Vélostation - Neudorf

Personnel très gentil et accueillant. C’était ma première visite et je n’y connaissais rien, mais ils m’ont vraiment aidé. L’ambiance est chaleureuse et agréable. Je recommande vivement ! 🙏🏻🙏🏻❤️❤️

SUPER EXPERIENCE. Des experts qui ont pu me guider correctement et répondre à mes incomprehensions ! Je ne comprend pas les commentaires négatifs... Il s'agit de bénévoles qui prennent le temps d'aider gratuitement, certains en plus de leur travail. Il est normal de ne pas abuser de leur patience et gentillesse sinon il parait logique de payer la main d'oeuvre dans une boutique ! Bref, je conseille vivement surtout si vous avez un vélo vintage !

L’idée n’est pas de casser l’association, il y a des bénévoles passionnés, de belles rencontres, et une vraie utilité. mais il me semble important de pointer ce qui ne va pas, surtout quand ça revient plusieurs fois. Pour ne pas dire à chaque fois. Un membre en particulier pose clairement problème dans sa manière de communiquer : elle ne sait visiblement pas s’adresser aux gens autrement que de manière agressive. Quand je lui ai fait remarquer qu’il y avait des façons plus respectueuses de parler, d'autres bénévoles sont intervenus pour me recadrer, comme si j’étais dans une forme d'énervement, alors que j’étais resté calme. Le plus ironique, c’est que plusieurs de ces mêmes bénévoles m’avaient déjà, en privé, fait part de leur propre malaise face à son comportement. Pourtant, rien ne bouge, et on préfère fermer les yeux. C’est dommage, car ça donne le sentiment qu’il ne faut surtout pas faire de vagues. Un bénévole m’a même clairement dit que si je n’étais pas content, je n’avais qu’à ne plus revenir. c’est ce qui s’est passé avec ma compagne, elle ne souhaite plus du tout y remettre les pieds, comme plusieurs personnes au vu des commentaires précédents. Tout ça me pousse à penser que ce n’est pas un cas isolé. Et vu les retours d’autres personnes, il serait peut-être temps que l’association se penche sérieusement sur la question. Ce lieu devrait rester un espace d'entraide, de partage et de plaisir. Aujourd’hui, on en est loin. Malgré tout, il faut dire la vérité; c'est un atelier très bien organisé avec de l'outillages/pièces qualitatives et un vrai savoir faire chez certains. Notamment chez cette damme, mais être organisée et compétente, ne donne pas tous les droits et il serait bon de l'entendre. Sans rancune .Elliot

Mon expérience date d'il y a 5 ans et je n'avais pas pris le temps de faire ce commentaire à l'époque. Ceci dit, je tenais à le faire et malgré cela j'espère que la situation a pu s'améliorer (pas tant que ça au vu des quelques avis négatifs récents). Je suis venu dans un premier temps avec un vieu vélo que j'avais repeint à la bombe (je savais pertinemment que cela était mal fait et avait pour unique but de ne pas me le faire voler en arrivant à Strasbourg, ce qui a étéun franc succès). Je demande des conseils pour mon dérailleur Les seuls conseils que j'ai pu avoir ont été "ce n'est pas comme cela que l'on repeint un vélo ". En même temps ça ne répond pas à la question que j'ai posé... Enfin non, le seul conseil pertinent à été "y a 2 vis, faut les serrer ou les desserrer", pas si pertinent finalement... Puis, appelons le Jean-Michel, est reparti voir ses collègues pour se vanter d'avoir acheté un très beau vélo très cher pour faire le tour du mont Sainte Odile... A chaque fois que j'y allais, je passais 4h car je passais 3h30 à attendre que quelqu'un puisse me conseiller. Si du monde attend à l'extérieur, vous savez maintenant pourquoi.. Tout cela m'a fortement poussé à commencer à rouler en fixie. Plus de freins, plus de dérailleurs, uniquement des pneus à changer, la seule chose que je savais faire et que j'ai appris seul. Et encore, la dernière fois où j'y suis allé pour monter mon fixie, j'ai eu le droit à des remarques par les vieux bénévoles, puristes du vélo Tout ça pour dire que si vous n'avez pas un beau vélo très cher afin de faire parti du club des vieux fanatiques puristes, ou alors si vous n'êtes pas une jolie jeune femme, ne comptez pas recevoir la quelconque aide... Mais comme dit c'était y a 5 ans et j'espère réellement que cela a pu changer

Mon passage à l'atelier participatif Vélostation a été une véritable épreuve. Confrontée à l'attitude tyrannique et autoritaire d'une employée . J'ai été profondément bouleversée. Son comportement m'a réduite aux larmes, me poussant à chercher du soutien auprès d'un psychologue, qui a même suggéré une plainte pour harcèlement moral. Jamais je n'aurais imaginé vivre une telle situation dans un lieu censé être accueillant et solidaire.

Vraiment super ! Prévoyez quand même du temps pour venir réparer votre vélo, il peut y avoir du monde, et il arrive que tu viennes simplement pour resserrer ta selle et au final tu te retrouves à démonter et nettoyer les roulements à billes des roues parce qu'il y avait du jeu. En tout cas une fois sorti, le vélo est nickel !

Il y avait une vente de vélo d'occasion à la place du marché dimanche, un vaste choix de vélo pour des prix abordables ( le mien 140 € pour un VTC c'est tout à fait honnête) tout est fonctionnel, il y a un grand panier à l'avant ce qui est pratique. Les bénévoles étaient vraiment sympathiques , encore merci pour cette bonne affaire ! Je passerai fin de semaine apporter deux vélos pour faire un don à votre association.

Une association pour réparer son vélo avec l'aide de bénévoles compétents et avec un lot de pièce très important. Attention à bien respecter le matériel et bien ranger et nettoyer tout ce que vous avez utilisé pour garder ce lieu hyper pratique pour entretenir son vélo. Tarif famille et étudiant super intéressant et en plus on apprend pleins d'astuces de bricolage.