CLCV (Consommation Logement Cadre de Vie)

Je suis allée pour des soucis avec mon ancien propriétaire. Pour une restitution de caution. Et puis la juriste m'a donné une mauvaise réponse. Car je suis allée voir un avocat qui lui m'a dit qu'elle avait tort de m'avoir Mal renseigné. Dame gentille c'est tout. Mais plus du tout à la page bref j'avais laissé un chèque de 55e et puis dû fait que j'ai annule donc il non rien fait juste me dire des choses herone. Il mon dit je dois 35e. Juste pour deux questions. Il mon encaissé là totalité. Pas top du tout très dessus

Très bien reçue Les conseils apportés correspondent à mes attentes Je ne regrette pas le déplacement Merci

Mauvaise expérience dans l’ensemble. - Beaucoup d’erreurs sur le dossier: Conclusion erronée à plusieurs reprises ce qui a fait relancer la procédure trois fois au moins… - Personne n’est en mesure de reprendre le dossier en cas d’absence du personnel en charge. Cela a fait encore retarder la prise en charge du dossier… - L’amabilité n’est pas au rendez-vous: Usage de ton ironique par e-mail suite à des demandes de conseils. Réponses avec très peu de détails, laissant à interprétation… - Mensonge confirmé sur la disponibilité du personnel en cas de demande pour un rendez-vous téléphonique… Si vous avez les moyens, passez directement par un avocat. Cet organisme n’est pas au niveau.

Je me souviens d'une dame qui m'avait fait payer 10 euros à la fin d'un entretien assez bref pour un simple renseignement qui ne m'a pas servi à grand chose par la suite. J'avais fait une réclamation avec copie de la facture mais je n'ai jamais eu de réponse de la part de la CLCV pour cette pratique que j'avais trouvé limite ....

Personnelles très agréables et à l écoute . Equipe active et sait vous renseigner.

Le personnel est très aimable. Malheureusement les connaissances techniques sont un peu légères et on sent un manque de recul sur certains litiges... A mon avis plus proche de la psychologie que du juridique.

Personnes très à l'écoute et sérieuses