien. Votre note parle pourtant d'elle même....
Vous jouez la victime offusquée, c'est d'autant plus a la mode, mais croyez moi ça vous dessert.
Réponse du professionnel : Monsieur jumel. Je vous confirme que vous pouvez nous accuser de tous les maux.
Un voisin fait du bruit, c'est de la faute du syndic. !!!!!!
Quand vous avez un problème de voisinage, le plus simple, ce n'est pas d'aller sur son ordinateur mais tout simplement d'aller voir le voisin du dessus.
Pour le reste : voici le message reçu sur ce dossier par votre maman :
"Encore une fois excusez moi si je vous ai offensé,
Mais ma demande n'a rien à voir si je vous écrit des mails c est que j ai confiance en vous pour régler mon problème de voisinage qui n ai plus tolérable et les mails que je vous envois ne vous descredite pas, car c est une requête que je vous demande
Mme Jumel "
Donc, vous nous demandez de gérer un litige privée et après nous avons droit à des critiques. C'est un peu excessif.
La copropriété, nous sommes dans le monde réel et les conflits ne se gèrent pas sur internet surtout avec des conflits de voisinage.
Nous avons conseillé à votre maman de faire constater les bruits par une personne tierce (police municipale ou un huissier de justice). Nous n n'avons reçu aucun élément.
Les personnes au dessus indiquent ne pas faire du bruit.
P
Philippe Mametz
Ce comportement est inacceptable. Refuser de fournir un document obligatoire, ignorer les clients et les renvoyer vers des démarches judiciaires démontre un manque total de professionnalisme. Nous exigeons la remise immédiate de la facture et regrettons profondément cette expérience.
Réponse du professionnel : C'est le revers de la médaille.
Nous avons pu remettre à flot cette copropriété au niveau de l'endettement. Nous sommes très fier d'avoir éviter la mise sous administrateur judiciaire de votre résidence.
M. Marmetz (par le bais de votre sci), vous avez été condamné pour non paiement des charges par un tribunal . Il faut juste respecter les décisions de justice.
Les avis sur google et nous insulter par téléphone n'ont malheureusement aucun impact sur notre travail de recouvrement des charges.
Quand vous ne payez pas les charges, c'est tout simplement les autres copropriétaires qui payent à votre place. La solidarité a des limites !!
Z
Z. AIT OUMEZIANE
Je déplore la gestion de ce syndicat. Des mails qui restent sans réponses depuis plus d’un mois malgré de nombreuses relances. Cela est juste inadmissible.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur AIT Oumeziane
Je comprends aisément votre énervement. Vous demandez de faire des travaux impactant les parties communes et le syndic ne vous autorise à les faire. Nous défendons l'intérêt général et nous sommes connus pour être intransigeant pour faire respecter le règlement de copropriété.
Au lieu de passer du temps sur internet, il eut été préférable de venir en assemblée générale pour défendre votre projet. Les copropriétaires ont refusé vos travaux privatifs à l'unanimité.
N
Nat Marx
Après une mauvaise expérience avec un grand cabinet de syndic nous avons choisi le cabinet Pons. Petit syndic mais très efficace!
La personne en charge de notre copro est toujours disponible et très réactive que ce soit pour les petites interventions, les travaux plus importants ou la gestion des comptes.
Tous les coproprietaires sont satisfaits (ce qui est assez rare)
M
Marion F.C.
Je suis pour la première fois propriétaire d'un appartement depuis 1 an et y vis depuis bientôt 6 mois. Contrairement aux autres avis, mon expérience avec le cabinet PONS est très positive jusqu'à présent (4/5 car dans la vie rien n'est parfait). J'échange régulièrement avec Madame G. qui ne manque jamais de m'apporter une réponse rapide et claire. A chaque soucis rencontré, j'ai obtenu de l'aide et une intervention ni une, ni deux. Pour ma première AG, elle a pris le temps de tout m'expliquer et de répondre à mes interrogations. A voir dans le futur si je remarque des choses négatives..
J
Jacky Mussard
Syndic incompétent préleve sans raison apparente de l'argent alors que les travaux sont défectueux (vanne thermostatique).Très mauvais conseil dans le choix des entreprises.
Je deconseille vivement ce syndic à fuir.
Je vous remercie de votre réponse qui me fait bien rigoler en effet on vous appelle pour revenir gérer la copropriété alors que ce sont les mêmes propriétaires qui vous ont foutus dehors lors de la dernière AG.
Regeardez les résolutions votés lors de l'AG.
La présidente du CS vous l'a fait à l'envers .
Réponse du professionnel : Bonsoir Mussard, il y avait longtemps que nous n'avions pas échangé C'est normal, nous ne sommes plus syndic de votre résidence depuis un certain temps.
Il est vrai que nous avions une conception différente de l'administration d'un immeuble neuf surtout pour les contentieux.
Contrairement à votre position, nous pensons qu'il faut être intransigeant avec les copropriétaires qui ne payent pas les charges. Le recouvrement est un tache ingrate pour un syndic, mais elle est essentielle. A défaut, nous sommes obligés de faire des appels en solidarité auprès des autres copropriétaires. C'est bizarre, nous recevons beaucoup d'appels en ce moment de propriétaires nous demandant de gérer de nouveau votre immeuble. Je comprends votre agacement ou votre crainte.
La copropriété, c'est simple, c'est la démocratie directe. Vous participez à l'assemblée générale et vous votez. Les résolutions sont votées à la majorité des copropriétaires. Les réseaux sociaux n'ont aucune incidence sur la décision prise. Après, nous sommes conscients de pas faire l'unanimité et nous ne le souhaitons pas. Avoir des avis négatifs, c'est normal. Au regard du grand nombre de copropriétés qui nous font confiance, je comprends que notre évolution depuis 13 ans commence à gêner.
Association de propriétaires immobiliers dans les quartiers voisins
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