Association.tels
sirlène de jesus Google
merci infiniment à lilian et son accueil ravageur
ASSOCIATION OU ORGANISATION
Pimms Médiation Cenon
Association ou organisation · Cenon (33)
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À propos de Pimms Médiation Cenon
Pimms Médiation Cenon est un établissement de la catégorie « Association ou organisation » situé à Cenon (33150). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 16:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (97)
Avis Google
4,6
97 avis
M
Musa Osman Official Google
Ils vous donnent un rendez-vous, puis quand vous arrivez, ils vous disent : « Non, nous ne vous trouvons pas, désolé. » Ensuite, quand vous les appelez, ils vous disent : « Comment ça se fait que vous ne me trouviez pas ? J’en ai la preuve, vous m’avez confirmé que j’avais un rendez-vous à mon arrivée », et puis ils répètent : « Non, nous ne vous trouvons toujours pas. » Ils sont irrespectueux. Cenon bordeaux
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Osman,
Nous sommes désolés que vous l’ayez vécu comme ça.
En effet, votre rendez-vous était bien prévu le lundi. Vous vous êtes présenté le lendemain, c’est pour cela que nous ne vous trouvions pas sur le planning.
Sur place, nous vous avons expliqué la situation et proposé de reprendre un autre rendez-vous, mais vous n’avez pas souhaité cette solution.
J’étais présent au moment de l’échange et je peux confirmer que mon collègue vous a répondu calmement, avec respect et bienveillance.
Notre but est d’accueillir et d’aider au mieux les personnes que nous recevons. Pour éviter ce genre de malentendu, il est important de bien vérifier la date du rendez-vous avant de venir.
Notre porte reste ouverte si vous souhaitez reprendre rendez-vous ou en discuter avec nous.
A bientôt !
J
Jeanne MUNCK Google
Lilian est quelqu'un de souriant
Réponse du professionnel : Mme Munck, Lilian est ravi de lire ceci !
B
Bassimbies Stephane Adou Google
attendez mais ??? le niveau de nina dans le numérique est INSANE !!
Réponse du professionnel : Complètement d'accord ! Nina est l'une de nos meilleures médiatrices numériques
E
Emeh Simpleman Google
Lilian est un vrai pro !
Réponse du professionnel : Merci ! Il est vrai que Lilian est un vrai pro en tant que médiateur ! C'est même pour ça qu'on l'a embauché
J
Jimmy Jaovazaha Google
merci à toute l'équipe enzo lilian et leurs collègues pour ce travail et accompagnzement
Réponse du professionnel : Pas de soucis Mr Jaovazaha ! C'est avec plaisir que l'équipe vous reçoit pour vous accompagner
A
Annie Cruchade Google
Très bon atelier smartphone.
Réponse du professionnel : Nos médiateurs et médiatrices numériques sont contents de lire que nos ateliers vous plaisent !
G
Ghita LABRAHMI Google
tres fort ce lilian purée!!!!!!
H
Hicham Mehnoune Google
tres bon atelier cv avec lilian qui a su m'apprendre a utiliser canva, tres pratique je recommande
J
Juan Pombo Google
excellent accueil par Lilian, tres souriant !!!!!
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour chaleureux !
Nous transmettons votre message à Lilian, qui sera ravi de savoir que son accueil vous a laissé une si bonne impression.
À bientôt au PIMMS Médiation Cenon !
O
Omar Tanachi Google
meilleur france service de gironde je crois. Lilian ma accompagné avec le sourire et ma résolu un problème pour france identité que 3 autres france services n'ont pas su prendre en charge Je tire mon chapeau !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message !
Nous sommes ravis que votre passage au PIMMS Médiation Cenon ait pu vous aider à avancer dans vos démarches.
Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre équipe et pour Lilian !
A
Ali Sadaoui Google
Très bon accueil dès mon arrivée, avec Blue Eyes (Jade)qui m’a ouvert la porte avec le sourire. Mon rendez-vous était avec Mamadou Lamine, un grand gaillard, bienveillant et très professionnel. J’ai tout de suite ressenti sa bonne volonté lors de notre échange. Il a su prendre les choses en main avec efficacité, je n’ai quasiment rien eu à faire à part confirmer mon approbation. Un vrai soulagement d’être accompagné de cette façon !Après un deuxième rendez-vous, je confirme que le service était au top. Accueil chaleureux merci Nina, professionnalisme et efficacité au rendez-vous. Je recommande !Merci a l'équipe.
S
Saber El hadad Google
merci au médiateur lilian de m'avoir accompagné avec un si beau sourire il ma beaucoup aidé
G
Gaetan Google
Un grand merci au PIMMS de Cenon pour leur accueil chaleureux et leur efficacité ! Lilian et Enzo ont été à l’écoute et m’ont bien simplifié la vie pour mes démarches. Une association au top… et plus rapide qu’une file d’attente à la préfecture 😉!
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce superbe commentaire !
Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive et que Lilian et Enzo aient pu rendre vos démarches plus simples.
Votre comparaison avec la préfecture nous a bien fait sourire 😄 !
F
François Avice Google
J'ai été accompagné par Lilian puis Enzo qui se sont révélés tout les deux très sympathiques et efficaces. Encore merci à eux :)
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que Lilian et Enzo aient pu vous aider avec efficacité et bonne humeur.
Au plaisir de vous revoir au PIMMS Médiation Cenon !
F
Francoise Etchart Google
Le monsieur qui m'a reçu était adorable patient très competent. Accueil chaleureux
N
N B Google
Mérite de fermer car médiateur non neutre dans les conflits
J
Jeanne Vion Google
Très contente de vos services ,merci beaucoup pour votre aide 🙏☀️🌻💐
S
Samira Google
Très bon accueil, excellent service. Médiateur hyper sympa et réactif Merci Lilian, merci Enzo de votre accomgnement.
l
leila bahaj Google
Bonjour cela fait au moins 10 ans que je viens au pimms je suis étonné des personnes qui nous accueillent très gentils a l'écoute patients je suis toujours ressortie contente le pimms je vous kiffe merci d'être la et de continuer à nous aider merci merci beaucoup
H
Houria Belhaouari Google
Excellent travaille de tous lequipes
m
marlyatou bah Google
Pimms est association très bénéfique pour les personnes en difficulté dans plusieurs domaines. Par contre il y'a beaucoup d'attente sinon je vous le recommande vivement.
H
Hamed Isola Google
L accueil s est très nickel,
K
Khaira Khaira Google
La journée très riche je suis bien contente de cette formation Merci beaucoup
H
Hassna Netraz Google
Merci pour votre aide Je suis très contente de découvrir Pimms Cenon
F
Fadila Belhadi Google
Merci Enzo je suis ravie du cours d D aujourd'hui c'était très agréable de participer à votre atelier numérique J ai appris beaucoup de choses Je souhaiterais continuer avec ces Cours d informatique je vous remercie par avance Cordialement Mme Belhadi Fadila
P
Pierre Steak Google
Personnel accueillant et à l'écoute. Accueilli avec ma grande chienne (bien éduquée, je pense), malgré la crainte d'une partie de l'équipe. Mon problème n'ayant pas pu être réglé au premier passage, j'ai de nouveau été accueilli encore mieux a mon seconds passage. Bonne équipe efficace et agréable. Je recommande en cas de besoin. Merci
R
RENÉ Mabire Google
La qualité de l'accueil et le temps large imparti à tout un chacun !!! Cool...
S
Stéphanie Smile Google
Bien car pas besoin de rendez-vous.
M
Martine Hurbain Google
Très bon accueil, des personnes très à l'écoute et disponibles...
J
Jean Claude OLASAGASTI Google
Je vais dans ces lieux pour des administrations
Réponse du professionnel : Merci pour votre fidélité ! 😊
Nous sommes ravis de pouvoir vous accompagner régulièrement dans vos démarches administratives.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau au PIMMS Médiation Cenon !
L
Lee-bijoux OUATTARA Google
Je vais régulièrement au pumms et j'y suis chaque fois bien reçu et bien accompagné.cest un espace où on peut avoir les réponses aux questions que mon se pose et on est parfaitement orienté. Chapeau bas pour cette opportunité. Merci aux professionnels qui y travaillent
A
Authentique Fier Google
Les agents sont serviable et gentil . Un peu plus que le responsable d'ailleurs . Prenez l'exemple monsieur.
s
sayda Sayda Google
Je tres très contente du service et du personnels .heureusement ils sont la . Merci l equipe.
a
ahcene Hamane Google
On plein boulevard d'avenir thier
D
Denido Motrui Google
Bien renseigner dur l'APL, mais regard raciste comme la femme noire qui est entrée avec son bébé, dommage que les secrétaires, soient comme ça.
A
Alexia PATATE Google
L'existence de la Pimms comme service de proximite est tres utile. Il serait neanmoins bienvenu de respecter les horaires pour ne pas trouver portes closes avant l'heure de la fermeture ... Merci pour votre réponse. Sauf erreur de ma part, il s'agissait du jeudi 31 janvier et il était 16h45.
N
Naoual Zinid Google
Le pimms est un lieu je pense très utile pour toutes personne les gens qui y travaillent sont très gentille. Heureusement que le pimms existe.