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Upcoop
Association ou organisation · Gennevilliers (92)
À propos de Upcoop
Upcoop est un établissement de la catégorie « Association ou organisation » situé à Gennevilliers (92230). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 18:00 |
| Mercredi | 08:30 – 18:00 |
| Jeudi | 08:30 – 18:00 |
| Vendredi | 08:30 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (854)
Bonjour à tous très attentif aux demandes que nous leur demandons. À l'écoute tu me donnes des bonnes réponses, un accueil très agréable il vous accompagne aussi pour remplir votre document très professionnel je recommande à toute les personnes qui en ont besoin il n'y a absolument rien à dire et sont vraiment très professionnel et très gentil merci à toute l'équipe
La prise en compte de ma demande de changement de support a été très rapide et le traitement par le service compétent l'a été également. Rapidité et efficacité sont donc les maîtres mots concernant vos services. Merci
Extrêmement en colère de découvrir que je dois perdre malgré moi le solde de ma carte Déjeuner pour une histoire de changement de commercialisation de carte. Plus de 250€ perdu, sans même proposer d’éditer une nouvelle carte pour bénéficier du solde. C’est affligeant ! ❌❌
Très déçu de cette société. J’ai perdu 600€ de E Cesu car apparemment je n’avais pas coché la case de renouvellent automatique. Lors de la création de mon compte, aucun commercial ne m’a présenté les 2 options. J’ai demandé un geste commercial et l’on m’a répondu que je n’avais qu’à lire les conditions du contrat. Comme souvent, les conditions sont extrêmement nombreuses et rédigées en très petit. J’ai insisté car pour une petit société comme la mienne, 600€ est un somme non négligeable. La seule réponse que j’ai eu était que je n’avais qu’à regarder mes mails de reconduction. Désolé mais parmi les 80 mails que je reçois par jour, je n’ai pas tout le temps le réflexe d’aller voir ce que je considérais comme des mails publicitaires. Par contre, personne n’a répondu à ma question : où va l’argent que j’ai perdu? Bref, je ne recommande pas cette société, très forte pour vous proposer plein de produits quand il s’agit de vendre mais aucune solution quand il s’agit d’accompagner ses clients.
Sortie au Mac Do, payé 2 fois le même repas : le paiement avec la carte UP a été acceptée puis refusé alors que j'ai le débit sur mon compte. Le Mac Do a donc demandé qu'on paye autrement disant que la transaction a échoué. Pas eu de ticket d'abandon de la part du Mac Do pour preuve. Malgré tout cela, le groupe UP a procédé au remboursement rapidement (le lendemain)
Un petit souci avec ma carte Cadhoc dû à l'approximation administratif de ma société, rapidement résolu en direct par téléphone (suite à mon message sur le site Upcoop), avec la très aimable assistance d'une conseillère. Enfin du professionnalisme qui mérite d'être souligné .
Zéro Nul, j'ai créé un compte pour activer une carte. L'application ne me reconnaît pas. Impossible de contacter une assistante et très peu ou voir pas du tout d'explication sur une éventuelle marche à suivre. 20€ de perdu, pour ma fille. Merci