Association ou organisation · Pau (64)
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Que Choisir Ensemble Pau Béarn est une association de défense des consommateurs qui aide à résoudre les litiges et mène des enquêtes sur divers sujets tels que l'énergie, la santé ou l'automobile. Elle propose également des actions collectives et des conseils pour protéger les droits des consommateurs.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 09:00 – 12:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Une belle équipe de bénévoles, très dévoués et efficaces. À votre écoute et à votre disposition pour s’attacher à résoudre vos problèmes, y compris sur les sujets relatifs aux accidents médicaux graves.
Bonjour, Un grand merci à toute l'équipe de l'UFC Pau et en particulier à Monsieur Estrem -Monjouste qui a réussi à solutionner un problème que je n'aurais pas pu solutionner moi même . Le centre financier de la banque postale à Bordeaux ne validait pas une prime d'État dans le cadre d'un prêt PEL( plan épargne logement) pour l'installation d'une pompe à chaleur. Il s'agit pourtant d'un contrat signé avec l'état par l'intermédiaire de la banque postale en 2010. Toutes les conditions sont validées et après 2 recommandés sans réponse et avoir essayé de les joindre par téléphone ( si vous avez du temps à perdre essayez , bon courage). J'ai donc contacter l'UFC dont je suis adhérent ce qui a permi de valider cette prime d'État, ce qui m'évite d'entamer une procédure à l'encontre de la banque postale . Merci encore une fois pour ce rôle de médiateur ce qui évite d'encombrer les tribunaux avec des problèmes qui n'auraient pas dû exister. Pierre Wegel
Association très compétente pour défendre vos droits de consommateurs. Rdv à prendre en amont
Je ne comprends absolument pas, rien. Félicitations a ceux qui ont vu leur dossier avancer. Pour ma part même pas un refus... On clos votre dossier sans aucune explication...
Personnes à l'écoute, de très bon conseil et disponible pour nous accompagner dans nos démarches
J'ai appelé au moins 3 fois sur le répondeur, sur recommandation de mon avocat en laissant des messages avec mon numero. Personne ne m'a rappelée. Je suis très déçue ! Si qqun voulait bien me rappeler je le recevrais avec joie car mon soucis n'est pas terminéet j'aurais besoin de vos précieux conseils. Merci
Non seulement ils vous aident, ils sont compétents mais en plus ils ont un Contact humain extraordinaire...et ils aiment les chiens. Un très bon moment plein d'humour pour un dossier pas si évident que ça. Bravo aux bénévoles de Que Choisir
J ai été très bien reçue et conseillée ''merci''
Association.tel