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Unadev Auvergne Rhône Alpes

Association ou organisation · Lyon (69)

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Unadev Auvergne Rhône Alpes — Association ou organisation

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À propos de Unadev Auvergne Rhône Alpes

Unadev Auvergne Rhône Alpes est un établissement de la catégorie « Association ou organisation » situé à Lyon (69003). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

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Avis clients (83)

Avis Google
3,3
83 avis
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1★33
A
A Moulin Google

démarchage téléphonique abusif ce jour, sur un numéro bloctel qui a manifestement été acquis de manière frauduleuse. Visiblement, l'association a suffisamment de fonds pour se payer ce genre de démarchage, probablement sous-contracté à l'étranger vu le fort accent de mon interlocuteur. Je boycotte de manière systématique les appels au don par téléphone.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. L'Unadev mène des campagnes de collecte de dons tout au long de l’année pour soutenir les actions dans l’accompagnement des personnes aveugles et malvoyantes, en respectant strictement les dispositions légales en matière de démarchage téléphonique. Pour être retiré de nos listes, nous vous invitons à contacter notre service relation donateurs par email à [email protected] ou par téléphone au 05 56 33 85 7
M
Mayssa Mazr Google

Bénévole à l’UNADEV depuis plusieurs années, j’ai eu l’occasion de participer à de nombreuses activités et, récemment, à un séjour. Comme à chaque fois, c’est un immense plaisir : l’équipe est bienveillante, à l’écoute, et l’ambiance est toujours particulièrement agréable. C’est toujours avec un grand investissement et beaucoup d’enthousiasme que je m'y rends pour accompagner les personnes déficientes visuelles. Un grand merci aux donateurs, à l’équipe et aux adhérents !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire et pour votre engagement à nos côtés depuis plusieurs années. Votre investissement auprès des personnes déficientes visuelles est précieux et contribue pleinement à la réussite de nos actions.
X
Xavier ROCHE Google

Super. Les activités sont du top, du top !! Les animateurs et animatrices sont trop, trops top !! À conseiller vivement !! 👍🏼👍🏼👍🏼

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis que les activités proposées ainsi que l'engagement de nos animateurs et animatrices vous donnent entière satisfaction.
E
Emmy Maric Google

Démarchage téléphonique abusif et impoli ce 29 mai 2026 : le ton charmant de la dame change lorsque je lui indique que je suis en RDV professionnel et elle me raccroche brusquement au nez sans aucun mot de politesse. Mes dons annuels n'iront jamais à eux c'est sûr.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. L'Unadev mène des campagnes de collecte de dons tout au long de l’année pour soutenir les actions dans l’accompagnement des personnes aveugles et malvoyantes, en respectant strictement les dispositions légales en matière de démarchage téléphonique. Pour être retiré de nos listes, nous vous invitons à contacter notre service relation donateurs par email à [email protected] ou par téléphone au 05 56 33 85 76.
F
Frederic Lann Google

Démarchage abusif sans arrêt... même si on est sensible au problème, on a aussi les nôtres !!

N
Noémie Bertholino Google

Lors du premier appel, j’ai volontairement pris le temps d’écouter par politesse et bienveillance. J’ai toutefois expliqué très clairement que je suis étudiante, sans aucune rentrée d’argent, et que je ne pouvais en aucun cas faire un don, la situation financière des étudiants étant déjà suffisamment compliquée. J’ai simplement accepté de recevoir un formulaire pour m’informer sur la cause, en précisant à plusieurs reprises que cela n’impliquait aucune promesse de don et que je ne pourrais pas contribuer financièrement. Malgré cela, je reçois des appels quotidiens depuis plus d’un mois, parfois 4 à 5 fois par jour. Lors du dernier appel, le discours est devenu insistant et culpabilisant. Il m’a été affirmé que j’avais fait une « promesse de don » et que j’étais obligée de donner. Le refus n’a pas été respecté. Je tiens à rappeler que ni l’écoute d’un appel, ni la réception d’un formulaire n’engagent légalement à quoi que ce soit. Mettre une telle pression sur une personne en situation précaire est inacceptable et s’apparente à du harcèlement téléphonique. Je demande à être retirée immédiatement de leurs listes d’appel. Ces pratiques nuisent gravement à l’image d’une cause pourtant légitime.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. L’Unadev mène des campagnes de collecte de dons tout au long de l’année pour soutenir ses actions en faveur des personnes aveugles et malvoyantes, en respectant strictement les dispositions légales en matière de démarchage téléphonique. Pour être retiré de nos listes, nous vous invitons à contacter notre service relation donateurs par email à [email protected] ou par téléphone au 05 56 33 85 76.
C
CHRISTOPHE desigaud Google

Démarchage téléphonique intempestif, familiarité au téléphone, essaye de vous culpabiliser si vous souhaitez être supprimé de leur listing d'appel. Pire que du démarchage commercial.

P
Pascaline CHARRON Google

Vos techniques de démarchage abusif nuisent à votre cause. Contactée encore une fois aujourd'hui,malgré mes multiples demandes d'être supprimée de vos fichiers,une personne me parle d'abord sur un ton moralisateur et culpabilisant,puis carrément agressif. Je soutiens beaucoup de causes et d'associations mais plus jamais je ne ferai de don à l'Unadev,vous êtes totalement discrédités à mes yeux. D'après ce que je lis sur Internet ,je suis loin d'être la seule dans ce cas. Quelle honte ces pratiques ...alors que la cause d'origine est noble

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. L’Unadev mène des campagnes de collecte de dons tout au long de l’année pour soutenir ses actions en faveur des personnes aveugles et malvoyantes, en respectant strictement les dispositions légales en matière de démarchage téléphonique. Pour être retiré de nos listes, nous vous invitons à contacter notre service relation donateurs par email à [email protected] ou par téléphone au 05 56 33 85 76.
M
Michel Michel Google

J'ai rencontré l'animateur multimédia qui travaille dans vos services et que j'ai trouvé super intéressant car honnêtement bien échanger avec lui j'ai trouvé ça super honorifique d'avoir une personne passionnée par son travail et de l'accompagnement qu'il apporte à toutes les personnes le seul reproche que je pourrais vous proposer c'est que visuellement on vous voit pas depuis la chaussée. Merci a Mohamed.

B
Bronté Murray Google

L’antenne de Lyon propose énormément d’activités l’équipe est bienveillante et engagée. Ici pas de démarchage sur base d’affecte comme lu dans les précédents avis ;) heureusement qu’il y a des structures comme ça qui portent de belles initiatives et des projets sur le long terme. L’accessibilité est l’affaire de tous et toutes.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre message et votre soutien !
A
Agnès Google

Une diversité d'activités, un accompagnement social de qualité, des formations au numérique... l'unadev c'est un panel d'actions pour aller vers plus d'autonomie quand on est déficient visuel. L'équipe du centre de Lyon est engagée au quotidien et vous accueille de manière chaleureuse et conviviale.

Réponse du professionnel : Bonjour Agnès, Merci d'avoir pris le temps de déposer un commentaire. Votre soutien nous motive à poursuivre nos actions.
G
Giu Google

J’ai été très bien accueilli par l’ensemble de l’équipe, tout le monde était chaleureux, attentionné et bienveillant. Nous avons eu de très bons échanges avec les adhérents et les bénéficiaires, j’ai vraiment apprécié ce moment. Votre travail est tellement remarquable et merci encore pour votre accueil!

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