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ASSOCIATION DE PROPRIÉTAIRES IMMOBILIERS

Jean Rompteaux SA

Association de propriétaires immobiliers · Sartrouville (78)

2,8 45 avis Google Fermé
Jean Rompteaux SA — Association de propriétaires immobiliers

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À propos de Jean Rompteaux SA

Jean Rompteaux SA est un groupe familial indépendant spécialisé dans la gestion de patrimoine immobilier. Ils proposent des services de syndic de copropriété, de gestion locative et de location.

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Informations mises à jour le .

Informations légales

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (45)

Avis Google
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45 avis
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Nadjlaa Douah Google

À FUIR ! Agence à fuir absolument ! Pratiques scandaleuses et incompétence. Voilà bientôt un an et demi que j'ai rendu les clés de mon logement (mars 2025) et le Cabinet ROMPTEAUX COGEFO conserve toujours indûment 20 % sur mon dépôt de garantie. À chaque relance, la même réponse : l'Assemblée Générale n'a toujours pas eu lieu. Ils rejettent la faute sur le syndic et les comptes non arrêtés, sans jamais apporter le moindre justificatif. Devant un tel manque de sérieux, une mise en demeure part cette semaine. Sans réaction immédiate, la Commission Départementale de Conciliation et le Tribunal de proximité seront saisis. Locataires, propriétaires et copropriétés, FUYEZ ce cabinet !

A
Alain BELARD Google

Déception, les avis de charges trimestriels arrivent après les prélèvements. Par contre félicitations à Mr MOREAU service comptabilité ;

f
fanny lilaud Google

Dommage de devoir mettre une étoile : une gestionnaire incompétente et qui ne répond à aucun e-mail, et qui a visiblemente soutient de sa direction qui ne répond ni aux courriers de mise en demeure envoyés pas les copropriétaires ou le conseil syndical. Rien n’est géré, c’est une honte !

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GERARD LECLERE Google

Madame Valérie BARRE, Nous tenons à vous remercier pour votre professionnalisme, votre sérieux et votre efficacité sans faille. Grâce à vous des points importants concernant notre résidence ont enfin pût être réglés après de nombreuses années sans solution.. Nous espérons continuer avec vous cette belle synergie et nous remercions également le syndic de copropriété "ROMPTEAUX COGEFO" Bien cordialement M. Mme LECLERE Gérard et Marie-Claude

Réponse du professionnel : Un grand merci pour cet avis très positif. Nous le transmettons à Valérie Barré. Bien cordialement.
N
Nicolas Malarange Google

Je déconseille ce syndic en particulier l'agence de Paris, Très déçu de ce syndic, mauvaise gestion, pas de résolution des problèmes, pas de réponse aux mails. La seule compétence à noter est l'encaissement des charges de copropriété. Suite au dysfonctionnement de mon émetteur pour accéder à mon parking, je me suis adressé au syndic par téléphone en appelant la gestionnaire de l'immeuble. Je n'ai jamais réussi à la joindre en trois mois. J'ai appris en contactant une autre gestionnaire que notre gestionnaire avait démissionné et que mes appels ne pouvaient aboutir car il n'y avait plus de gestionnaire. Aucun propriétaire n'a été averti. Lorsque j'ai pu avoir les coordonnées de notre nouveau gestionnaire en février, aucune solution ne m'a été proposée pour accéder à mon parking. On m'a dit d'attendre une livraison de nouveaux émetteurs sans me donner de date. J'ai renvoyé 5 mails au gestionnaire pour demander comment accéder à mon parking, celui ci n'a jamais répondu. En conséquence, j'ai été contraint de louer un autre parking en attendant que le gestionnaire réponde. Lorsque les émetteurs sont arrivés, j'ai été surpris du fait qu'il soient payants. J'ai demandé un dégrèvement de l'émetteur à juste titre du fait de l'obstacle à accéder à mon parking dont le syndic est responsable du fait de l'absence de solution proposée. Cela a été refusé. J'ai demandé un dégrèvement de charges de copropriété sur la période en question du fait de l'absence de gestion du syndic ni de solution proposée, on me le refuse. Je souhaite solliciter l'assurance de l'immeuble, on me dit que ce n'est pas possible. Je cherche à alerter le conseil syndic, le syndic refuse de me donner leurs coordonnées.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Comme vous l'a courtoisement expliqué la collaboratrice dans le mail que vous publiez sans autorisation, nous sommes tenus de respecter la législation. De la même manière qu'il est tout à fait illégal de publier un mail comme vous le faite, la RGPD nous interdit de vous communiquer les coordonnées téléphoniques des membres du conseil syndical. Bien à vous.
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Vincent L Google

Le pire syndic que j'ai eu : le formulaire sur leur site ne marche pas, ils ne répondent pas aux courriers, ni aux mails (j'ai du batailler pour avoir leur adresse mail), aucune réponse ni même un accusé réception de la demande. Plus de 6 mois pour faire réparer la VMC de l'immeuble, 5 mois que la porte d'entrée est cassée et toujours aucune réponse. Aucune communication, aucun professionnalisme, aucun respect. Catastrophique. J'aurais mis 0 si c'était possible.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Effectivement le formulaire de contact de notre site a récemment connu un disfonctionnement. Il est désormais à nouveau en fonction. Cependant les lignes directes de vos interlocuteurs figurent sur tous les documents dont vous êtes destinataire et notre cabinet répond au téléphone toute la journée. Vous ne devriez donc pas avoir de difficultés à nous joindre. Pour le reste de votre accusations, il est toujours compliqué de répondre lorsque l'auteur d'un avis se cache derrière un pseudo et ne signe pas ses propos. Nous vous invitons à nous contacter pour nous expliquer votre problème auquel nous ne manquerons pas de trouver des solutions. Bien à vous. Mme Frémont
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Germaine Huet Google

depuis plus de 3 mois j'attends 2 clés pour l'entrée de ma cave et une télécommande de mon parking après de nombreuses relances mails et recommander toujours rien de la part de Mme Renault Sylvie et de la direction lamentable

Réponse du professionnel : Chère Madame, Nous sommes étonnés par vos propos puisque à l'examen de votre compte copropriétaire nous constations que les BIPS et émetteurs demandés vous ont bien été envoyés par courrier. Bien à vous.
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Sébastien D Google

Surfacturation d'actes, ne répondent jamais, même pas aux recommandé avec AR et simule des actions en justice facturées alors que vous ne recevrez même pas un courrier. Il faudrait juste payer car ils n'hésite pas a facturer des retards sur leur surfacturation! Et quand enfin vous les avez au téléphone, soit la personne en charge n'est pas la, soit elle est odieuse au téléphone, n'écoute pas et n'en à rien faire. Elle veut juste le pognon! A fuir.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Diaz, Comme nous vous l'expliquons depuis plus de 6 mois, en qualité de copropriétaire vous êtes tenus à l'obligation de payer vos charges au début de chaque trimestre. Ceci est une obligation légale, ce n'est pas nous qui l'inventons et ces règlements permettent de régler les factures de la copropriété. Vous avez acheté votre appartement en avril 2024 et n'avez jamais réglé vos charges jusqu'en août 2025 après que nous ayons été contraints d'engager une procédure contentieuse à votre encontre devant l'absence de tout contact de votre part. Nous vous avons relancé à de multiples reprises sans frais et vous ne pouviez ignorer qu'en tant que copropriétaire vous étiez redevable de ces règlements trimestriels. Il n'appartient pas aux autres copropriétaires de supporter vos défaillances et négligences. Il me semble qu'avoir attendu 15 mois avant de mettre en place une procédure contentieuse ne relève pas d'un comportement odieux mais votre commentaire diffamatoire et presque ordurier est à l'image du comportement que la copropriété a eu à subir. Quant aux honoraires facturés, ils sont prévus à notre contrat approuvé par l'assemblée générale et correspondent au travail nécessaire et fastidieux qui a été accompli. Lorsqu'un copropriétaire de bonne foi nous contacte pour nous faire part de difficultés ponctuelles, nous trouvons toujours des solutions d'échéanciers. Ce ne fut pas votre cas. Veuillez recevoir, Cher Monsieur, nos sincères sentiments.
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Marie-Odile Roux Google

Les plus mauvais des gestionnaires d'immeubles .Voila presque 5 mois que nous attendons une clé d'un local poubelle que leur serrurier n'est pas capable de produire .Aucune information .Aucune excuse .Incapable de trouver un autre serrurier ...Impossible à joindre par telephone et si par cahnce vous les avez on vous envois ballader ! NUL NUL ET NUL A FUIR

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous ne parvenons pas à vous identifier dans nos fichiers. Nous vous invitons à préciser la résidence qui serait concernée par ce problème et à éventuellement venir nous rencontrer pour résoudre votre problématique. Très cordialement.
C
Carole Desailloud Google

Un grand merci à Madame Cammin pour son accueil et sa réactivité, si tous les prestataires de services étaient aussi efficaces, on vivrait mieux.

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HunoldParis Google

31.01.2026: Doute sérieux sur la conformité de la demande de subventions ANAH Dans le cadre d’une rénovation énergétique pilotée par le syndic COGEFO, notamment par le gestionnaire M. Fremont, nous avons constaté une incohérence dans la demande de subventions ANAH. Des travaux normalement non éligibles — en l’occurrence la repeinture de persiennes métalliques, explicitement exclue des aides en tant que travaux décoratifs — apparaissent dans le récapitulatif de la demande comme un « remplacement de persiennes », présenté comme éligible aux subventions. Or, l’ANAH avait donné son accord pour les subventions sous la condition expresse qu’aucune pratique frauduleuse ne soit mise en œuvre. Cette requalification des travaux soulève donc de sérieuses interrogations et place les copropriétaires dans une situation d’incertitude quant à l’évaluation et à la légalité de cette pratique : 1. S’agit-il d’une tentative de fraude ou d’escroquerie aux subventions de l’ANAH, et, le cas échéant, qui en porterait la responsabilité ? 2. Une telle irrégularité pourrait-elle entraîner l’annulation totale des subventions accordées à la copropriété ? ------ 2025: Que des renseignements erronés, que des mensonges, que des magouilles ! Renseignements erronés, études inutiles, refus de nous donner accès aux pièces comptables et aux dossiers de la copropriété ! A éviter à tout prix ! A l’attention du service éditorial GOOGLE : je suis membre du conseil syndical de notre copropriété au Vésinet et je dispose de tous les documents. N’hésitez pas de me contacter en cas de doute.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Hunold, En effet nous n'avons pas accédé à votre demande de revérifier les comptes des 10 dernières années. Les comptes sont vérifiés tous les ans par le conseil syndical ou tout copropriétaire les demandant, puis ils sont approuvés en assemblée générale. Il n'y a aucune raison de nous demander de produire à nouveau un travail déjà effectué, qui plus est sur une période de 10 ans. Je vous rappelle également que vous vous trouvez complètement isolée au sein du conseil syndical puisque vos prises de position pour le moins véhémentes ne sont pas appréciées ni suivies. Votre aigreur face à cette situation vous pousse à tenter de nuire à notre cabinet en laissant cet avis infondé et diffamatoire. Personne ne sera dupe.
S
Sylvain Hieroux Google

Très bon accueil avec une réactivité au top de madame BA Binta (qui pourtant ne gère pas ma résidence) les 5 étoiles sont pour cette personne! Maintenant on attend de voir la réactivité des personnes concernées par mon dossier!!

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis positif. Nous transmettrons vos remerciements à Binta.
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Alain Soub Google

Merci Mme COELHO, Mme CAMMIN, pour la qualité de votre travail et le soin apporté au choix de mon locataire. C’est un plaisir de travailler avec vous comme je le fais désormais depuis plus de 20 ans. Soyez assurées de ma fidélité. Bien Cordialement, Alain Soub

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre avis qui nous fait très plaisir et espérons continuer à vous apporter toute satisfaction.
J
Jean Jacques Montaru Google

Pas facile de ce garé sinon on m'a bien reçu

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis positif. Dans la mesure où le stationnement est gratuit dans notre rue, elle est effectivement très sollicitée...
C
Chelsea Parada Google

très bonne réactivité, un professionnalisme hors pair et une gentillesse de la part de madame PILLON dont je vous conseille ses services.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis que nos services répondent à vos attentes. Bien à vous.
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olivier comby Google

Je prends la peine de poster un avis suite à l'AG du 14 décembre 2022 du syndic COGEFO, syndic de la co-propriété de notre immeuble SAPHYR à Houilles. Cette AG était animée par Cindy PILLON. Réunion rapide, efficace. C'est suffisamment rare mais tellement agréable que cela mérite d'être souligné. Autre source de grande satisfaction : l'extranet COGEFO à disposition des propriétaires. Toute l'information concernant la gestion et l'entretien de l'immeuble est accessible d'un simple clic, avec une interface fluide et facile. J'apprécie la qualité du service de mon syndic COGEFO, la très bonne gestion et la transparence des comptes-contrats avec les fournisseurs .. Le soucis de servir et satisfaire les demandes des propriétaires est des plus agréables. Merci !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis très positif et détaillé. Nous sommes très contents de vous apporter pleine satisfaction.
D
Dydy Ben Google

A l’attention de Mme Pillon Merci pour votre aide efficace et rapide. Professionnelle et agréable :) Bonnes fêtes.

Réponse du professionnel : Merci pour cet avis positif. Votre message a été transmis à Mme Pillon!
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JMBRT Google

Depuis 2 ans à Houilles, nous sommes très satisfaits de la gestion de la résidence par le gestionnaire de copropriété Rompteaux-Cogefo et Cindy Pillon. Clareté, rapidité et efficacité 👌. Merci

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre avis très positif! Nous sommes ravis d'apporter satisfaction à votre copropriété.
B
Bruno Lasserre Google

Pour la gestion de notre résidence, le dynamisme, la réactivité et la transparence de Mme Pillon sont très appréciables !

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de transmettre votre retour d'expérience!
y
ysabelle ROUSSELLE Google

Bonjour le cabinet gère notre résidence à Houilles depuis plusieurs années et l'on peut se féliciter de les avoir choisi car honnêtement il n'y a aucun problème je peux citer la personne avec qui je suis le plus en contact qui est Madame Pillon et qui gère notre résidence ils sont réactifs on ne nous laisse pas sans réponse et le cabinet essaie de gérer au mieux les problèmes quand il y en a mais j'avoue que depuis les années qu'on les côtoie tout fonctionne bien et en plus à noter ils n'ont pas des frais de gestion exorbitants comme nous en avions à l'époque quand le syndic qui gérait l'immeuble était Foncia avec en plus un turnover au niveau du personnel alors que là depuis que nous avons donné notre gérance à Madame Pillon elle la gère depuis le démarrage et ça c'est très appréciable

Réponse du professionnel : Merci pour cet avis très positif qui fait plaisir à lire!
D
Dominique Bost Google

Simple, efficace, merci à notre gestionnaire, Madame Pillon !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cet avis positif!
J
Jonathan Kiefe Google

Le cabinet Jean Rompteaux gère une copropriété dont je suis le Président du Syndic. Je ne peux que remercier toute l'équipe (et en particulier Mme Pillon) pour le professionnalisme, le conseil expert et leur engagement fort auprès de leurs interlocuteurs. Avoir une vraie agence immobilière de gestion à ses cotés rends les choses plus faciles. Merci Rompteaux. Merci Mme Pillon

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour cet avis très positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience.
C
Chantal BARRAL Google

Bientôt 9ans que nous sollicitons la COGEFO de Sartrouville pour notre copropriété notre interlocutrice principale est Mme Pillon personne très disponible, réactive à tout nos problèmes L’ensemble de cette société convient tout à fait à nos besoins

Réponse du professionnel : Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
a
am baile Google

Depuis plus de 6 ans notre copro est gérée par COGEFO à Sartrouville avec une gestionnaire vraiment pro, (Mme PILLON). Elle est très réactive et en cas d'absence(rare!) son assistante la remplace sans problème. Toutes les questions trouvent une réponse. De plus elle dispose d'un carnet d'adresses intéressant concernant les entreprises qu'elle peut recommander en cas de besoin. Je recommande.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour cet avis très positif et sommes ravis que nos prestations vous donne satisfaction.
C
Claudine Franzil Google

Gestionnaire catastrophique !

Réponse du professionnel : Chère Madame, Nous sommes très étonnés de votre commentaire pour le moins simpliste et dépourvu de matière : le gestionnaire en question gère votre copropriété depuis maintenant près de 10 ans avec un renouvellement constant de notre mandat à l'immense majorité des copropriétaires. Il est vrai que personnellement vous avez toujours voté contre notre renouvellement. Votre gestionnaire a toujours répondu à vos sollicitations par mails (10 dans la dernière année, 7 dans les 15 derniers jours) en essayant de faire au mieux pour résoudre les problèmes quotidiens qui interviennent sur une résidence de près de 300 logements. Des délais impondérables de traitement entraineront toujours des insatisfactions, en particulier durant la période actuelle avec les problèmes d’approvisionnements des fournisseurs liés à l’actualité. Nous vous invitons donc à une certaine pondération dans votre commentaire ou bien à les justifier plus en détail afin d'éclairer d'un avis objectif et d'expériences réelles plutôt que d'avoir pour seul objectif de nous nuire.
M
Mélanie Google

Syndic pas professionnel, désagréable (soupirs au téléphone, s’agace quand on pose une question, etc...), ne se sent jamais concerné sauf quand il s’agit de certains copropriétaires (bizarre)...

Réponse du professionnel : Bonjour, afin de vous répondre, pourriez-vous vous identifier?
L
LONGUEVE CHRISTINE Google

Syndic déplorable et malhonnête, qui sert uniquement les intérêts des membres du conseil syndical influents.

Réponse du professionnel : Madame, Comme nous vous l'avons répondu à plusieurs reprises le règlement de copropriété de votre résidence ne nous appartient pas. Vous souhaitiez le contournez pour vendre une chambre afférente à un lot vous appartenant. L'assemblée générale a refusé de modifié le règlement de copropriété vous permettant cette vente. Vos propos sont donc tout simplement diffamatoires.
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thierry Daudin Google

Gros problèmes de délais d’exécutions

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Pourriez-vous étayer votre commentaire pour le moins succin afin que nous puissions vous apporter une réponse et améliorer le service que vous attendez de nous?
M
Mame coumba Seck Google

Une catastrophe cette gestion de syndinc. J'étais sensé être mensualisé mais ils se servent sur mon compte comme bon leur semble. Cad les montants ne sont jamais les mêmes, parfois ils oublient de prélever et se rattrapent le mois suivant. Parfois ils me debitent le trimestre d'un coup. Aucune rigueur mais vraiment aucune........ Je viens demander l'arrêt des prélèvements !

S
Sergine Durand Google

Syndic déplorable, tant au niveau compétences , professionnalisme, rigueur et honnêteté.. que sur le plan humain. Travaille pour ses propres intérêts et pas dans ceux des copropriétés qu'il gère, malheureusement.

A
Alain Belard Google

Ne répond pas au e.mail. Mauvais accueil téléphonique.

H
Henry de Massia Google

Cabinet à éviter au maximum, à moins d'apprécier le manque de professionnalisme et de rigueur. Expérience très désagréable que d'avoir un contact avec ces gens là!

F
Frédéric Rituit Google

Une catastrophe, nous sommes une copropriété de 10 appartements et Rompteaux-Cogefo n est pas capable de suivre ses dossiers, le client n est vraiments pas une priorité pour eux, un conseil si vous a la recherche d un syndicat sérieux sur Sartrouville oublié les....

m
maltaire nicolas Google

Agence incapable de gérer les problème de gestion locative. Qui accumule les impayés sans lancer les procédures d'assurances pour lesquelles on paie. A déconseiller fortement !

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