Association ou organisation · Montpellier (34)
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L'ARIPA (Association pour le Respect de l’Intégrité du Patrimoine Artistique) est une association qui milite depuis 1992 pour une approche respectueuse de la conservation et de la restauration des œuvres d'art, particulièrement des peintures. Elle met à disposition sur son site des articles, des études et les numéros de sa revue "Nuances" pour informer sur les débats et proposer des réflexions sur la déontologie et les pratiques du patrimoine artistique.
Informations mises à jour le .
On ne peut pas mettre 0 étoiles c est bien dommage. La personne est agacée dès qu on lui pose des questions, quand la question sur le dossier ne lui convient pas elle coupe l appel. C est pas la peine de mettre un blabla sur le respect à avoir envers les conseillers quand ils ne sont pas capables d en faire de même.
L aripa se cache derrière la CAF impossible à joindre après avoir donné trois fois mon nouveau RIB ( pour versement de la pension pour mes garçons ) ce service continue à se prélever sur mon ancien compte et me faire des agios (mais sinon pour eux tu vas bien ) honte a ce service public .
Un service d’intermediation au top qui sait écouter les demandes de ses interlocuteurs.
Un scandale... 15mois que j'attends le versement de la pension alimentaire de ma fille de 3ans pour ne pas me faire sucrer l'ASF, après avoir dû monter un dossier de 150pages à l'encontre du père qui ne paye aucune pension depuis ses 9mois, qui ne s'est même pas présenté à l'audience et fait 500K de CA annuel !! Le mois dernier, je reçois une notification de la CAF : trop perçu d'ASF sans aucune explication ! J'appelle la CAF très inquiète (45min d'attente, ça tombe bien, en tant que mère seule on n'a que ça à faire, c'est bien connu!) pour m'entendre dire que je vais recevoir (ENFIN!) un premier versement de la pension alimentaire via l'Aripa (301€). J'appelle l'Aripa dans la foulée (30min d'attente seulement, j'étais chanceuse ce jour là 😅😡), pour leur demander ce qu'il en est du rappel du delta des 14mois (100×14...). Et là, on m'explique que la CAF s'est d'abord remboursée des versements de l'ASF avant de proposer à Monsieur un échéancier....!!! À partir d'octobre !!! Je leur ai dit que c'était un comble, qu'en gros ils me demandaient à moi de faire l'avance de la pension alimentaire pour ma fille d'ici là... Bref ! J'avale la pilule, j'ai l'habitude... Et ce mois ci, non seulement je n'ai pas de versement de la pension, mais en plus, je dois rembourser le trop perçu d'ASF, mais nickel ça !! Merci beaucoup de mettre les mamans qui se battent au quotidien dans la merde financière pour protéger des types qui n'assument rien et pendant ce temps mènent leur petite vie tranquille en picolant au bar ! Honte sur ce service scandaleux et sur les parents indignes de ce nom ...
Quel service encore inutile, ils n ont pas compris le sens du mot alimentaire je crois...2 ans que j attends et que j appelle. Aujourd hui on a atteint le summum, le teleconseiller me dit arreter d appeler maintenant en plus vous etes agressive...mdr 30 secondes cela a dure pas eu le tps d en placer une et poser ma question habituelle.🤣. Je voulais juste savoir pkoi aujourd hui je recevais pour la premiere fois l ASF pour mon enfant mais sans retroactivite et titre executoire de 2024 en leur possession (caf et aripa)...enfin bref ils me font marrer avec leur vocaux d accueil sur comment se comporter et bla bla et bla bla, le respect. Je crois que c est le service social le plus irrespectueux et anti social de la France.
Un service qui ne sert a rien 2 ans de soucis 2 ans que j'ai 150 versions différentes ! On prend rendez vous on ne nous appel jamais , sont presque insultant au téléphone alors qu'on nous bassine pendant l'attente qu'il faut respecter le personnel ! Inventé des explications rocambolesque pour justifier qu'il garde une parti de la pension alimentaire ! Savent se rembourser par contre ne fond plus rien quand il s'agit de sous qui nous reviennent ! On me répond clairement que si je ne suis pas contente je n'ai cas passer par un huissier de justice ! A quoi sert se service ? Je me le demande encore un service mis en place automatiquement qu'on ne demande même pas ! Bref de l'incompétence des voleur et j'en passe!!! Une honte ! Une galère depuis 2023
Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0 étoile…. Je ne comprends pas à quoi sert ce service. Je pensais (enfin) toucher la pension alimentaire de mes enfants dans les temps imposés par le JAF et avoir une avance en cas de non paiement. Mais pas du tout, le père doit faire un virement à l’Aripa et ensuite le virement est fait sur le compte de la mère. Ce qui fait en moyenne 5 jours de décalage supplémentaire. Et quand le père ne fait pas le virement… pas de pension. Donc quel est exactement l’utilité de ce service ?!?! Envoyer un courrier au père en lui disant « pas bien M., pas bien… ». Une honte !
Si j’avais pu mettre 0 je l’aurais, ils font des erreurs alors que la situation est correctement expliqué font des trop perçu et en réclame le remboursement alors que l’erreur est de leur fait je trouve cela inadmissible surtout lorsque l’on prouve que c’est eux qui ont commise l’erreur et ils sont incapable de comprendre la situation quand on les appelle on doit prendre un rendez-vous pour avoir une personne compétente
Repère d’escroc, le sièges de Lyon n’a même pas de page pour éviter les commentaire tellement, sous couvert d’imcompétence, ils volent les gens manifestement
Je vais devoir porter plainte à la gendarmerie. Aripa refuse de me verser la pension alimentaire. Je ne reçois que la moitié de ce que le tribunal m'a dit. Le père de mes filles m'a montré les factures attestant que je paie la pension alimentaire intégralement.
Organisme d aucune utilité, ne verse pas la pension tant que le père ne la vire pas à leur organisme et quand ils l ont ils mettent 1 semaine ou plus à la restituer. HONTEUX POUR LES MAMANS SOLOS QUI BOSSENT MAIS QUI GALÈRENT ET POUR QUI LA PENSION N EST PAS UN LUXE !
J'ai obtenu un jugement en 2023 et à ce jour je n'ai jamais rien eu !! Mon ex mari travaille mais refuse de payer , après plusieurs mois de bataille le service me demande une liste interminable de documents que j'ai fourni .. silence radio pendant 14 mois , j'insiste pour obtenir une réponse , on m'envoie un mail 3 Mois plutard pour m'informer que mon ex est insolvable.. j'envoie un courrier par la poste qui a sans doute fini dans une poubelle.. Je n'ai pas touché le moindre centime pour mon fils Inadmissible Quel honte !!!
Une honte !!! Le cliché du service public à la française. Des fonctionnaires incompétent alors qu'ils sont censés être là pour aider. Dieu merci avec mon ex femme les choses se sont bien passées pour la pension alimentaire. Je plains ceux qui sont dans la difficultés. Vous n'avez vraiment pas conscience de l'importance de votre service ? Vous qui devriez être impliqué, vous êtes injoignable, vous mettez les gens en difficultés. VOUS ÊTES UN SERVICE PUBLIC, COMPORTEZ COMME TEL. Un véritable scandale !!!! Ps: merci de me mettre en difficulté avec les impôts pour votre incompétence et d'être injoignable.
Impossible de les joindre. Normalement prévu pour aider les situations difficiles mais aucunes informations ou communication de leur part.
C'est une association de promotion du patrimoine artistique, ce n'est pas un service de recouvrement de pensions alimentaires, n'appelez pas cette association pour vos problèmes de pension !
Sinon c’est possible de répondre au téléphone ? On nous appel à des heures de travail sans jamais essayer de nous rappeler er quand on eszaie à notre tour pour éviter que la démarche prenne encore 2 mois. Impossible de les avoir au téléphone. Incroyable.
Nul nul nul impossible de joindre quelqu'un, c'était quand c'était en privé.
Et dire que c etait plus simple avec mon ex mari. Les versements ne se font pas à date legale. La réindexation pour mon dossier ne se fait pas automatiquement....quand on ecrit on a une reponse 1 mois après si tout va bien, faite par des personnes incompétentes qui repondent à côté du problème. Il faut refaire un courrier et rebelotte....Le téléphone n en parlons pas...impossible de les avoir L horreur !
1h30 pour joindre une personne totalement incompétente qui ne s'en cache même pas. Espérons que la demande d'arrêt de cette mascarade d'intermédiation soit prise en compte.
Impossible de les joindre,le conseiller n est jamais présent au téléphone malgré maintes et maintes appels au 3238
Pour rester poli des incompétents, l’administration française sans jeter la pierre à qui que ce soit trois à quatre Conseiller Aucun prendre de notes. Ça fait des mois que je répète la même chose pour en arriver au même Point bref, j’en viens à devoir m’endetter en faisant un crédit à la consommation. En attendant le versement de l’Intermédiation un grand merci, même si cela ne fera pas avancer les choses. Je sais même pas si quelqu’un lis les messages pour faire avancer. allez, bises, tu m’as gonflé
j'essaie de les joindre sur le seul moyen de contact qu'est le 3238 sans succès pour un souci de remboursement de pension de février retirée en trop (600€ qd mm) et depuis envoi de RIB pour rembousement, mais toujours pas de rembousement en 2 mois (je regarde tous les jours mon compte au cas ou).... pension retirée malgré mes avertissements préventifs en Janvier pour changement de garde en février.. on dirait qu'ils sont 2 pour répondre aux appels de toute la France... Vivement un contact par mail pour éviter ces temps d'attentes qui n'aboutissent sur rien.
Trop trop souvent injoignable. Réponses apportées pour différer l attente. Un an pour une mise en place de l intermédiation. Est ce normal, de même est ce normal d attendre systématiquement 20 min parfois plus et de nous entendre dire « votre demande ne peut aboutir en raison d un trop grand nombre d appels, nous sommes désolés pour la gêne occasionnée… »?
horreur, on appel on attends 30 minutes pour rien puisqu'au final le telephone raccroche et qu'on a jamais un interlocuteur. On ne touche pas sa pension alimentaire, on se demande vraiment à quoi sert ce service.
Soit disant pour simplifier le versement des pensions et ben ça n’a jamais été si compliqué qu’avec eux ! Visiblement le personnel n’est pas bien formé sur la législation et l’application d’un jugement, je ne parle même pas de l’amabilité des conseillers qui parfois sont même agressifs une honte ! Et les délais 3 mois pour traiter un document qu’ils nous réclament. Dommage que nous sommes obligés de passer par eux, même la justice et les huissiers sont bien plus compétents.
Merci pour votre professionnalisme!
Une étoile parce que l'on ne peut pas en mettre 0 ! Un manque de communication impressionnant. Des informations différentes d'un interlocuteur à un autre. Des montants demandés que les personnes sont incapables de me détailler et me justifier. Des délais de réponses, quand on daigne répondre de l'ordre de l'inconcevable. Des courriers qui n'arrivent jamais et des pénalités par contre qu'on nous force à régler alors que l'on est de bonne fois. Des prélèvements automatiques supprimés sans en être préalablement informé. Bref, je ne jette pas la pierre au employé mais pour moi ce service manque visiblement de moyen humain et de formation. Le pire c'est qu'il est ultra compliqué de joindre un conseiller et quand c'est le cas il ne sait pas nous répondre. Et oh ! Il y a des humains derrières les numéros d'allocataires et de comptes bancaires !
Impossible à joindre...
J’essaie de appeler depuis le 20/11/2023 je n’arrive pas à vous joindre ni vous ni la Caf et arrive à 30min d’attente on me raccroche . Je voudrais qu’on me réponde !
Association.tel