Nous avons passé trois jours dans ce centre avec nos élèves dans le cadre d’un voyage scolaire en Normandie. Nous sommes malheureusement extrêmement déçus par l’accueil et la qualité des prestations proposées. Tout d’abord, l’accueil a été particulièrement décevant. Dès notre arrivée, nous avons eu un mauvais contact avec la directrice du centre, qui nous a adressé des remarques désagréables et s’est montrée tout aussi peu accueillante tout au long du séjour. Il est regrettable qu’une personne en charge de l’accueil de groupes, notamment scolaires, adopte une telle attitude envers ses clients. Un minimum de bienveillance, de respect et de sens du service nous semble pourtant essentiel dans ce type d’établissement. La qualité de la nourriture est également très décevante. Les repas donnent l’impression d’être essentiellement composés de produits industriels réchauffés : sauce bolognaise en boîte, macédoine en conserve, salade de fruits encore congelée ou encore poulet congelé dans les sandwichs. Le matin, les enfants étaient même rationnés en céréales, ce qui nous semble particulièrement regrettable dans le cadre d’un séjour scolaire. Plus préoccupant encore, personne sur place n’a été en mesure de nous fournir la composition exacte de la salade de fruits, alors que nous avions des élèves souffrant d’allergies alimentaires. L’absence d’informations fiables sur la composition des aliments est un véritable problème lorsqu’on accueille des groupes d’enfants. Pour terminer sur une note positive, le cadre est agréable. C’est malheureusement le seul véritable point positif que nous retenons de ce séjour. Nous espérons que cet établissement prendra en compte ces remarques afin d’améliorer l’accueil des groupes et la qualité de ses prestations.
UNCMT - La Closerie des Djinns
Association pour la jeunesse · Bernières-sur-Mer (14)
À propos de UNCMT - La Closerie des Djinns
UNCMT - La Closerie des Djinns est un établissement de la catégorie « Association pour la jeunesse » situé à Bernières-sur-Mer (14990). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
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Avis clients (55)
J'étais avec ma classe et des enseignants on arrive tous est nickel Chrome mais la nuit il se passe des choses paranormal
Très bel accueil. À l'écoute. Merci
Très bien accueillie les chambres sont parfaites mais faites attention à la chambre 103 la nuit tu a une vue assez flippante et plein de truc qui se passe la nuit
Un accueil parfait , le personnel et vraiment sympathique juste petit problème les tâches suspectes ( rouge , marron orange fluo et le blanc ) sur les matelas et coussin malgré que le personnel ni peut rien
Très nul je ne le recommande pas, des punaises de lits sont présentes, les repas sont fournis à petite quantité, c’est sales et beaucoup d’insectes sont présents. Je recommande pas!
Bien accueillis et accompagnés tout au long du séjour. La directrice s'est montrée très arrangeante avec nos jeunes qui ne pouvaient pas toujours être présents aux horaires des repas.
centre charmant dans un village pittoresque près de la mer
Superbe accueil et la responsable du site est super sympa avec tout le monde. C'est bien de le préciser. J'ai vraiment apprécié la mentalité très accueillante donc Oui 5 🌟
Très beau lieu,, très propre
Nous avons passé un merveilleux séjour dans cette auberge de jeunesse, située au cœur d'un charmant village normand près de la plage. La propriétaire est très accueillante et attentive au bien-être de ses hôtes. Nous reviendrons sans hésiter.
Avec le Cepije 75017 du lundi 17 juillet au mercredi 26 juillet on a passer un séjour inoubliable de 10 jours. Sa m'a fait plaisir d'avoir vécu un grand séjour de plus d'une semaine. Nous étions 20 jeunes + les adultes. Merci pour le service de restauration privée qui était ponctuel et bien équilibré. On a aimé les lieux dans votre établissement. Excellent centre de vacances en Normandie proche de la mer.
Accueil chaleureux, Très bonne équipe, Forte recommandation !!! ☺️
Punaise!! il avait longtemps que je n'avais pas vécu une expérience aussi magnifique dans une auberge de jeunesse. 1000 étoiles pour Florence et son équipe (formidables!!!!❤️❤️❤️❤️) Un accueil sans précédent!!! Bravo pour tout l'ensemble de vos prestations. A faire et a refaire sans aucune hésitation !!! Merci pour tout !!!!!!!
Très bon petit centre pour école quand il y a lieu de sortie scolaire
Super accueil de Florence et toute l’équipe. Les chambres sont super et très bien insonorisé. Situé dans un endroit paisible. Super séjour!
superbe accueil dans le cadre professionnel .
Tout simplement superbe 👍🏼👍🏼
Lieu très propre. Le repas satisfaisant . J ai amené un collège de Loos en gohelle . Chambre parfaite Je recommande Merci
Très bon accueil pour la deuxième classe découverte en 3 ans. A proximité des hauts lieux historiques (débarquement, Guillaume le Conquérant...).
Je connais bien j y est travaillées. Mai lorsque vous réservez des groupes t elles que des enfants ils faudrait leur dire de faire moin de bruits car quand vous habitez tous près de cette endroits c est tres gênants sur tout qu ils y en à qui restent le soir tard et le matin de bonheur pareils donc un peut de sourdines serait bien vue. Merçi dit pensées.
Très bon accueil et qualité de service sans faille.
Une auberge de jeunesse absolument géniale, un personnel très agréable et tout était très propre et bien entretenu.
Endroit très chouette a proximité de la plage.
Propre et bien rangé
Chambre petite mais très bien grande pièce et bonne salle de repas
Un hébergement agréable et calme situé à 300 m de la plage. La directrice Corinne est accueillante, à l'écoute, bienveillante,.... elle est tout simplement géniale! Locaux propres. Les chambres ont toutes un coin douche et toilettes. Deux salles sont à disposition pour les classes ou les activités , une salle de jeux avec babyfoot, tables de ping Pong... un terrain extérieur avec filet de volley....une grande salle à manger. Les repas et pique-nique sont très bons et copieux. Des informations concernant les visites sont à disposition ou bien il n'y a qu'à demander... Possibilité de garer les véhicules. La closerie est à recommander!
Un endroit propre calme aux chambres équipées de sanitaires individuelles, accueil charmant, localisation idéale à deux pas de la mer