Association.telS
Stéphane Sanchez
Accueil et échanges concernant la rénovation énergétique très agréables
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour !
ASSOCIATION OU ORGANISATION
Agence Locale de l'Énergie et du Climat Montpellier Métropole
Association ou organisation · Montpellier (34)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Agence Locale de l'Énergie et du Climat Montpellier Métropole
Agence Locale de l'Énergie et du Climat Montpellier Métropole est un établissement de la catégorie « Association ou organisation » situé à Montpellier (34000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 13:00 – 18:00 |
| Mercredi | 13:00 – 18:00 |
| Jeudi | Fermé |
| Vendredi | Fermé |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (49)
4,6
49 avis
E
Elodie Mammina
Monsieur BOVIN Sam a fait du démarchage commercial chez un couple de 80 ans et les a forcé à l'achat de panneaux photovoltaiques en leur faisant passer un crédit à la consommation pour 30 000 € ! Comment est-ce possible à leur âge ? Comment des gens peuvent-ils être aussi malhonnêtes et profiter de la vulnérabilité de personnes âgées ? Je trouve ce procédé écœurant. Monsieur BOVIN a été sans vergogne. Qui plus est, en posant les panneaux, des tuiles ont été cassées, créant des infiltrations lors des épisodes pluvieux et ils n'ont même pas fait intervenir leur assureur... laissant le couple seul avec ses problèmes... Je ne recommande pas la société Agence Climat Energie avec de tels commerciaux et de tels procédés.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Aucun M. Sam Bovin ne travaille à l'Agence Locale de l'Energie et du Climat Montpellier Métropole qui est une association portant une mission de service public. L'ALEC Montpellier Métropole ne vend pas de panneaux photovoltaïques.
Néanmoins, il existe bien une société nommée "Agence Climat Energie" dans le domaine du photovoltaïque... Si vous estimez avoir été victime d'une arnaque ou de pratiques commerciales déloyales, nous vous recommandons de consulter cette page de notre site internet qui explique comment s'en défendre et quels sont les recours possibles : https://www.alec-montpellier.org/particuliers/financer-son-projet/infos-consommateurs-et-arnaques/
La société Agence Climat Energie étant certifiée RGE, vous pouvez notamment faire un signalement à l'Agence Nationale de l'Habitat (Anah) sur : https://france-renov.gouv.fr/signalement#/step/1
Nous vous conseillons également de contacter une association de défense des consommateurs.
Bien cordialement
M
Mikeul Kyle
J’ai appelé pour un projet de rénovation énergétique et je suis tombé sur une personne très charmante qui m’a très bien renseignée. J’ai eu toutes mes réponses très rapidement et j’ai été réorienté vers une structure plus adaptée à mon projet. Grace à ça mon projet a pu aboutir en temps en heure. Merci à vous.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour, en vous souhaitant bonne continuation pour votre projet.
J
JEAN-CLAUDE REPETTO
Excellent contact avec Monsieur Perchat . Il a répondu très rapidement à mon questionnaire, a pris son temps au téléphone pour m'apporter les informations nécessaires, a répondu de façon précise à toutes mes questions. Un grand merci. Cordialement.
N
Nuria Rovira
Entretien avec un conseiller de l'ALEC très utile et satisfaisant. Personnes à l'écoute, de bon conseil et professionnelles. Les démarches à faire, les aides et la structuration du projet sont désormais beaucoup plus claires et précises. N'hésitez pas à demander conseil.
F
Fab Fab
Un très bon accueil et une foule de renseignements, conseils techniques et financiers... vraiment, il faut y aller!
s
stephane bourdin
Très bonne écoute et bonne prise en compte de mes besoins. Après une heure d'entretien je suis parti avec les idées claires et un rapport détaillé sur les solutions que je pourrais mettre en oeuvre.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour sur les conseils de l'ALEC ! Bonne journée
I
Isabelle Bourdette
Des conseils de qualité et très enrichissants concernant l'amélioration de la qualité de l'énergie dans votre maison. C'est gratuit et neutre et il faut prendre rendez-vous sur leur plateforme. Je recommande très fortement avant de vous engager dans un projet de rénovation ou de.construction.