3asm | Association pour l'Aide, l'Assistance et le Secours Mutuel

Merci de votre patience , compréhension et aide pour mon fils

UNE HONTE ABSOLUE POUR LES MALADES - À FUIR" ​"Ne vous fiez pas aux avis de complaisance, voici la réalité : j'ai rompu tout contrat car cette agence est incapable d'assurer la moindre aide sérieuse. ​Zéro fiabilité : Planning jamais respecté. On vous laisse dans la poussière et la saleté avec l'excuse éternelle du 'prestataire malade' sans aucun remplacement. ​Gestion lamentable : Incapables de stabiliser les intervenants. Les prestataires changent leurs horaires comme ils veulent (passer du vendredi au dimanche !) sans aucun contrôle de l'agence. ​Amateurisme total : Ils m'ont proposé des profils de 'chantier' pour faire du ménage de précision. Ils n'ont personne de qualifié et 'chipotent' sur tout au lieu d'agir. ​Manque d'humanité. Ils encaissent l'argent mais vous abandonnent à votre sort. ​Société totalement incompétente, sans aucun respect pour ses clients. À éviter absolument

Ils sont incapables de gérer un planning. J’ai subi des annulations incessantes sans prévenance et ils osent me réclamer un an après des heures jamais effectuées. Incompétence et désorganisation auxquelles s’ajoutent maintenant un entêtement à relancer pour des sommes indues. A fuir

Merci surtout à İsmail pour tout ce qu'il fait pour franchement depuis son arrivé je suis tranquille car il est pointuel respectueux et surtout professionnel c'est le le meilleur encore merci à lui

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Excellente association d’aide à domicile ! Le travail d’Ismail est vraiment remarquable : professionnel, attentionné et toujours de bonne humeur. Ismail est vraiment exceptionnel.Je veux le féliciter sincèrement pour son professionnalisme et son humanité. Qu’il continue ainsi ! Grâce à lui, mon papa va énormément mieux. Un immense merci !

Je tenais à remercier l’association 3asm que je recommande fortement pour le professionnalisme , la gentillesse et la compréhension de la vieillesse dans sa globalité. J’ai fait appel à cette association pour mon papa de 94 ans afin de l’aider dans les tâches essentielles du quotidien. Depuis leur intervention, je me sens rassurée tant mon papa a pu évoluer positivement et avec plus d’autonomie au sein de son domicile . Je remercie aussi le personnel administratif qui fait en sorte d’avoir toujours une personne aidante en cas d’absence de l’aide à domicile absent même en période de congés estivaux. Mille mercis pour avoir facilité le quotidien de notre papa et soulager les proches dans cette étape de la vie qui n’est pas toujours évidente .

Association qui a su évoluer dans le bon sens. Une équipe administrative et des auxiliaires sur le terrain très à l'écoute.

Personnel au top. La secrétaire est très agréable et toujours souriante. Ma fille est suivie avec Sandra ISMAIL, c'est toujours un plaisir pour elle de se rendre au rdv.