Les Restos du Cœur

Je me suis inscrite il y a deux semaines auprès de l'association pour recevoir des repas pour moi et mes trois enfants, à l'antenne de Marseille (13015), située au 88 rue de la Méditerranée. Chaque jeudi, lorsque je m'y rends, je suis traitée avec une extrême impolitesse, arrogance et mépris. Lorsque j'ai demandé à être traitée avec plus de respect, dès mon arrivée hier, jeudi 25 mars 2026, alors que j'attendais mon tour, la responsable de l'antenne a pris ma carte de distribution, l'a déchirée, a gribouillé dessus et l'a jetée par terre. Ensuite, elle a demandé à ses collègues de me traîner, moi et mon bébé, hors du bâtiment, et une de ses amies m'a suivie jusqu'à la sortie en m'insultant et en m'injuriant. J'ai également découvert que de nombreuses autres personnes ont subi des insultes similaires de la part des mêmes bénévoles de cette antenne. Pourquoi aucune mesure n'a-t-elle été prise à leur encontre ? Et pourquoi leur permet-on de traiter ainsi des personnes qui tentent simplement de se procurer de la nourriture pour elles et leurs enfants ?

Je me suis déplacer le 3 septembre 2025 chez les restos du coeur on m'a dit que les inscription était à partir du 1er octobre alors je me suis présenter le 1er octobre 2025 puis on m'a donner un rdv le 20 octobre pour ramener les documents nécessaire pour l inscription je me suis présenter le jour du rdv il était fermer j'ai attendu comme bcp d autre personne devant nous nous sommes dit il on peut être du retard nous avons attendu plusieur heure helas tjrs fermer je suis revenue le lendemain pareil fermer franchement c'est très decevant de leur part surtout honte à cette association il prenne les gens pour des imbecile il nous font esperer jusqu au bout pour que au final rien n aboutit il assume rien aucune organisation il enlève le pain à la bouche à de nombreux malheureux des mere seule avec des enfants ou des personnes qui vivent de l ass chaque mois honte à ttes ces personnes bénévole de ce resto du coeur au boulevard méditerranée 15eme Marseille sans compter que les bénévole du restos se servent des colis alimentaires et qui sont incapable de gérer l association drôle d hommage à coluche voilà vous savez tout

Personnel sympathique et agréable et compréhensible Que je remercie pour son service aux personnes en difficulté

Ils servent généralement les produits alimentaires pour les personnes qui ont besoin et des fois y on a d'autres trucs sa dépend.mais il faut des inscriptions d'abord.

Trop bruyant mal placé gênant pour les habitants plus de place de stationnement

Je me suis inscrit on m'a dit qu' on va mapeller mais la pas de réponse et j'ai 3 enfants en charges et j'ai que le rsa et j'ai pas beaucoup d'argent on n'a rien à manger c'est nul tros nul j'ai perdu mon temps pour rien .

inscription pour un seul jour 27 October 2016 Ce n`est pas suffusant dommage