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ASSOCIATION POUR LA PROTECTION DES ANIMAUX

La SPA - Refuge de Sarreguemines

Association pour la protection des animaux · Sarreguemines (57)

4,4 247 avis Google Fermé
La SPA - Refuge de Sarreguemines — Association pour la protection des animaux

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Itinéraire Site web

À propos de La SPA - Refuge de Sarreguemines

La SPA - Refuge de Sarreguemines est un établissement de la catégorie « Association pour la protection des animaux » situé à Sarreguemines (57200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 13:30 – 17:00
Mardi Fermé
Mercredi 13:30 – 17:00
Jeudi Fermé
Vendredi 13:30 – 17:00
Samedi 10:30 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Dimanche 10:30 – 12:30 · 14:00 – 17:30

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Avis clients (247)

Avis Google
4,4
247 avis
5★166
4★44
3★14
2★5
1★18
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Kelly Neves Google

Nous souhaitons remercier le personnel de la SPA pour leur accueil et leur gentillesse. Nous avons adopté notre petit chaton ces jours-ci, et avons pu constater à quel point les animaux son bien traités. L'adoption est également très bien encadrée. Nous vous remercions pour tout ce que vous avez fait pour la petite Ilya et sommes heureux de l'avoir à présent dans notre vie ❤️

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Sylvie Jung Google

Mon chien ayant récemment décédé j'ai voulu faire don d'un couchage, de jouets, laisse, pâtées et sac de croquettes déjà entamés mais non périmés. Et bien Sarreguemines n'accepte pas les sacs de croquettes entamés sauf ceux pour animaux sensibles....cherchez l'erreur...je leur ai donc laissé ces sacs pour chiens à problèmes et les autres croquettes feront les délices des sangliers....Sarreguemines n'accepte plus non plus tout ce qui est couchage ou couverture....je pense que les seules choses bienvenues sont les dons d'argent....la spa ne bénéficiera plus d'aucun don de ma part

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience vous ait déçue. Concernant les croquettes entamées, notre refuge a fait le choix de ne plus les accepter (à quelques exceptions spécifiques liées à certains besoins alimentaires) car nous ne pouvons pas garantir leur traçabilité ni les stocker dans des conditions optimales une fois les emballages ouverts. Cette décision est prise dans l'intérêt de la santé et du bien-être des animaux dont nous avons la charge (qui est notre priorité). Concernant les couvertures, couchages et textiles, nous ne pouvons malheureusement plus en recevoir actuellement faute de place de stockage. Cette information est indiquée sur nos réseaux sociaux ainsi qu'à l'entrée du refuge sur une affiche. Nos capacités de stockage étant limitées, nous sommes parfois contraints de suspendre certains types de dons lorsque nos réserves sont saturées... nos locaux sont petits et il nous est impossible de pousser les murs. Nous comprenons que cela puisse être frustrant, notamment lorsqu'il s'agit de faire don d'affaires ayant appartenu à un animal cher à votre cœur, et nous vous remercions malgré tout pour votre démarche généreuse bien que nous déplorons une telle note qui pourrait décourager des personnes de venir adopter juste pour une contrainte logistique liée à l'acceptation de certains dons. Au final, ce sont les animaux abandonnés que nous accueillons qui peuvent en subir indirectement les conséquences... Notre priorité reste chaque jour leur bien-être et leur prise en charge dans les meilleures conditions possibles et nous sommes obligés de faire avec les capacités de stockage dont nous disposons. Cordialement, L'équipe du refuge
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alexandra martine Google

j’ai adopté Sonic 😻😻😻😻je suis super contente, un amour de chat ,, je recommande vivement ,

Réponse du professionnel : Bonjour alexandra, Nous sommes ravis que Sonic ait trouvé une famille aussi aimante avec vous. Votre bienveillance et responsabilité offrent une seconde chance précieuse. Merci de promouvoir l'adoption avec autant d'enthousiasme 😊 Très cordialement, L'équipe de La SPA - Refuge de Sarreguemines.
M
Mylène Lambert Google

Refuge et personnel au top, très sympathique nous avons pu beaucoup échanger avec les bénévoles avant d’adopter Foxy, renommée Nezuko Cela faisait un moment qu’on réfléchissait a prendre un 2 ème chat et Nezuko était comme une évidence finalement, copié collé de notre premier chat, jusqu'au même œil aveugle, elle est très bavarde et câline, elle s’entend avec tout le monde, nous sommes heureux de partager notre quotidien avec elle ❤️ et très heureux de pouvoir lui donner une vie digne de ce nom ❤️

Réponse du professionnel : Bonjour Mylène, Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil chaleureux ait contribué à cette belle adoption. Offrir un foyer aimant à Nezuko est une démarche pleine de générosité et de responsabilité. On sent que vous étiez faits pour vous rencontrer. Merci de partager ce bonheur :) De grosses caresses à Nezuko de toute l'équipe et merci pour ce message qui nous fait chaud au coeur <3 Bien cordialement, L'équipe de La SPA - Refuge de Sarreguemines.
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Angela SCHOBERT Google

Ma mère a récemment adopté son petit Diesel, un sénior de 11 ans. Après plusieurs rencontres et balades avec Diesel à la SPA de Sarreguemines, et les bons conseils du personnel, qui est au top, il a pu rejoindre son nouveau domicile. On dirait que les deux se sont cherchés et trouvés. Elle est super contente et Diesel aussi.

Réponse du professionnel : Bonjour Angela, Quel plaisir de lire que Diesel a trouvé un foyer chaleureux après tant de temps à attendre son tour. Votre reconnaissance envers notre équipe nous touche beaucoup. Nous sommes heureux que Diesel et votre mère se sentent épanouis ensemble. Gratouilles à Diesel de la part de toute l'équipe du refuge ! Bien à vous, L'équipe de La SPA - Refuge de Sarreguemines.
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Louisa Kinzel Google

Jai adopter 1 adorable chienne dans cette spa les bénévoles et le personnel son super sympa et explique bien mes choses

Réponse du professionnel : Bonjour Louisa, Nous sommes ravis que votre adoption se soit bien déroulée et que notre équipe ait pu vous accompagner efficacement. Votre engagement envers nos compagnons témoigne d’une belle générosité. Merci pour votre confiance et de grosses caresses à la belle Azaya 🥰 Bien à vous, L'équipe de La SPA - Refuge de Sarreguemines.
S
Sarah Krieger Google

Très bon refuge. J'ai déjà adopté plusieurs fois chez eux et n'ai jamais été déçue. On voit que le bien être de leur pensionnaires leur tiens à cœur et qu'ils les connaissent. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Sarah, Nous sommes ravis de lire que nos efforts pour offrir un environnement chaleureux et attentionné à chaque animal accueilli vous touchent. Votre recommandation nous encourage énormément dans notre engagement quotidien. Bien à vous, L'équipe de La SPA - Refuge de Sarreguemines.
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Veronique Corinne Is!!! Google

aucune réponse sms ou appel, je voulais me renseigner sur un chat ou sa foto sur internet tampi, ont ma répondu une fois le chat adopter

Réponse du professionnel : Bonjour Corinne, Nous comprenons votre frustration face au manque de réponse et regrettons que vos attentes n'aient pas été satisfaites. Nous sommes conscients que chaque contact mérite attention et nous travaillons chaque jour à améliorer notre écoute et disponibilité mais parfois par manque d'effectif notre réactivité peut s'en trouver impactée. Nous espérons que vous trouverez un compagnon qui vous apportera beaucoup de joie. Cordialement, L'équipe de La SPA - Refuge de Sarreguemines.
M
Miranda Persico Google

On est beaux les appeler pour une urgence pour une importance aucune réponse de leurs pars

Réponse du professionnel : Bonjour Miranda, Nous comprenons votre frustration face à cette situation délicate. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour répondre aux urgences et prendre soin des animaux en détresse avec sérieux et engagement. Bien à vous, L'équipe de La SPA - Refuge de Sarreguemines.
A
Aymeric Lappe Google

Décevant. En juillet 2023, nous avons adopté deux chatons à la SPA de Sarreguemines. Lors de l’adoption, il nous a été confirmé que les frais vétérinaires avancés seraient remboursés. Malgré de nombreuses relances restées sans réponse, aucun remboursement n’a jamais été effectué. Cela fait aujourd’hui près de deux ans et demi d’attente. Adopter à la SPA devrait être un acte de confiance et de solidarité, pas une source de frustration. Update avril 2026 : les frais ont finalement été remboursés, près de trois ans plus tard, uniquement grâce à l’intervention de connaissances d’une bénévole sur place. Sans cela, la situation serait restée bloquée.

Réponse du professionnel : Bonjour Aymeric, Nous comprenons parfaitement votre frustration liée à cette situation et nous sommes sensibles à l’engagement que représente l’adoption d’un animal. Nous sommes désolés que votre attente pour un remboursement n’ait pas été honorée, ce qui ne reflète pas les valeurs de bienveillance et de responsabilité que nous souhaitons véhiculer. N'hésitez pas à nous renvoyer un mail pour que nous puissions rechercher d'où vient le problème et nous mettrons un point d'honneur à le régler Cordiales salutations, L'équipe de La SPA - Refuge de Sarreguemines.
Q
Quentin Junker Google

Appeler en septembre pour se renseigner sur un chien, on nous dit que ce dernier est réserver donc qu’il n’est plus possible de le faire, pourtant 3 mois après, toujours présent. Je préfère me tourner vers un élevage désormais

Réponse du professionnel : Bonjour Quentin, Nous comprenons votre frustration face à cette situation. Chaque démarche d'adoption implique un engagement sérieux, tant pour le bien de l'animal que pour le vôtre, et nous prenons ces responsabilités avec le plus grand soin. Il arrive malheureusement qu'un animal soit réservé au moment de votre appel mais qu'un désistement ait lieu par la suite ce qui malheureusement ne dépend pas de notre volonté. Nous espérons que vous trouverez votre compagnon de route. Cordialement, L'équipe de La SPA - Refuge de Sarreguemines.
d
dave barbuink57 Google

Nous sommes venus pour voir un chat présenté sur leur page Facebook, où il était bien précisé : aucune réservation possible par téléphone ou internet, uniquement sur place. J’ai donc pris une après-midi pour me déplacer le jour d’ouverture. Sur place, l’accueil du personnel a été irréprochable, rien à dire, ils sont agréables et prennent le temps de montrer les animaux. Mais grosse déception : le chat que j’étais venu voir avait en réalité été réservé la veille… par téléphone. Pourtant, l’annonce avait à peine 24h et stipulait clairement l’inverse. Résultat : on perd son temps, et ça donne l’impression qu’il y a du favoritisme. C’est vraiment dommage, car le personnel est sympathique, mais cette incohérence ne donne pas confiance. Je déconseille donc aux personnes qui viennent de loin, et pour ma part je me tournerai vers un éleveur ou d’autres associations pour mes futurs dons.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous comprenons votre déception et souhaitons clarifier la situation afin d’éviter tout malentendu. Le chat que vous aviez repéré n’a pas été réservé par téléphone. Des personnes intéressées se sont déplacées plus tôt dans la semaine (au moment de la fermeture) : elles n’ont pas pu rencontrer le chat ce jour-là, mais elles ont échangé avec l’équipe. L’entretien ayant été très positif et l'environnement parfaitement adapté, nous leur avons proposé un rendez-vous pour la rencontre. Dans l’attente de ce rendez-vous, le chat a été « bloqué » afin que la rencontre ait bien lieu, et que nous puissions vérifier que le courant passait bien entre eux, et aucune réservation n'a été effectuée avant cette rencontre. C’est pour cette raison que les autres personnes intéressées nous ayant contacté entre temps ont été invitées à rappeler en fin de journée, après cette rencontre, pour savoir si une adoption était en cours ou non. Car si l'entente n'avait pas été bonne avec le chat aucune adoption n'aurait été possible. Nous regrettons sincèrement que cela ait pu donner une impression d’incohérence, mais il ne s’agissait en aucun cas d’une réservation téléphonique ni d’un traitement de faveur. Notre priorité reste toujours de donner à chaque animal les meilleures chances de trouver une famille adaptée. Nous espérons que cette explication vous apportera plus de clarté, et serions heureux de vous accueillir à nouveau au refuge si vous souhaitez rencontrer d’autres pensionnaires en quête de foyer. 🐾 Cordialement, L'équipe du refuge SPA de Sarreguemines
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Audrey Piron Google

Très satisfaite en plus chez eux la chatte la plus caline elle me me remplit d'amour.

Réponse du professionnel : Bonjour madame Piron, Nous sommes ravis que votre minette vous apporte autant de bonheur et de tendresse. Merci beaucoup de vous être tournée vers une adoption dans notre refuge. Cordialement, L'équipe de La SPA - Refuge de Sarreguemines
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Melissa steph Camila Google

Bonjour je tenais à expliquer toute ma gratitude envers la SPA de Sarreguemines Une équipe au top que sa soit le personnel comme les bénévoles Nous avons accueilli au domicile une chienne de 4 ans adorable gentille qui a était sauvé par la SPA et qu'il ont prit soin jusqu'à sa venue chez nous Nous avons fait plusieurs rencontre avec nos enfants ainsi que notre chienne nous avons était très bien accueilli et très bien conseillé Un refuge au top qui s'est prendre soin de ces animaux Une expérience au top voilà presque un mois que nous avons accueilli notre nouvelle princesse nous sommes toujours en contact avec la SPA pour donner des nouvelles Que sa soit la première visite jusqu'à la dernière ainsi que les papiers ils sont très professionnel et fort sympathique Aujourd'hui plus que jamais chaque animaux a besoin d'être heureux de pouvoir retrouvé une famille d'avoir une nouvelle chance la SPA de Sarreguemines fait le premier pas a vous maintenant de faire le second dans l adoption car c'est une expérience unique et cette joie que procure l'adoption de sauver un animal de lui donner une chance d'avoir une vie rempli de bonheur de joie et d amour alors n'hésitez pas je vous conseille pour une adoption d'aller faire un tour a la SPA de Sarreguemines vous ne pouvez être déçu chez eux . Merci encore a la SPA de Sarreguemines ne changez rien vous êtes au top et bravo a toute l'équipe

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour ce message ! Toute l’équipe – salariés comme bénévoles – est profondément touchée par vos mots. C’est pour des familles comme la vôtre, prêtes à offrir une seconde chance à nos protégés, que nous nous investissons chaque jour avec passion. Nous sommes ravis de savoir que votre chienne s’est si bien intégrée et qu’elle comble votre famille de bonheur. Votre témoignage est une source de motivation pour continuer à prendre soin de nos pensionnaires en attendant leur famille pour la vie. Merci également de rester en contact avec nous : recevoir des nouvelles des animaux adoptés est toujours un moment très précieux pour notre équipe. Nous vous souhaitons encore beaucoup de bonheur avec votre princesse à quatre pattes, et vous remercions sincèrement pour votre confiance. 💛 À très bientôt, L’équipe de la SPA de Sarreguemines
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Estelle ROSSEL Google

Nous avons à acceuilli Marley, chien, son de la SPA de Sarregumines, depuis le 30\12\2024, l'équipe nous a reçu avec bienveillance en nous expliquant les caractéristiques du chien et son passé compliqué. Les cellules de chaque chien étaient très propres, rien à dire à ce sujet. Aujourd'hui, Marley a énormément évolué, nous l'avons rassuré, éduqué et lui donnons beaucoup d'amour. Même si l'adoption d'un chien SOS de 9 ans est plus compliqué qu'un jeune chiot, c'est la meilleure decision que nous ayons prise car nous avons sauvé un chien. Après 6 mois Marley devient sociable, et est très affectueux et reconnaissant avec notre famille. Si vous aimez les animaux, c'est une belle expérience à vivre.

Réponse du professionnel : Bonjour madame Rossel, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous sommes toujours aussi ravis d'avoir des nouvelles et d'apprendre l'évolution de Marley et que vous lui offrez un foyer rempli d'affection et de sécurité après toutes ces années passées en box. Votre engagement envers lui est admirable. Caresses à lui de toute notre équipe. Cordialement, L'équipe de La SPA - Refuge de Sarreguemines
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Malika KREB Google

Ils sont incroyable et d’une gentillesse rare. Aider les si vous le pouvez, il n’y a pas de petites actions.

Réponse du professionnel : Bonjour Malika, Toute l'équipe vous remercie sincèrement pour vos mots chaleureux et votre reconnaissance. Votre soutien est précieux et montre combien chaque geste compte ☺️ Cordialement, Mélanie - La SPA - Refuge de Sarreguemines
M
MamiGinette Google

Mon compagnon et sa famille ont trouvé réconfort auprès de cette spa suite a la visite de plusieurs autres spa qui ont été horrible, alors que cette spa nous on accueillie bras ouvert, accueillant, toujours présent si besoin, je sais que le jour où je souhaiterai mon prochain chien je retournerai auprès de cette spa adorable !

Réponse du professionnel : Bonjour et un immense merci pour votre message si touchant Nous sommes très heureux d’avoir pu offrir à votre compagnon et sa famille un accueil à la hauteur de leurs attentes, surtout après des expériences difficiles ailleurs. Chaque adoption est une belle rencontre, et nous mettons tout notre cœur à accompagner les familles avec bienveillance et disponibilité. Savoir que vous pensez déjà revenir chez nous pour votre futur compagnon est pour toute l’équipe un très beau compliment. Merci pour votre confiance, et à bientôt, nous l’espérons L'équipe du refuge
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Welschinger Celine Google

Refuge et personnel au top, les chiens s'adapte assez vite à leur nouvelle vie. Il ne faut pas s'arrêter à leurs réactions en box, ils sont totalement différents une fois en dehors. J'ai adopter un chien en 2016,et je viens d'adopter un autre chien il y à 4 semaines avec de la patience tous se passe bien.

Réponse du professionnel : Bonjour , Merci beaucoup pour votre retour positif ! Toute l'équipe de salariés et de bénévoles est très heureuse de vous lire, cela nous encourage à continuer dans ce sens. Nous faisons tout notre possible pour que nos pensionnaires trouvent le plus rapidement un foyer. Grosses caresses à vos loulous A très vite. L'équipe du refuge
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Celine Cogniel Google

Je voulais adopter un lapin avec mon fils, j'ai donc commencé les recherches. La spa de Sarreguemines à tout de suite été a l'écoute. Nous avons rencontré notre petit coup de coeur friday aujourd'hui gnocchi. Ils répondent aux questions, nous accompagne tout au long du processus d'adoption, si vous souhaitez adopter n'hésitez pas le refuge de Sarreguemines est top 😁

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre si gentil retour ! 😊 Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner, vous et votre fils, dans cette belle aventure d’adoption. Friday – ou plutôt Gnocchi maintenant – a eu beaucoup de chance de croiser votre route, et nous sommes heureux de savoir qu’il a trouvé une famille aimante. Merci pour votre confiance et vos mots qui nous encouragent chaque jour. N’hésitez pas à nous donner des nouvelles de Gnocchi, cela fait toujours plaisir à l’équipe 💙 À bientôt nous l'espérons ! L'équipe du refuge
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Solène Google

Les cages sont très sales, chiens agressif au vue des gens alors avec d'autres chiens j'en parle pas...ils ne font aucun effort pour socialiser les chiens. Quand allez-vous faire appel à la Méthode Gun pour les sauver ?

Réponse du professionnel : Bonjour Solène, Nous prenons connaissance de votre message avec attention. Nous tenons à rappeler que l’état sanitaire et le bien-être des animaux sont au cœur de nos préoccupations. Les chiens que nous accueillons ont souvent connu des parcours difficiles, et surtout ils ont tous connu l’abandon. Nous faisons tout notre possible pour leur offrir les meilleures conditions malgré les réalités d’un refuge, notamment l’enfermement. Concernant les comportements que vous évoquez, il est important de préciser que les chiens sont détenus en box. L’excitation qu’ils manifestent derrière la grille n’est, pour la majorité d’entre eux, pas un signe d’agressivité. Ces réactions sont souvent liées au stress de l’enfermement et à la frustration de voir défiler des inconnus devant eux à longueur de temps. En dehors des box, la grande majorité de nos chiens n'ont aucun problème de réactivité que ce soit envers les humains ou les autres chiens. La socialisation est un travail quotidien, mené par nos équipes, en collaboration avec des professionnels du comportement canin, dans la bienveillance et le respect du rythme et des besoins de chaque chien. Bien loin des méthodes sensationnalistes qui font des vues sur les réseaux. Nous invitons toute personne souhaitant mieux comprendre notre travail et nos méthodes à venir échanger directement avec nous, plutôt que de porter des jugements hâtifs. Merci de votre compréhension. L’équipe de la SPA – Refuge de Sarreguemines
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isabelle Eristoff Google

Vraiment une honte ! Sois disant une association protectrice des animaux.. Mdr mais ils préfèrent enfermer les animaux que de les rendre à leurs propriétaires si ils n'ont pas les moyens dans l'immédiat de payer un service ! Pour eux les animaux sont mieux derrière des barreaux ! Les cages sont dégueulasses, n'ont aucun confort.. Les chiens hurlent à la m0rt et tout le monde s'en fou ! Cette spa est une honte pour le bien être animal

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire Mme Ruiz. Nous souhaitons rappeler que conformément à la loi française (article L212-10 du Code Rural et de la Pêche Maritime), l’identification des chiens et des chats est obligatoire. Dans votre situation, lors de votre garde à vue, l’un de vos chiens n’étant pas identifié, nous avons procédé à cette démarche conformément à la législation avant sa restitution. Vous trouverez les références officielles de la législation en vigueur ici : 👉 https://www.legifrance.gouv.fr/codes/id/LEGISCTA000006176191/2024-06-06/ Concernant les frais que vous mentionnez, ils ont donc couvert l’identification de votre chienne qui était obligatoire. Cela est standard dans toutes les structures de protection animale agréées. Quant à votre remarque sur les conditions d’accueil, il est important de préciser que les refuges sont des lieux de sauvetage temporaire. Les chiens, souvent stressés par l'abandon ou la maltraitance, peuvent exprimer leur anxiété en aboyant. Cela ne reflète ni un manque de soins ni un désintérêt de nos équipes, qui travaillent chaque jour au bien-être de chaque animal, malgré les contraintes liées à la vie en refuge. Enfin, nous tenons à souligner que notre refuge a tout de même pris en charge six de vos chats en 2023 par suite d’une enquête de nos services pour des faits de mauvais traitements et négligences. Nous pensons donc qu’il est regrettable et malvenu de remettre en cause l’engagement de nos équipes sur le bien-être animal dans ces circonstances. Nous restons à disposition pour toute information complémentaire. L’équipe de la SPA – Refuge de Sarreguemines
J
Juventin Jennifer Google

Accueil exécrable. La dame a "l'accueil" n'est vraiment pas faite pour! Quand on a 0 empathie ni savoir vivre, on évite de tenir des lieux qui sont censés attirer des gens sérieux pour le bien être animal !

Réponse du professionnel : Bonjour Juventin, Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous ne manquerons pas de faire remonter votre remarque à notre équipe et de veiller à ce que cela ne se reproduise pas. En espérant que vous nous donnerez l'occasion de vous faire changer d'avis. Merci de nous maintenir votre confiance, L'équipe du refuge
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Corinne LAURENT Google

Ne répondent jamais au téléphone. Ne répondent pas aux mails non plus. Ne règlent pas le nom du nouveau propriétaire lors d'une adoption. Bref, je décommande fortement....

L
Lucy Momper Google

Suite à notre visite on a eu le coup de coeur sur deux magnifiques chats, très gentils, la spa de sarreguemines est au top elle nous a bien conseillée et on su nous donner de bons conseils. Nous les remercions.

R
Rebecca Google

J'ai cherché chercher un chat (ou chien) dans les spa des environs. Et heureuse d'être aller à Sarreguemines, où j'ai eu la chance de tomber sur une super équipe, qui ne m'ont pas décourager à prendre un chat et à m'aider dans mon choix ! Aujourd'hui il se porte à merveille, et ça fait beaucoup de bien d'avoir cette petite pépite dans ma vie. Merci aux bénévoles, merci à toute l'équipe de la spa

P
Pierre Martz Google

Nous sommes venus il y a quelques semaine avec l'idée d'adopter un chat qui puisse s'entendre avec un jeune chat très joueur. Le personnel de la SPA a bien écouté nos besoins et nous a conseillé d'adopter Sherkane. Ils nous ont bien prévenus qu'il faudrait du temps pour les humains mais qu'elle était très affectueuse avec les autres chats. Elle est chez nous depuis 2 semaines, s'entend très bien avec nos chats et commence à se laisser approcher. En résumé, de très bons conseils pour l'adoption !

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Laura Hassli Google

Nous avons adopté un chat : Mimosa, nous sommes très heureux! une équipe plein de bonne humeur et dispense des conseils importants, nous sommes satisfait de la SPA de Sarreguemines ! Merci beaucoup!

a
angélique boime Google

J'ai adoptées kally il y a peu, ça se voit que le personnel de la spa ainsi que les bénévoles sont vraiment dévoué au bien être des animaux et à l'ecoute pour les personnes qui viennent adoptées, un grand merci à eux, on est tellement heureux d'avoir kally avec nous. Merci pour tout ce que vous faites.

M
Margot Yang Google

Adoption sans soucis pour mon petit Cappuccino, 10 ans FIV+ et insuffisant rénal chronique, qui méritait lui aussi de trouver un petit foyer :) Très bien adapté et le personnel de la SPA a été très arrangeant malgré les difficultés sur la route pour venir chercher le minou ^^ Étant vétérinaire l'adoption avec ses pathologies était en tout état de cause et pour l'instant tout se passe très bien à la maison. #adoptdontshop

J
Jean Luc JEHLÉ Google

Bonjour, mon épouse et moi cherchions à adopter un border collie en 2018. Ça n'a pas été facile, cette race étant très recherchée. Après avoir consulté les sites internet de la SPA dans le Grand Est nous avons trouvé Néo, un border collie de 18 mois qui venait tout juste d'être abandonné par ses maitres à la SPA de Sarreguemines située à 100 km de chez nous. Nous avons été reçus par l'équipe sur place fort sympathique et après 3 allers/retours avons pu adopter Néo qui fait notre bonheur depuis 5 ans maintenant et à qui nous donnons beaucoup d'amour et d'affection et il nous le rend bien d'ailleurs. Pour les amoureux des animaux n'hésitez pas à vous rendre à la SPA pour adopter et rendre un animal heureux dans la mesure de vos moyens et possibilités. Grâce à internet, nous avons pu garder de bons contacts avec la SPA de Sarreguemines et les encourager. Encore merci à toute leur équipe Jean Luc et Pegguy

A
Angelique Flausse Google

Suite à la Perte de notre chienne, il y’a Bientôt trois ans, maintenant, il nous manquait un membre de la famille. Suite à notre passage dans plusieurs SPA du secteur, nous avons enfin trouvé à Sarreguemines un nouvel ami à ma fille. Twix , Un jeune boxer plein de vie qui, depuis dimanche fait partie de notre famille. Il prend tout doucement ses marques dans sa nouvelle maison, avec plaisir. Un grand merci à tous ces bénévoles et toutes les personnes qui travaillent dans ce refuge pour leur attention et Et tout ce qu’ils font pour ces animaux.( propreté 👍 bien être des animaux 👍) Continuez ainsi ! Bravo à vous

M
Marc Filipiak Google

Suite à notre visite à la SPA de Sarreguemines, nous avons rencontré Oslo, charmant Golden Retriever qui partage notre vie depuis quelques jours. Un chien adorable et calme, qui prend doucement ses repères au sein de notre famille. Un grand merci à tous les employés et bénévoles du temps, de la confiance que vous nous avez accordé, ainsi que de votre gentillesse. Nous recommandons vivement votre refuge pour toutes personnes désireuse d’adopter et offrir une seconde chance à un compagnon a 4 pattes . Merci à vous, Suzanne MASSING & Marc FILIPIAK

p
patricia lambour Google

Que dire ? je suis allée à la SPA de Sarreguemines un après-midi pour trouver un chien à adopter qui correspondrait à mes conditions de vies et avec lequel mon chien actuel allait s'entendre. J ai vraiment été agréablement surprise par tout ce que je pouvais voir: les locaux propres, les aires de jardin pour les chiens : les bénévoles tous affairés vraiment sympathiques. Cela se voit ils font tous de leur mieux. Venant de loin à plus de 1000 km de distance j ai trouvé mon bonheur avec ma petite Candy, Cavalier King Charles. Un amour de chien que j' ai dû attendre qq semaines car en surveillance du territoire, là aussi il nous fallait remplir bon nombre de documents. L'équipe a été top et a booster ma demande et a très bien suivie l'affaire. Il ne faut pas toujours tout critiquer il faut observer, écouter, prendre du recul et se rendre compte que la SPA fait un travail énorme et admirable. Bravo à vous à Sarreguemines, merci à vous aussi pour votre gentillesse et merci de m avoir présenté Candy. Un des plus grands bonheur de ma vie avec tous mes autres chiens adoptés mais qui sont maintenant au Paradis des chiens. Continuez de la sorte et encore bravo aux bénévoles et salariés. Patricia Lambour

A
Anne-Sophie DUMAS Google

Prête à faire 1200 km A/R pour une adoption si possibilité de repartir avec le chien vu sur site internet, besoin de dialoguer avec le refuge au préalable car nous ne voulons pas faire le trajet pour rien. Dommage, malgré les plages horaires indiquées par le répondeur, personne ne décroche. Quelle tristesse pour les animaux. J'ai déjà accueilli un animal dans un refuge, nous lui avons tout donné jusqu'à ses 18 ans et nous sommes toujours à notre domicile, il est très dommage que par manque de réactivité du refuge, nous ne puissions pas donner sa chance à un animal en détresse...

V
Vinstub Google

Nous avons adopté un chat 😽 Lina, nous sommes très heureux une équipe plein de bonne humeur et dispense des conseils importants, nous sommes très heureux et satisfait de la SPA de Sarreguemines !

C
Chantal Chartier Google

Je suis heureuse d y avoir été, j'ai adoptée une ravissante labrador !et vraiment il faut remercier tous ces bénévoles merci beaucoup !!!

L
Lydie CHAROLLOIS Google

Refuse sale et malodorant. Équipe incompétent et hautain. Ils nous ont fait poireauté pendant plus d’une heure alors qu’ils prenaient le café gâteau dehors à rigoler en plein heure d’ouverture. Chaton reçu gravement malade, ils ne l’ont même pas remarqué. Frais de vétérinaire non prévu à cause de leur négligence. Et ne répondent ni aux e-mails ni aux LRAR. Nous sommes obligés de nous référer à la justice. NUL NUL NUL fuyez.

A
Alexandre NICOLAS Google

Le personnel est très accueillant, on vous explique bien pour la prise en charge du chiot ou du chien à adopter. Toutefois au point de vue administratif il y a de gros problèmes, pour faire les démarches d'adoption etc sur place aucun souci mais ensuite c'est le parcours du combattant, le rebroussement de la SPA pour la castration traine en longueur, le montant rembourser ne correspond pas à la somme dépenser (hors médicaments), pour avoir une explication c'est la croix et la bannières, on n'arrive à joindre personne ! On à vraiment l'impression d'être la que pour adopter/payer et après..... c'est dommage car on fais une bonne action et voila où ça mène ensuite...... c'est l'image du refuge et d cela spa qui en prend un coup, non sommes des habitués des adoptions (chat/chien) depuis 8ans, c'est la première fois, que nous rencontrons ce genre de problème, et qui puis est avec une association de renom !

T
T. BUREAU Google

Très bien, personnel aimable et de bon conseil et qui ne confie pas les animaux à n'importe qui. Nous sommes heureux d'avoir adopté PICASSO et recommandons vivement l'adoption en refuge.

P
Patrice G. Google

Une équipe sympa, dans une petite structure. Le personnel a l'air attaché à certains pensionnaires. Toujours le sérieux des équipes de la SPA par rapport aux compatibilité de chaque pensionnaires avec les enfants, les congénaires et autres. Idem pour l'historique des animaux.

S
Sylvia72 Google

Très déçue ce jour.. je suis venue pour adopter un chat vu sur leurs pages Facebook, j'ai été super bien accueillie par la jeune fille, mais au moment de faire les papiers dans le bureau, l'autre personne n'avait pas le temps, et n'ai même pas sortie pour m'expliquer ses raisons. Elle a simplement demander à la personne qui m' avait accueilli de me faire revenir le lendemain.. Je précise que je ne suis pas venue 5 minutes avant la fermeture..

A
Andre Roty Google

Bonjour à toutes et à tous c est dede....de hilsprich Ayant trouvé un petit chien sur la chaussée au environs de sarralbe je l ai déposé à la spa de sarreguemines.... J ai été très touché par l accueil reçu ainsi que pour mon petit compagnon à 4 pattes !!!! Ces gens sont tout bonnement formidables et je pèse mes mots !!!! L amour deborde de partout dans ce refuge et cela se ressent aussi au niveau de tout les animaux qui occupent les lieux !!!!! Encore un grand merci à vous les bénévoles, vous êtes de très belles âmes !!!! Ne changez rien svp !!!!! Encore mille fois merci !!!!

M
MARIE DENNINGER Google

Excellent accueil et conditions d'accueil pour nos amies les bêtes. Protocole d'adoption sérieux. C'est pas un magasin où vite choisir un animal.

M
Morgane Jager Google

Refuge propre, cabanons des chiens propre, le personnel connaît bien son travail il a bien su nous dirigé. Volontaires super sympa et la chatterie comme une vrai maison avec canapé, fauteuil, arbre à chat et chauffé. Dommage que nous n'avons pas trouvé notre bonheur.... Mais on reste positif. Amicalement.

W
Weber Julie Google

Équipe très souriante et nous a guidé pour trouver l'animal adaptée à notre famille. Malgré le monde du samedi ils ont prit le temps de nous donner les informations et de répondre à nos différentes interrogations. Une spa dans un cadre très lumineux et spacieux, les animaux y sont choyé !

L
Leon Kennedy Google

Personnel attentionné et dévoué envers leurs animaux. L'adoption de notre chien c'est fait rapidement et efficacement, le chien a reçu des traitements et c'est fait soigné avant que nous l'adoption. On voit que les chiens et chats y sont bien traités.

J
Jean-Marie Friedrich Google

Super accueil. Personnel très compétent beaucoup de chiens de toutes tailles qui ne demande qu a se faire adopter et retrouver une famille

S
Sophie Mersch Google

Super refuge personnel de Sarreguemines au top et tjs souriant. 😻❤️

S
Seb Sebend Google

La spa de Sarreguemines accueil les animaux en détresse qui ont été abandonnés. Pour réussir à accomplir leur mission des bénévoles viennent prendre soin des animaux et tout au long de la journée sorte les chiens pour qu'il puissent se promener.

R
Rebecca Becker Google

Nous avons été très bien accueillis et orientés vers le compagnon qui nous correspond le mieux. Le refuge est propre et très bien entretenu. Les chiens sont sortis tous les jours et ils ont d'immenses parcs pour courir, et même un parc d'agility!!! On a pu y voir une bénévole à l'oeuvre avec un chien du refuge qui s'est éclaté! Les salariés et bénévoles ont été super disponibles et souriants malgré tous le temps passé et toutes les questions que nous avons posé. Nous sommes ravis d'avoir adopté notre chien dans ce refuge, c'est vraiment un amour, on ne regrette pas du tout. Nous réfléchissons maintenant à lui adopter un copain, ce qui est sur c'est que nous retournerons dans ce refuge si on doit le faire.