Amfpad - Aide aux Mères, aux Familles et aux Personnes A Domicile

Rien de plus. On leurs a donné mes coordonnées pour avoir une aide pour mes enfants car je suis immobilisé en fauteuil roulant je ne peux plus m'occuper des tâches quotidienne pour eux (les lever, les laver, les habiller et les amener en crèche) pour au final entendre qu'il ne peuvent rien pour moi qu'il on personne sur le secteur de cugnaux, dans tous les cas il me mettent bien dans la galère juste pour réaliser 4 tâches que je ne peut plus faire. Ils ne sont même pas venu voir la situation dans laquelle je suis avant même de me dire qu'il ne pourrais rien faire pour moi.

Grand merci à toutes les intervenantes qui aident ma mère avec beaucoup de bienveillance et de professionnalisme. Mention pour Marlène qui avait accompagné mon père et donné une très bonne image de l’association. L’organisation est également à la hauteur et sait s’adapter très rapidement aux situations fluctuantes. Cette profession pas simple mériterait une plus grande reconnaissance. Recommandation sans réserve.

Michèle m’a été d’une aide précieuse après l’arrivée de mon fils. Elle est à l’écoute, bienveillante et de bon conseil. Grâce à elle, j’ai trouvé un ostéopathe qui a soulagé mon bébé. Je la recommande vivement! Merci encore

J’ai bénéficié d’un accompagnement de l’AMFPAD avec l’aide précieuse de Christelle pendant deux mois. Elle m’a beaucoup soulagée au quotidien en m’aidant pour le ménage et en s’occupant de mes enfants. Elle les emmenait régulièrement au parc et à la bibliothèque, ce qui leur faisait plaisir et me permettait d’avoir un vrai moment de répit. Christelle est douce, bienveillante et à l’écoute. Un grand merci pour ce service de qualité !

Je tiens à remercier chaleureusement le personnel de l'accueil de l'AMFAPD. Leur professionnalisme, leur écoute et leur bienveillance font toute la différence. Dès mon arrivée, j'ai été accueillie avec le sourire et une grande gentillesse. On a envoyé un réel engagement humain et une volonté sincère d'aider. Merci pour votre dévouement et votre patience. C'est rare et précieux de se sentir aussi bien accompagnée

Je remercie l'AMFPAD pour leur accompagnement durant les deux années depuis ma dernière grossesse. J'ai eu la chance d'avoir une intervenante en or pour m'aider dans le quotidien et avec les enfants, et avec qui nous avons tissé des liens forts. Je suis très reconnaissante de leurs précieux conseils et d'avoir pu accueillir mon bébé de manière sereine grâce à leur présence à la maison. Je recontacterai évidemment l'association lorsque j'aurai à nouveau besoin.

Depuis le mois de mai je contacte l'association pour une intervention à mon domicile avec financement partiel de la caf. Je n'ai pas eu encore la simulation du tarif. L'association manque de personnel pour l'entretien du domicile, et la responsable de mon secteur daigne me recontacter malgré mes multiples appels (+ de 10, la secrétaire peut temoigner). C'est pourtant un droit car financement de la caf. J'ai perdu du temps à attendre après eux. L'association n'est pas fiable, je vous conseille de passer votre chemin.

J'ai bénéficié et bénéficie encore de l'intervention de plusieurs TISF de l'Amfpad, Anaïs, Nathalie, Carole et un stagiaire : Mathis. Je les laisse s'occuper de mes enfants ou du repas en toute confiance, ils sont tous parfaitement qualifiés, leur soutien m'est d'une grande aide, je peux faire autre chose pendant ce temps ! Actuellement c'est Anaïs qui vient, avec Mathis en général . C'est vraiment une très belle personne, à l'écoute, bienveillante, joyeuse et efficace dans son travail (qu'elle aime, ça se sent !). Je suis très satisfaite de ses interventions, et les enfants attendent avec impatience sa venue. Nous fixons ensemble les interventions en fonction de mes rdv et de ses disponibilités, elle est très arrangeante. Au niveau de la gestion, la responsable de secteur est disponible, réactive, à l'écoute de mes besoins et de leur évolution. La direction a certainement changé, en tous cas la plupart des avis datant de quelques années ne correspondent pas du tout à ce que je connais de l'association actuelle. Vous pouvez vraiment leur faire confiance, n'hésitez pas à les contacter !

Comme il m’est impossible de mettre 0 étoile, j’en met 1. Très déçue de cette association… au départ tout semblait aller bien et bonne entente avec l’intervenante, mais concernant la gestion c’est un zéro pointé. A plusieurs reprises j’ai demandé en tant que personne en situation de handicap à avoir un droit de regard sur les heures effectuées ou non, cela m’a été refusé alors que c’est mon droit. Quand la salariée était malade, je n’étais jamais ou très rarement prévenue par l’association… on m’a souvent demandé de changer de créneau horaire alors que j’ai des soucis de santé et des impératifs qui m’empêchent de changer les horaires justement… la responsable de secteur, qui se reconnaîtra sans doutes, s’est permise d’être très hautaine, et sans même prendre le temps d’expliquer les choses tranquillement, elle m’a souhaité bonne continuation et à mit fin au contrat sans même effectuer le mois de préavis marqué sur le contrat, me laissant du jour au lendemain sans aucun prestataire… tout ça parce que j’ai eu le malheur de demander un droit de regard sur les heures pch faites et non faites depuis des mois… bravo !!!!! En conclusion, je ne recommanderai pas cette association, dommage pour les salariés, mais la gestion fait que cette association est à fuir !