Association ou organisation · Sartrouville (78)
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La Vestiboutique de la Croix-Rouge Française à Sartrouville propose des services d'aide matérielle et financière, des cours de français langue étrangère, une domiciliation administrative, un point hygiène douche, et une boutique solidaire. Elle collecte des dons en nature pour aider les personnes dans le besoin et revend une partie à bas prix.
Informations mises à jour le .
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | Fermé |
| Mercredi | 09:30 – 12:00 · 14:30 – 18:00 |
| Jeudi | Fermé |
| Vendredi | 14:30 – 18:00 |
| Samedi | 10:00 – 12:30 · 14:30 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
A la lecture des différents commentaires je vais passer mon chemin et aller déposer mes dons ailleurs pour une autre association voire même les jeter car si c'est pour être mal reçu par des personnes pas aimables à quoi bon. Tout le monde a des problèmes ce n'est pas une raison pour envoyer bouler les donateurs. En ces temps de rigueur le personnel devrait être plutôt reconnaissants. Alors que c'est tout le contraire.
J’apporte régulièrement des vêtements et j’ai toujours été bien accueillie. La boutique est propre et bien rangée. Merci aux bénévoles pour le temps consacré à cette activité.
J’y viens pour déposer des vêtements, le personnel est accueillant et aidant. Merci aux bénévoles !
Je visite régulièrement la boutique, le mercredi, et le personnel est charmant et très disponible. La boutique est propre et très bien rangée. Je conseille d'y passer souvent !
Personnel du samedi matin toujours accueillant, gentil et à l'écoute, les prix sont attractifs, je viens régulièrement avec plaisir
Il y a des bénévoles méchante ils ne savent même pas respecter les gens
Un samedi l après midi je suis parti à la boutique croix rouge de sartrouville pour chercher un manteau pour ma fille ,elle a 12 ans j'ai trouvé un ,il me plaît, j'ai terminé mes achats je suis allé à la caisse pour régler mes articles, la dame à la caisse une vieille chaque samedi l après midi c'est elle qui s occupé dela caisse, elle m'a conté le prix de manteau enfant 12 ans le prix d un manteau adulte ,je lui dit c'est un manteau enfant normalement je paye 4 € ,elle m'a dit non c'est un manteau adulte vous payez 8 € je lui répond j ai trouvé le manteau au rayon enfant et sa Savoie très il est petit elle m a répondu c est marqué S donc c'est adulte je lui répond il existe S enfants ,elle a pris le manteau et la poser derrière elle sur une chaise c'est vous ne payez pas 8 € vous ne prenez pas le manteau c est ça le prix ,moi j avait besoin ce manteau j était obligé j'ai payé 8 € le manteau qd je suis entré à la maison j'ai essayé le manteau à ma fille c était sa taille pour enfant .c était pas la première fois.......
Aujourd’hui vers 17h, j’ai apporté deux sacs de vêtements pour bébé, tous neufs et soigneusement triés. Le don a été refusé sous prétexte qu’il y avait déjà trop de sacs et pas le temps. On m’a même conseillé de les jeter dans les poubelles de tri. Ce n’est malheureusement pas la première fois que cela arrive. Une telle attitude est choquante et regrettable pour une association basée sur la solidarité.
Je venais dans cette vestiboutique bien avant l’été, mais j’avais arrêté à cause d’un accueil frustrant et irrespectueux. Cet été, l’accueil était au contraire exceptionnel : personnes souriantes, bienveillantes et humaines, ce qui m’a redonné envie de revenir. Malheureusement, les mêmes problèmes sont réapparus récemment : attitude froide, soupçonneuse et manque total de diplomatie. Le rideau d’une cabine a même été ouvert sans prévenir pour vérifier les vêtements, ce qui est inacceptable. J’ai signalé ces faits par téléphone à la Croix-Rouge, sans jamais avoir de retour. C’est regrettable.
Les prix sont vraiment attractifs. Le personnel est charmant et plein de gaité
J'y amène des vetements plutot que de les jeter Si ca peut aider... Merci
Le concept est génial : je donne et j'achète, et cela me convient parfaitement. De plus, j’amène toujours de nouveaux clients. Cependant, l’accueil laisse à désirer. Pourquoi devons-nous attendre dehors sous la pluie alors que seules 7 personnes sont autorisées à entrer, alors que la boutique, qui est bien plus grande, reste presque vide ? Ce n’est absolument pas normal il faut trouver une solution pour ça
Je dépose régulière des pièces auprès de ce point de collecte (vêtements adultes et enfants en parfait état, livres et jouets), le personnel n’est vraiment pas sympathique, ni bonjour, ni merci, ni au revoir, ni un sourire… j’espère qu’ils sont plus sympathiques avec les personnes qu’ils aident ou qui achètent en boutique…
Accueil inadmissible !! Je suis venu samedi à 12h25 sachant que la boutique ferme a 12h30 pour donner des vêtements chauds pour l'hiver, celle-ci était déjà fermée. J'ai toqué voyant des bénévoles a l'intérieur, l'une d'entre elle m'a ouvert sans un bonjour, visage fermée. Je lui explique que j'ai deux sacs de vêtements chauds elle refuse sans explication et referme la porte. Bravo pour les gens dans le besoins !! Personne ne force le bénévole à venir alors qu'elle reste chez elle !!! RÉPONSE INGRATE du propriétaire Bonjour, Une affiche précisait qu'exceptionnellement ce samedi, la vestiboutique fermerait à 12h00. Nous sommes désolé qu'aucune explication ne vous ait été donnée. Mais votre remarque sur les bénévoles est mal venue puisqu'elle s'adresse à des personnes qui donnent de leur temps au service des autres. Mais peut-être êtes vous prêts à en faire autant ? Nous sommes en permanence en recherche de bras supplémentaires alors n'hésitez pas. PM Reponse de ma part: Je peux comprendre que la boutique ferme mais la politesse de dire Bonjour ferme aussi avec la boutique ? Ma remarque est très bien venue quand nous sommes refoulée à l'entrée comme des moins que rien. De plus , je donne régulièrement de très bon vêtements neufs Zara HetM, Nike pour votre boutique donc votre remarque a vous est tres mal venue . Et puis franchement si c'est pour avoir des bénévoles d'une telle impolitesse vaut mieux pas que je fasse partie de votre boutique. Il y a des avis qui vont dans mon sens mais j'aurais du les lire avant.
Je donnais régulièrement des vêtements sans aucun problème jusqu'à ce jour il y a quelques mois où j'apporte trois paires de Nike pratiquement neuves que mon fils décide généreusement de donner plutôt que de les revendre sur Internet. Je me fais, à peine entré attaquer verbalement et incivilement par une personne qui me reproche de les apporter encore emballées dans leurs cartons. C'est scandaleux !! J'aurais mieux fait de les revendre à la brocante de Maisons-Laffitte qui battait alors son plein. Ça aurait au moins un peu rapporté de l'argent de poche à mon fils.
Je regrette de ne mettre que deux etoiles. Certaines bénévoles sont top. Mais je trouve que ca se dégrade.. Les articles où les prix ne sont pas affichés ce font clairement à la tête du client !!!!! La vêtements femmes ne sont pas au goûts du jour clairement pas tendance, mais on s'habiller proprement à petit prix.
Accueil inadmissible!!! Plus jamais! Je suis venue déposer des vêtements avec ma mère âgée et sans même un bonjour, la bénévole nous a sauté dessus parce que nous n'avions pas posé le carton au bon endroit. Tout en déplaçant le carton, j'ai relancé le bonjour en expliquant que ce n'était pas un accueil très sympathique. Au lieu de se radoucir, elle a continué me disant d'aller voir ailleurs si je n'étais pas contente !! Honteux! Personne ne force le bénévole à venir alors qu'elle reste chez elle si elle ne veut pas le faire!!!!!
Certains bénévoles sont accueillant d'autre à la masse.. Le choix adulte n'est pas toujours au goût du jour mais en revenant souvent on trouve son bonheur . Par contre c'est très mal rangé et de nombreux vêtements ont des trous. Si jamais vous ne le voyez pas au moment de l'achat ils ne veulent rien savoir même si vous revenez le lendemain,on vous dit que c'est vous qui l'avez fait! Et pourtant je viens régulièrement faire des dons et acheter. Je suis dégoutée c'est de la malhonnêteté !
Association.tel