Emmaüs Parilly Vénissieux

Mail pour proposer de donner une machine à laver réponse très froide et on m’impose un jour et un créneau. En pleine semaine, les gens travaillent. Aucune reconnaissance pour le don pas un merci rien. Quand j’ai indiqué que imposer un créneau sans même demander les disponibilités n’était pas la façon de faire la plus courtoise on m’a répondu que c’était comme ça. Pas une excuse rien, c’est bien dommage pour emmaus qui perd un don qui ira à une autre association. Quand on décide de ne pas vendre pour être solidaire et donner on attend quand même le minimum de sympathie sans dire de nous dérouler le tapis rouge ….

Bonjour, J ai téléphoné à Emmaus Venissieux au moins 15 fois, sans réponse. J ai enfin trouvé l adresse mail, j'ai donc envoyé un mail pour dire que je voulais donner des meubles, ils m ont demandé des photos, que j ai envoyé. Puis plus rien, je renvois un mail, et là on me dit ah nous n'avons pas reçu votre mail, donc de nouveau sollicitation avec photos, et plus rien. J ai dû envoyé 5 mails , essayé de leur téléphoner 15 fois rien. Où est passé Emmaus, qui ne se moquait pas des futurs donneurs. Qui dirige ce site, que faire pour que ces gens se déplacent ? Au secours comment faire enlever des meubles par cet organiste?

Un rendez vous fixé à 9h le matin pour un enlèvement, ils appellent à 8h20... on les rappelle peu après 9h, personne ne répond au téléphone. service pitoyable et irrespectueux. passez à autre chose si vous souhaitez donner vos meubles..

Je ne reviendrai plus jamais surtout la dame en puériculture exécrable ils sont tous en train de s'arranger entre eux et si vous avez le malheur de vous tromper aucun remboursement ni rien du tout en sachant que j'avais même pas quitté les lieux. Apparemment la loi ne s'applique pas. Je ne donnerai plus jamais rien à Emmaüs et encore moins de venir acheter

Au début j'ai eu un rdv sans que personne est venu ni appelé j'ai du téléphoner pour savoir pourquoi ils sont pas venus soi disant manque un chauffeur après ils me disent quand me rappelle idem il m'ont fait tourné en bourique depuis le début aucun appel ni excuse ni trouvé une solution j'ai du me diriger ailleurs pour me débarrasser de ma machine à laver rien à voir avec emmaus ils ont ete rapides sympa et efficace plus jamais je ferais appel à emmaus j'ai perdu trop de temps ⌛

Une honte. Ils ne viennent à aucun rdv d'enlèvement, ne vous prévienne pas, aucun respect et par contre ça signe "solidairement"??!!!!! Ils méritent de fermer ce ne sont que des gens malhonnêtes et sans aucun respect. J'ai échanger avec eux par mail toute la journée... Réponse ? Patientez.... Sachant que 2 mois avant ils m'avaient déjà fais le coup pour un autre don...a maman de 75 ans les a attendu toute la journée.... Quand je leur ai demandé par mail si ils allaient venir... Reponse: oups.. On a oublié de vous prévenir... Notre chauffeur s est cassé la cheville et personne pour le remplacer.... Encore et encore des mensonges et du foutage de gueule... Ce sont des gens malhonnêtes et finalement je suis bien contente qu'ils ne récupèrent pas mon frigo.... Car ils se seraient fais de l'argent dessus et ils ne méritent vraiment pas... Qu'ils ne se fatiguent même pas à répondre à mon avis, comme pour tous, ce n'est que mensonge à chaque fois et des excuses bidons.. J aurai du me méfier en lisant tous les autres avis car visiblement c est un problème récurrent et qui dure depuis très longtemps Ils dégoûtent juste les gens de faire des bonnes actions

Un grand merci à tous les bénévoles qui trient, rangent et savent mettre en valeur tous les dons. Un vrai plaisir de déambuler dans cette véritable caverne d Ali Baba. Bravo !

Je suis outrée. Je vais dans les emmaus depuis mon enfance car à la base ce sont des endroits pour les gens dans le besoin. Les prix sont exorbitants, certains vendeurs sont APATHIQUES mal poli. Un appât à Bobos qui veulent se sentir originaux en achetant de la seconde main. La deco et les meubles n’en parlons pas. Il faut VRAIMENT revoir les prix, mais VRAIMENT.