Union Départementale des Associations Familiales

Bon accueil des personnes a votre écoute

Disponibilité, efficacité et très à l'écoute. Remerciements

Bien expliqué et bon relationnel avec le personnel

À éviter absolument, on se demande comment on peut déléguer de telles missions à cette organisation (en tout cas celle de Vannes) et avec de surcroît un subventionnement public.

Ma mère, actuellement sous curatelle simple, ne vit plus dans son appartement depuis 5 ans. En tant que proche aidant, je m’occupe activement de la vente de ce bien, d’autant plus que de lourds travaux de rénovation énergétique – à hauteur de 30 000 euros – sont à venir dans la copropriété. Depuis deux ans, je me bats pour vendre cet appartement. Récemment, j’ai même entrepris des travaux de rénovation par mes propres moyens afin de lui redonner de la valeur et de l’attrait. Un acheteur s’est finalement manifesté. Une offre sérieuse a été transmise il y a plus de trois semaines, accompagnée du mandat, de l’avis de valeur, de la fiche technique et de photos, envoyés par l’agence immobilière directement à l'UDAF. Malheureusement, aucun retour n’a été fait. L’offre n’a pas été étudiée à temps, et aujourd’hui, je viens d’apprendre que l’acheteur s’est rétracté, faute de réponse. Tous les efforts déployés ces derniers mois sont donc réduits à néant, et ma mère risque à présent de devoir assumer ces travaux colossaux, alors qu’une simple validation aurait pu lui permettre d’y échapper. Ce qui me choque le plus, ce sont les propos rapportés par l’agence : selon eux, l’hôtesse d’accueil de l’UDAF aurait déclaré, je cite : « Elle a attendu deux ans, elle peut bien attendre encore un peu, on ne la fera pas passer devant ». À quel moment le rôle de protection est-il rempli ici ? Protéger, c’est aussi savoir faire preuve d’écoute, d’humanité, et de discernement. Il y a des situations où l’urgence et le bon sens devraient primer. Je regrette profondément ce manque de réactivité et d’accompagnement. Il en va du bien-être de ma mère, et de décisions qui ont un impact direct sur sa situation financière. Merci de bien vouloir reconsidérer votre manière de traiter ce type de dossier. Chaque situation mérite d’être examinée avec attention et respect.

Bonjour à tous la secrétaire très sympa à l'écoute tutrice très sympa rien à dire merci Mme Roumegous 😀

Curatrice malpoli je compte bien avoir des comptes sur leur accompagnement c'est plus que c'était il y a quelques années il y a un turn-over des curateur là c'est n'importe quoi pas sérieux ça

Jen ai marre dabsenter plusieurs et il y a 1 oui et 1 non . Tout les jour qui change d'avis. Ça me fatigue..