Université Populaire de Colmar - ALEP

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que le cours d’italien n’a pas répondu à vos attentes. Cela étant dit, nous sommes surpris par la sévérité de votre avis public. Notre association est une structure à but non lucratif dont l’objectif est de rendre l’apprentissage accessible au plus grand nombre, avec des tarifs volontairement très bas (5,70 € de l’heure). Dans ce contexte, une évaluation d’une étoile nous semble disproportionnée au regard du service proposé. Nous tenons également à préciser que les questionnaires de satisfaction concernant notre professeure d’italien sont excellents et que la grande majorité des participants se réinscrivent chaque année, ce qui témoigne de la qualité de son enseignement. Bien entendu, chaque apprenant est libre de ses choix. Si notre formule ne vous convient pas, il existe d’autres alternatives, notamment via des organismes privés, avec des tarifs annuels compris entre 1 500 € et 2 500 €, qui correspondront peut-être davantage à vos attentes. Nous respectons votre liberté de laisser un avis, tout en regrettant qu’il pénalise une association engagée dans l’accès à la culture et à la formation pour tous. Cordialement, L’équipe

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que la diversité de nos activités ainsi que la simplicité des inscriptions et nos tarifs accessibles vous aient donné satisfaction. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au sein de l’association. Cordialement, L’équipe

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre message et pour votre confiance 😊 Nous sommes ravis que la qualité de la formation et l’engagement de nos animateurs aient été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous retrouver prochainement à l’ALEP ! Bien cordialement, L’équipe ALEP

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l’accueil téléphonique ait été à la fois chaleureux et efficace. Au plaisir de vous accompagner à nouveau, Cordialement, L’équipe ALEP

Réponse du professionnel : Nous vous remercions de la confiance et de l'intérêt que vous portez à notre association

Réponse du professionnel : Avis négatif non fondé provenant d’un faux compte, l'avis ne concerne pas une visite dans cet établissement.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions de la confiance et de l'intérêt que vous portez à notre association