Siege Social des Restos du Cœur des Bouches-du-Rhône

Je me suis inscrite il y a deux semaines auprès de l'association pour recevoir des repas pour moi et mes trois enfants, à l'antenne de Marseille (13015), située au 88 rue de la Méditerranée. Chaque jeudi, lorsque je m'y rends, je suis traitée avec une extrême impolitesse, arrogance et mépris. Lorsque j'ai demandé à être traitée avec plus de respect, dès mon arrivée hier, jeudi 25 mars 2026, alors que j'attendais mon tour, la responsable de l'antenne a pris ma carte de distribution, l'a déchirée, a gribouillé dessus et l'a jetée par terre. Ensuite, elle a demandé à ses collègues de me traîner, moi et mon bébé, hors du bâtiment, et une de ses amies m'a suivie jusqu'à la sortie en m'insultant et en m'injuriant. J'ai également découvert que de nombreuses autres personnes ont subi des insultes similaires de la part des mêmes bénévoles de cette antenne. Pourquoi aucune mesure n'a-t-elle été prise à leur encontre ? Et pourquoi leur permet-on de traiter ainsi des personnes qui tentent simplement de se procurer de la nourriture pour elles et leurs enfants ?

Accueil téléphonique très mauvais. C'est une dame que ma répandue très méchamment

Visite pour stage de formation annuelle bénévoles.

Ce lieux et l'association départementale des restos du coeur, ou vous trouverez toute la gestion administrative par une équipe de bénévoles dynamiques et humaines

Très très sympa, accueillant et efficace, merci Mr Coluche , ce que vous avez fait n'a pas de prix , on peut compter sur vous

Je suis bénévole des restos du coeur Le quartier est insalubre et peu sur car cité très difficile et sale qui jouxte nos entrepôts. Je n'en dit pas plus à vous de comprendre,!!!

Siège départemental des restos du cœur des bouches du rhone Attention pas de distribution alimentaire ici c'est un entrepôt de stockage et les bureaux de l'association !

Très mauvais accueil. Plus vous etes en difficultés, si vous n'etes pas un homme grand et costaud, ils vous renvoient chez vous méchamment s'ils estiment avoir trop de monde. Pas de respect. Aussi vous n'avez pas le droit de parler ou d'émettre un avis ou de faire des choix alimentaires sans obtenir en retour méchancetés diverses. Non les etres humains ne sont pas des betes, et ce n'est pas parce que l'on travaille bénévolement que l'on doit maltraiter ceux qui sont en difficultés et contraints de venir. COLUCHE A DE QUOI SE LEVER DE SA TOMBE.

Accueil chaleureux j'y suis allée déposer des jouets ils ont pris le temps de me parler et me faire visiter ❤

Impossible de stationner dans la cour alors que la place le permet. Accueil difficile à trouver et impersonnel qui ne donne pas envie d'entrer ou d'y revenir