Association ou organisation · Pau (64)
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A.D.I.L 64 Association Départementale Information Logement (SUR RDV UNIQUEMENT) est un établissement de la catégorie « Association ou organisation » situé à Pau (64000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 08:30 – 12:30 · 13:30 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:30 · 13:30 – 17:30 |
| Mercredi | 08:30 – 12:30 · 13:30 – 17:30 |
| Jeudi | 08:30 – 12:30 · 13:30 – 17:30 |
| Vendredi | 08:30 – 12:30 · 13:30 – 16:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Bonsoir, depuis plusieurs mois je me rends à ladil heureusement que cette organisme existe en tous les cas Pau, ils sont excellent… Une Juriste en or merci à elle encore et encore…
Je ne les ai eu que 2 fois par téléphone, mais la personne au bout du fil est très compréhensive, agréable et d’un conseil très rassurant. Je ne peux rien faire de plus que mettre une bonne note pour la remercier de son écoute et de ses réponses.
J'ai eu lors de mon rendez vous une personne souriante, très gentille, à l'écoute, donnant de bon conseil et surtout qui connaissait très bien son sujet, elle m'a beaucoup aidée, vraiment je recommande fortement !
Très bonne conseillère
Très bon accueil, sécrétaire tres à l'écoute et accueil physique très riche en renseignements ! Très satisfait de mon rdv
Accueil sympa et agréable. Entretien positif.
Pour le moment, je ne peux que donner un avis favorable pour l'accueil et la gentillesse de la secrétaire. J'ai été obligée de reporter mon rendez-vous pour une raison personnelle. Elle a été très compréhensive, professionnelle et d'une très grande gentillesse. Je la remercie. Quand c'est bien, il faut aussi le dire. Merci également à madame la juriste qui est juste parfaite et concise. Je suis sortie satisfaite de l'accueil et du sérieux de l'Adil.
Très bien reçu et très bonnes explications et renseignements.
Bien conseillé,très bonne association 👍
Appel ce matin, réponse claire précise , personne au téléphone adorable et de bon conseil. Merci de votre professionnalisme . Mme LAURENT
J'y suis allée le 15/04/24 pour un problème, avec mon bailleur, c'est à dire un changement de boîte aux lettres après effraction et vol ils m'ont donné des conseils que j'ai appliqué à la lettre j'ai été très bien reçue la personne qui m'a expliqué a été claire et d'une très bonne aide je vais y retourner pour les remercier à ma manière
Très bons conseils d'une juriste compétente et à l'écoute
Deux semaines pour avoir un interlocuteur pour poser 2 questions, le site web ne dit pas qu'il faut prendre rdv par téléphone, je me suis donc déplacé...ensuite mauvaise information au téléphone concernant la reprise d'un logement par le bailleur pour y vivre....ça fait beaucoup....de plus quand je suis venu au guichet ils auraient pu me recevoir pour repondre au 2 questions que j'avais à poser, il n'y avait personne en attente...c'est pas génial tout ça...ils finiront par disparaître avec leurs locaux au profit d'une IA sur la toile...pas génial non plus...découragent...
L'association Départementale Information Logement (ADIL) des Pyrénées Atlantiques a pour mission de fournir gratuitement des renseignements à toute personne qui aurait un problème lié à son logement. Des juristes sont présentes et présents pour donner ces informations, notamment sur rendez-vous ou par e-mail (je conseille plutôt les rendez-vous). L'information est fiable et claire. N'hésitez surtout pas à les solliciter, si vous êtes locataire et que vous rencontrez une situation problématique avec votre bailleur, ou si vous êtes propriétaire, afin de vous assurer que vous êtes en conformité avec la loi.
Ayant une question, je les ai contacté par téléphone, réponse rapide sans attente. J'ai été redirigé vers une juriste qui a su répondre à mes interrogations et qui a su m'expliquer très clairement les démarches que je pourrais entreprendre. Merci à vous pour votre professionnalisme !
Un délai important pour avoir un rendez-vous. Une fois sur place, entretien ultra court. 3 mn. La personne qui m'a reçue n'a pas donné d'explication claire et a souri pour une question de voisinage qui semble dérisoire mais qui est importante. Réponse floue. Suis repartie sans solution et surtout n'a pas su m'indiquer la loi qui est en ma faveur. J'ai donc contacté Infodroits à Billère, là c'est top !
Pas d'écoute et prise de haut dès le début. C'est évident que je n'y remettrai pas les pieds et ne gaspirai plus d'essence + parking pour rien.
Rv rapide Conseils et accompagnement parfait
Toujours de très bon conseils. Je recommande.
Structure avec un très bon accueil et des professionnels très competents.
Personne très à l'écoute, demande des informations et répond de suite. Je dois contacter pour finaliser Service très compétent, accueil très sympathique Merci
Très bon accueil téléphonique et renseignements donnés avec précisions et beaucoup de patience ! Merci à vous.... un déplacement en voiture évité !
très bon accueil, à l'écoute de mes demandes, très professionnelle
Très bon accueil et j'ai été très bien renseignée
Bonjour j ai pu en temps propriétaire bailleur avoir tous les renseignements nécessaires depuis des années. J ai toujours été bien reçu. Par contre j ai posé une question sur le site que je ne peux pas ouvrir cat je n' ai pas l application dat . Or l autre jour j ai eu ma réponse sans problème. Aujourd hui le site a changé. Je ne coyplus rien merci
Très réactive et de bons conseils.
Reactif et professionnel, ils ont su répondre à mes attentes.
Des personnes très agréables avec le sourire et vous conseils bien.
Personnel à l'écoute et très aimable
De très bon conseils, Je recommande.
Sur le secteur Palois ,ils sont très actifs et très bons conseils.
Je les conseille autant sur le site qu' en rdv.
Très professionnel, bon accueil. Nous sommes satisfait des conseils et de l'accompagnement de l'Adil
Je vous recommande vivement cette association, pour avoir eu recours à deux reprises. Serieux, compétences et qualités des personnes qui vous réserves un accueil chaleureux. Toutes mes félicitations et bravo.
Personnel très compétant, je recommande
Très clair dans leur explication
La personne qui nous a reçu a pris le temps de nous écouter et de répondre à toutes les questions que la situation imposait. Merci beaucoup Jessica Charneau. Vous êtes vraiment d'excellent conseil, accueillante, non jugeante, professionnelle et de plus très agréable.
Merci à l'ADIL pour leur aide et leurs précieux conseils !
Très bien accueilli et les réponses à mes questions ont été claires, explicites et complètes. Très satisfaite.
Accueil, conseils, tout pour être informé sur la copropriété, l'habitat... Je recommande
Très bien accueilli, rendez-vous rapide. Et conseillère au top.
Il faut appeler au moins 20 fois par heure pour avoir quelqu'un au bout du fil. La jeune juriste que nous avons vu a donné que des informations erronées. Entretien limite chronométré et aucune aide pour la rédaction du courrier. Vaut mieux aller à Bayonne, ils sont plus compétents er au fait des lois en vigueur. Je déconseille l'agence à Pau.
Dame de l'accueil sympathique, par contre la juriste de Pau que j'ai eu au téléphone m'a donné un renseignement FAUX, me faisant peur avec un procès et me conseillant d'envoyer mon préavis par courrier, ce qui a failli me mettre en difficulté, si je l'avais écouté....heureusement qu'il y a le site du service public sur internet à jour, qui lui ne ment pas ou ne se trompe pas. J'ai contacté une autre ADIL pour avoir confirmation tellement j'étais en panique et l'autre juriste m'a confirmé qu'elle s'était trompée !!!
De tres bon conseil, merci pour leur ecoute et leur aide
Très bon accueil et Très bon renseignements !
Bien indiqué. Pas d'attente. ..
J'ai eu un rendez-vous rapidement. La juriste était à l'écoute et savait de quoi elle parlait. Cela aurait été parfait si elle m'avait proposé son aide pour monter un dossier ou déposer une plainte. Mais ce n'est que du conseil apparemment.
Bon accueil, à l'écoute et obtention des renseignements dont j'avais besoin
ne tiens pas compte de suffisamment de critères pour que les calculs soient aidant à refaire propose par exemple le pas avec un taux à 1,64 à revoir totalement
Association.tel