UFC QUE CHOISIR

L accueil super, après mon inscription,reçu par un bénévole dans un bureau, ils sont très réactif et nous conseil sur le déroulement des actions qui vont être menées par leur soin Très satisfait pour le moment

Litige avec une assurance Mail envoyé à l’association réponse et rdv le lendemain Personne très sympathique à l’accueil Un grand merci à mr s. qui a pris en charge mon dossier mon litige a été résolu en une semaine Je recommande vivement cette association

Aucun conseil n'y aucune attention à été prêté lors de mon entretiens téléphonique elle m'a littéralement raccroché au nez j'ai même pas eu le temps de dire au revoir ! Alors que je suis resté cordial

J'ai eu le plaisir d être renseigner par une personne compétente, si vous avais un problème n'hésitez pas.

Très compétent !!Beaucoup d aide et sérieux !

le monsieur a l accueil antipathique, il a pas fait des études supérieures c est sur, et incompétent… si c est lui a l'accueil, revenez plus tard, la nuit sera de meilleur conseil que lui c est sur! Les autres fois, ca a été des dames tres symas

UFC que choisir est toujours de bon conseil, l'accueil est correct

Des bénévoles qui nous conseillent au mieux de nos intérêts et qui nous défendent face à des professionnels de la consommation contre lesquels on est souvent bien démuni. Heureusement que cette association existe.

Un accueil chaleureux, à l écoute lors de la prise de rdv, ainsi qu au téléphone...d une efficacité redoutable face à un litige, très réactive...un grand merci aux personnes d UFC que choisir pour l aide apportée. je conseille vivement !!

Nous sommes adhérents et les Bénévoles sont à l'écoute et sont compétant heureusement qu'il y a ce genre d association avec tous ses voleurs qui refont leur propre loies !!! Trop de monde qui se laissent manipuler car les gens ont peur de je ne sais quoi !! Je les conseils fortement !

Prennent l'argent et ne font rien

Je confirme les avis précédents.. zéro discrétion.. ce sont mêmes ceux qui attendent devant le guichet d'accueil qui vous conseillent... on croit rêver... Si c'est ça la défense des consommateurs il y a de quoi avoir peur... La campagne sur l'offre énergie moins cher n'était pas du tout compétitive car on ne vous met pas en garde lorsque vous repassera à un tarif standard à la fin des 2 années négociées par UFC... Je déconseille

Déplorable j'ai fait appel à eux à 2 reprises et pour le 1er problème ils n'ont rien obtenu que je n'aurais pu obtenir moi même par courrier, quand à la deuxième fois je me suis rendue chez eux suite au dossier sur les compteurs LINKY dont le mensuel du mois d'octobre à fait un gros dossier je voulais plus d'infos et là aucune des personnes présente ne semblait au courant alors que le magazine venait de sortir un dossier de 10 pages sur ce problème présent dans toute la France, bcp de bla bla et quand on m'a rappelé par téléphone on m'a juste signifié que les problèmes du au compteur LINKY en général n'était du qu'à des problèmes de pose et non avec le compteur lui même chose que je savais déjà et dont je n'avais pas besoin qu'on me le répète , Bref! non content de ne pas vous répondre convenablement j'ai payé une cotisation pour un service pour lequel il me suffisait d'envoyer un courrier en recommandé, vraiment décevant sur toute la ligne! je déconseille vivement!!!!

Une honte...malplaisant et antipathique... et se dit défendre le consommateur...?

Accueil pas terrible. On reçoit les gens devant "l'accueil" sans discretion aucune. Ils donnent leur conseils et avis sans même prendre la peine de regarder un tant soit peu les documents présentés ou de les survoler rapidement. Pour au final nous énoncer des évidences sans apporter l'aide recherché. Pourtant leurs connaissances sont également évidentes mais usage non approprié face à certains cas qui visiblement les dépasse. Autant jouer franc jeu et avouer ne pas savoir quoi faire plutôt que nous faire perdre du temps.