A.O.G.P.E SA2P Lormont

Moi je peux rien dire pour l'instant à part toujours pas de mandataire et toujours pas mis sous de la semaine ni la demande que j'ai fait ça serait bien de me rappeler car vous pouvez pas me laisser comme ça

Ne répond que très rarement au téléphone la secrétaire et tres désagréable au téléphone ne sont pas l'écoute vous racroche au nez quand la personne et absente ou lui met une remplaçante qui n'est pas apte à faire les chose pas mal de souci comme la j'ai un grand souci à régler et personne ne me répond

Bonjour, moi je suis sous tutelle ma nouvelle tutrice Mme Lydie Dandre et une personne incroyablement intéressée elle respectes toutes mes demandes Elle a accepté de me faire une carte bleue pour que je puisse gagner ma propre autonomie elle m'a fait ma carte de TBM C'est une tutelle très compétente et compréhensive pas besoin de lui détailler du pourquoi et du comment elle est vraiment formidable et très sociable bonne journée

La secrétaire est très désagréable, n'est pas poli, ne laisse pas les gens parler, et raccroche au nez On ne peut même pas demander de parler à un responsable Une secrétaire qui devrait partir à la retraite !

Ne confier personne de votre entourage à cette association; Ma belle mère est suivie avec Mme Murat, nous avons constaté de très gros soucis de négligence et de maltraitance envers ma belle mère Cette négligence a conduit ma belle-mère dans le coma Mme Murat se permet de dire qu’elle ne veut pas me parler car je ne fais pas partie de la vie de ma belle-mère, la personne au standard ne veut rien entendre et ne veut pas me passer de responsable Cette association nous a complètement abandonné sans nous guider, ni nous ne donner d’explication à cette situation Un manque d’humanisme venant d’une soi-disant association En espérant que ce message pourra nous permettre d’avoir plus d'information

Madame MURAT mandataire judiciaire est une personne incompétente et négligente envers ses patients.Ma maman est sous sa responsabilité et pourtant elle passe des weekend sans repas et sans soins .. Malgré tout mes appels pour trouver une solution elle n’a jamais daigné me repondre .(elle bloque meme les numeros) . il serait temps MME MURAT de changer de metier ou de prendre votre retraire vous faites assez de mal aux familles comme ca ..

ATTENTION, personnes incompétentes, INJOIGNABLES, qui font subir de la négligence et de la maltraitance aux personnes à leurs charge par décision de justices, ma propre mère est rester sans nourriture par leurs faute plusieurs fois du vendredi au lundi témoignages des auxiliaires de vie à l’appui. Que dire du dossier de placement en HEPAD dans le dos de ma mère pendant son hospitalisation pour un comas grave sans même lui avoir demandé son avis ni même l’avoir informé ? Que dire des nombreux mensonges et la négligence dont elle a été victime de votre part ? Que dire des nombreuses fois ou on a essayé de vous contacter et vous ne souhaitez pas prendre l’appel ? Nous allons tout faire avec de nombreux témoignages à l’appuie pour mettre toute ces ingérences et cette malhonnêteté en lumières.

Incroyable le manque de professionnalisme de la part du service pour les accueils téléphonique!! Du jamais vu!! 25 appels et personne pour répondre sur deux jours d'affilés (Lundi, Mardi) on est pas censé deviner que vous êtes en réunion car pour ça, il faudrait peut être que des hôtesses d'accueil soit juste en tant qu'hôtesse d'accueil et non assistées aux réunions. Je suis pas le seul à avoir besoin de documents que je saches.. bref 1* et c'est mérité