J'ai payé la carte d'abonnement 30 € pour rien à deux reprises ils ne m'ont pas renseigner j'étais très déçue j'ai écrit une lettre accusé de réception le lendemain pour annuler car on a 14 jours de rétractation ils ne m'ont jamais remboursé ce sont des voleurs à que choisir à Montpellier 👎😡
UFC Que Choisir Montpellier
Association ou organisation · Montpellier (34)
À propos de UFC Que Choisir Montpellier
L'UFC Que Choisir Montpellier est une association de consommateurs qui propose des conseils et une assistance aux litiges. Leur site web actuel est une redirection vers une nouvelle adresse pour les bénévoles.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 17:00 |
| Mercredi | 09:00 – 17:00 |
| Jeudi | 09:00 – 17:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (45)
Grâce à son professionnalisme et à son engagement, mon litige a été résolu avec succès et dans la rapidité. Je recommande vivement les services d'UFC Montpellier pour leur écoute, leur efficacité, et leur dévouement envers les consommateurs. Un grand merci encore à Eric pour son aide précieuse ! 🙏
Un immense merci à UFC Montpellier et plus particulièrement à Patrick qui fût d'un immense soutien dans la résolution de mon litige. Toujours disponible et bienveillant, il m'a conseillée et accompagnée à chaque étape. Vraiment un immense merci à lui ☀️
Un grand MERCI pour l implication de l association pour son aide. Accueil agréable. Écoute sérieuse. Conseils pro. Un résultat très positif dans un dossier délicat. Aucune hésitation. Faites vous aider.
a fuir bénévole qui se prétend juriste qui vous prend de haut et parle très mal. insistant sur le fait connaître la loi et que mes arguments sont faux. or l article correspond à ma situation existe bien . la loi hamon information visible par ufc sur leur site a fuir
Les personnes travaillant benevollement , sont un point fort qui font quils aiments aider les gens. Et apres plusieurs dossiers traites avec eux je ne peut que recommander .
Il y a 8 ans, nous avons eu la chance de tomber sur un avocat bénévole de l'association très sympathique et surtout extrêmement efficace !! (Encore merci) Que dire en revanche de l'équipe actuelle ?... Injoignable, réponse très tardive par mail (se compte en semaines), manque d'envie (?), ... bref extrêmement déçue par rapport à ce qu'on a pu connaître. Je ne denigre en rien en revanche les actions plus globales d'UFC que choisir. C'est bon de savoir qu'une association est présente pour défendre les consommateurs (en espérant que les autres agences soient désireuses d'accompagner et efficaces). A bon entendeur.
Pour la 1ère fois de ma vie, j'ai eu à appeler cette association, concernant un litige avec Antargaz, qui est de mauvaise fois par-rapport au bouclier tarifaire. J'ai eu une dame charmante au téléphone, tout de suite, qui m'a expliqué comment cela se passerait quand je prendrai ma cotisation, et m'a déjà donné de bons conseils. Merci à elle, je me sens déjà accompagnée dans une démarche à venir.