Compagnie d'assurance à Vincennes

Dommage qu'on ne puisse pas mettre de 0 ...., à fuir, je n'ai jamais vu une mutuelle aussi peu réactive. Dossier envoyer en Septembre, jamais rien reçu, donc relance de ma part au mois de Décembre, aucune explication m'est donné suite à cette erreur, nous avons du tout renvoyer avec mon employeur début janvier, je me retrouve donc fin janvier, toujours sans carte de tiers payant à ne pouvoir changer mes lunettes suite à une erreur de leur part, il est bien dommage de ne pas rectifier le tir et de ne pas accéléré les procédures alors que l'erreur viens de vous ! Les mutuelles n'ont déjà pas bonnes réputations, mais celle ci c'est bien la pire!