Épouvantable ! Rien à voir avec la respectabilité du siège ! L'équipe peu courtoise ne se remet pas en question, cherche les torts chez l'adhérent, quitte à être de mauvaise foi : Incité à adhérer pour bénéficier de "spécialistes", j'ai dû relancer pour obtenir ...7 mois plus tard (!!!) une intervention bâclée (!!!)... et adressée aux mauvais interlocuteurs (!!!). C'était surréaliste ! L'antenne m'a parue désorganisée, centrée sur elle et non sur ses engagements, condescendante, avec pourtant de trop faibles compétences mises en œuvre. Quelle dommage !
UFC Que Choisir Région Occitanie
Association ou organisation · Toulouse (31)
À propos de UFC Que Choisir Région Occitanie
UFC Que Choisir Région Occitanie est un établissement de la catégorie « Association ou organisation » situé à Toulouse (31000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 11:00 – 12:00 · 13:45 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
| Mercredi | 09:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
| Jeudi | 09:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
| Vendredi | 09:00 – 11:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (121)
depuis 30 ans je suis affilié à UFC que choisir, j'ai eu besoin de l'antenne de Toulouse, même en payant vous n'êtes qu'un numéro d'inscription rien de plus; le néant après ça Il m'on même demandé d'en faire parti et j'ai refusé, ils ne sont pas assez dans le suivi des gens pour les conseils, vous êtes un numéro rien de plus! Je ne paye plus ma cotisation ça ne sert à rien!
Je le recommande totalement et je fais une mention spéciale à Mathilde qui est très agréable et surtout efficace.
Certes ma dernière expérience avec l'association date. Nonobstant a l' époque ils ont été largement a la hauteur face a un conflit qui m'opposait avec un géant de la grande distribution de bricolage du nord de Toulouse qui me demandait de payer une réparation sur une machine en garantie m'accusant ouvertement de la panne sans vérification. Bon accueil, conseils précieux bref grâce a eux j'ai eu gain de cause. Je n' ai pas renouvelé mon adhésion car trop de chose par la suite mais je vais reprendre contacte avec eux pour la reprendre. Une chose est sûre, c'est que j'ai du mal a comprendre les mauvais avis car jamais je n'ai eu de mauvais contacte avec eux bien au contraire.
Une équipe a l écoute, de bons conseils. J ai pu bénéficier de leur aide juridique pour m aider à me battre contre un assureur malhonnête et récalcitrant. Grace à eux je n ai quasi pas engagé de frais. Et l assurance a fini par respecter le contrat et me rembourser. Merci Héloïse et toute l équipe. Vicky