Mission Locale Jeunes Montpellier Méditerranée Métropole - Centre ville

J'ai été très bien accompagnée par la Mission Locale depuis que Monsieur F.R a repris mon dossier en 2024. Un grand merci pour son écoute, sa bienveillance et sa disponibilité. Il m'a réellement aiguillée dans la construction de mon projet professionnel et dans ma recherche de logement. Grâce à son accompagnement, je peux dire que j'ai enfin trouvé ma voie. Je me forme actuellement en apprentissage pour une durée d'1 an et je suis beaucoup plus sereine dans mon parcours !

j'ai eu une très mauvaise expérience avec une conseillère madame x possédant un linkedin qui s'est révélé complétement détache de c'est responsabilités de conseillère ce qui ma value des problème par la suite monétaire

J’aimerai savoir pourquoi a chaque fois que j’appelle personne ne répond à l’accueil, sachant qu’ils sont au moins 3 ou 4 toujours à rien faire à l’accueil si ce n’est raconter des ragots , et quand un jeune a vraiment besoin d’eux ils ne répondent jamais, voilà à quoi servent nous impôts, à payer des gens qui sont incompétents et qui n’en on rien à faire de savoir un jeune dans la galère et qui a vraiment besoin de soutien. Vous avez une seule fonction dans le domaine, recevoir les gens à l’accueil, répondre au téléphone et prendre en compte les demandent à l’autre bout du fil. C’est pourtant pas la lune ce qu’on demande, ou alors ne serait-ce qu’un « bonjour, désolé je suis occupé veuillez me rappeler dans 5 min s’il vous plaît » enfin je sais pas moi!!! Je sais plus quoi faire que de désespéré de se système français incompétent…

Déçu de mon CEJ. J’ai le don de tomber sur les conseillers les moins agréables. Avoir une dame d’un certain âge qui ne propose que des jobs qui ne sont pas en lien avec mon projet, qui est froide et laisse penser que les jeunes sont fainéants . Elle ne comprend pas les discriminations à l’embauche et la difficulté à trouver un travail lorsqu’on est issus des minorités. C’est pourtant une réalité. Je ne vais même pas mentionner l’odeur désagréable de tabac et le fait que sur 6 mois elle a été absente la moitié du temps pendant des périodes de 2 semaines . Pour couronner le tout, une fois que j’arrive à obtenir un appartement on m’annonce qu’on me renouvelle pas. Je me retrouve donc jeune avec des dettes de loyers impayés.

Je voulais mettre un 5/5 mais malheureusement lors du premier appel téléphonique avec une des dame à l’accueil ( qui me semble a des cheveux courts, des lunettes, un peu âgée ) qui a complètement était irrespectueuse envers moi car lorsque je lui ai dit que je devais aller à la mission locale et qu’elle m’a demandé « est-ce que vous êtes scolarisé » et que je lui ai répondu que je ne l’étais plus, elle a tout simplement dit « ah donc vous avez abandonné » c’est scandaleux et déplacé de dire ça à une jeune qui a besoin d’aide. Puis lorsque je me rends à mes rendez vous cette même dame me regarde de travers ! Je ne sais pas pourquoi elle reste dans ce milieu si elle n’aime pas les jeunes 🤨. A part ça ma conseillère est génial je crois qu’elle s’appelle Mélissa. À l’écoute, elle s’est rassuré, toujours à donné le sourire et efficace dans mes démarches et demandes. Rien à ajouter à part que c’est quitte ou double l’accueil de se faire bien accueillir heureusement qu’elles sont deux à l’accueil.

Mission locale quartier Antigone. On peut s’y rendre s’en rdv et être accueilli pour imprimer des documents. Espace agréable où on peut utiliser les ordinateurs, trouver des informations (brochures en libre accès). Je salue la mise en place d’un espace dédié à la prévention avec plein d’éléments en libre accès (préservatifs masculin ET féminin, serviettes hygiéniques, ethylo test). Pas sûr que tout le monde ose se servir, mais ça à le mérite d’exister !

J’ai bien fait de m’inscrire à la mission locale, l’accueil est chaleureux et l’ambiance est agréable. Petit clin d’œil à Samira qui a été avenante et à l’écoute, j’en suis très satisfaite. :) Le personnel est souriant et répondent à vos demandes et besoins. N’hésitez pas à vous y inscrire.

Il y en a marre des conseillers incompétents ( je ne citerais pas les noms ) qui s'amusent a proposer des choses qui ne correspondent pas au profil du jeune ou qu'ils soient incapable d'expliquer ce qu'est quelque chose dans lequel ils veulent nous mettre en contact. Pour après rejeter la faute sur les jeunes alors qu'ils sont pas fichu de faire des propositions adaptées si c'est ne prendre le temps de vraiment se renseigner avant de proposer aux jeunes . Recrutez quelqu'un qui essaie de faire correctement son travail pour une fois . Les jeunes pourront vraiment s'en sortir si vous recrutez dans cette optique. Sans oublier que j'ai dut faire du forcing pour m'inscrire à un job dating auquel je devais passée par la conseillère.