Association.telA
AzurBas Transport (guidevtcprivé) Google
Très très très mauvais service pour le colis, c’est mieux de fermer votre établissement. Si vous êtes pas capable de travailler !
ASSOCIATION CARITATIVE
WM What Matters
Association caritative · Le Cannet (06)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de WM What Matters
WM What Matters est un établissement de la catégorie « Association caritative » situé à Le Cannet (06110). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 17:00 |
| Mercredi | 15:00 – 16:00 |
| Jeudi | 10:00 – 17:00 |
| Vendredi | 10:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (25)
Avis Google
3,7
25 avis
B
Bidi Bulette06 Google
Ne vous fiez pas aux horaires. Relais qui ouvre quand il veut et ferme n'importe quand dans la journée. Et qd ouvert, il refuse de vous remettre colis (excuses à 2 balles, comme je le découvre dans les avis que je n'avais pas lus avant de faire cette amère expérience). Être une association ne donne pas plus le droit de faire n'importe quoi avec les obligations d'un point relais shop2shop
Réponse du professionnel : Mme, Monsieur, nous faisons au maximum pour remettre les colis des uns et des autres malgré qu’on était pas obligé d’accepter l’ensemble des colis des autres relais qui malheureusement sont tous fermés. Votre satisfaction est notre priorité. En vous souhaitant de joyeuses fêtes !
m
mickael gunka Google
Je suis sûr c’est une très bonne association Mais c’est le pire relais colis possible Ce sont des bénévoles obligés de donner des colis…. On se fait insulter si on arrive au mauvais moment et virer pour revenir plus tard Vous aurez votre colis au petit bonheur la chance Si c’est pour déposer ou récupère un colis à fuir
Réponse du professionnel : Aucun bénévole n’oserait faire des insultes envers les usagers qui passent dans notre association nous n’avons pas ce genre d’attitude, nous avons accepté plus de 300 colis en cette période de fête dont les autres relais n’ont pas pu honorer leur service pour cause de fermeture. Merci de votre compréhension.
E
Emilie F Google
Horrible…. Il a fallut faire un scandale pour récupérer mon colis car le monsieur ne voulait pas me le délivrer ! Je précise que j’avais bien ma pièce d’identité et le code. Il faisait parti de « l’association » c’était bien pendant les heures d’ouverture mais il refusait de s’en occuper car ce n’était pas son rôle selon lui. Je ne comprend pas comment cet endroit peut être un point relais ! Merci à la personne qui qui est arrivé à la rescousse après presque 1h d’attente et qui a accepté de me donner mon colis (ce qui est normale !)
Réponse du professionnel : Bonjour Emilie,
Nous sommes navrés du désagrément, sachez que le relais colis pickup nous ont demandés d’accepter plus de colis durant cette période de fêtes et nous l’avons accepté bénévolement et malheureusement nous ne faisons pas de relais colis durant le week-end car c’est réserver uniquement pour les activités de distribution alimentaire aux personnes dans le besoin. Nos bénévoles ne sont pas tous formés pour donner les colis relais.
Merci pour votre compréhension et très bonne fêtes!
M
Marion Google
Je n’ai même pas choisi ce point relais, que mon colis a atterri là bas. Endroit douteux, Monsieur confirmant faire parti de l’association qui n’a pas voulu me remettre mon colis sans aucune raison. À éviter
Réponse du professionnel : Nous n’avons rien à cacher au sein de notre association et nous avons accepté bénévolement vos colis afin de vous les redistribuer en cette période de fêtes car les autres points relais ont été fermé à la dernière minute. Nos périodes d’ouverture sont : Lundi à Vendredi de 10h à 17h et nous essayons parfois de faire des exceptions à remettre vos colis jusqu’à 18h30. Merci à nos bénévoles !
m
maitre yoda Google
Je souhaite vous faire part de ma très mauvaise expérience avec le point de retrait où mon colis a été livré aujourd’hui. Ce point, ouvert de 15h à 16h le mercredi, présente des conditions totalement inacceptables : 1.Les colis sont rangés de manière chaotique et dans des conditions déplorables, ce qui soulève des doutes quant à la fiabilité et à la sécurité du service. 2.Lorsque je me suis présenté pour récupérer mon colis, la personne sur place a refusé de me le remettre sans raison valable. j'ai insisté lourdement !!! Je ne comprends pas comment une autorisation de point relais a pu être attribuée à cette association, ni pourquoi ce lieu a été choisi pour mon colis, alors que je n’avais pas sélectionné ce point lors de ma commande.
Réponse du professionnel : Notre association a acceptée bénévolement vos colis afin de vous les redistribuer en cette période de fêtes car les autres points relais ont été fermé à la dernière minute. Nos périodes d’ouverture sont : Lundi à Vendredi de 10h à 17h et nous essayons parfois de faire des exceptions à remettre vos colis jusqu’à 18h30. Merci à nos bénévoles !
d
delphine blancunss Google
Aucun problème pour récupérer le colis de mon mari… les personnes sont adorables. Association qui mérite d’être connue ! Des bénévoles en or ! Prêts à donner bcp pour aider les plus démunis bravo 👏
Réponse du professionnel : Merci infiniment Delphine pour votre soutien et nous espérons pouvoir continuer notre chaîne de solidarité !
c
christian simon Google
Pas de problème, quant à moi, j'ai réceptionné mon colis dans l'après-midi. Les bénévoles sont bien sympathiques!
Réponse du professionnel : Merci infiniment Christian pour votre soutien et nous sommes très heureux de pouvoir partager cette chaîne de solidarité dans le bassin Cannois !
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