Udaf33 - Union Départementale des Associations Familiales de la Gironde

Je vois que beaucoup de monde partage. Mon avis, majeur protéger mais laisser moi bien rigolé. Ludaf fait des erreurs mais cest le majeur protéger qui doit les assumer rembourser des sommes qu'elles non pas payé, convoqué au tribunal grâce a eux et qui va maider pour me défendre certainement pas ludaf du moins ludaf33 j'espère que cest pas partout pareil. Un standardiste qui parle mal nous prend de haut ma raccroché au nez je ne sait ps combien de fois.. honte a vous.

Inadmissible maman et décédé pour moi cela est une urgence impossible d'avoir une personne au téléphone la tutrice en congé j'envoie des mails ils sont effacés avant d'être lu Je ne recommande pas

Dommage que je ne peux pas mettre 0 étoiles. Impossible d'avoir l'accueil de l'UDAF le peu qu'ils répondent la secrétaire est vraiment désagréable, arrogante . Depuis 2 ans je suis avec une curatrice vraiment désagréable lorsqemue je ne vais pas dans son sens à elle malgré des efforts effectués. l'UDAF est vraiment un endroit à surtout éviter car quand il y a une urgence ou qu'on a besoin d'éléments pour n'importe quel besoin il y a personne ou alors ils n'ont pas de solutions ils veulent pas s'embêter . Ma curatrice s'appelle Mme Gilet . Je vais faire les démarches qu'il faut pour changer de lieu etc... Ah oui aussi impossible d'avoir le chef de service . Alors qu'on devrait avoir lieu de prendre au moins un rendez vous quand ça se passe mal . Mais même pas . Vraiment c'est pas logique et il y a des choses qui cachent à mon avis . C'est que mon avis . Faites attention.

A FUIR NE JAMAIS VENIR ICI !!! Se la fait deja 1 mois que je nest personne aux téléphone jai essayer l ' accueil d'appeler ludaf et on ma dit que je nest plus de curatelle renforcé car elle sont partie et on démissionné ca fait 1 mois qui ne mon pas trouver de curatelle mes factures impayé je ne peux appeler personne je me retrouve dans une situation grave et tres urgent il ne me donne pas mon argent du mois mes facture impayé pas de gaz pas d'électricité je me retrouve a dormir chez une amies avec mon enfant de 4 ans UNE HONTE UN CONTRÔLE URGENT DOIT ÊTRE VUE DANS CETTE ÉTABLISSEMENT !!!!!!! je vais commencer a poter une main courantes pour cette établissement. Je pense que tout lz monde qui a vécu comme moi devrait faire pareil porter une main courant !! Jai tout fait pour partir de la bas impossible on dirai une prison !!! Je ne recommande pas cette établissement. Je dirai plus tôt Que cest établissement Et de la maltraitance. Et ils en profitent, pour prendre nos argent pour pas payer nos factures aujourd'hui je me déplace pour levez une main courantes et voir le juge car maintenant cest tres grave se que vous faite !!!!!!

Voilà déjà 1 mois passé qu’il reste injoignable et maintenant 15min d attente et on me raccroche au nez. Je suis vraiment déçue car je croyais vraiment que mon père serait entre de bonnes mains comme on me l’a si bien vendu. Je ne sais pas qui est en charge du dossier de mon père…

Je mets 1 étoile parce qu'on ne peut pas mettre moins . Des années d' insécurité, de fragilisation ( alors que la mission est de protéger ! ), des factures non payées ou payées 2 fois ( avec notre argent ) 3 fois moins de 2 euro sur le compte pour 1 semaine ( et tout le monde s' en f..., personne ne répond ni ne rappelle et encore moins s'explique.) ou encore, très grave, des dossiers de demande d' aides sociales qu' " on " a oublié de remplir .? Les mandataire se succèdent, tous plus incompétents et moins investis les uns que les autres. Le Majeur " Protégé " est un dossier ( et encore ! Le mandataire mes sûrement plus de soin à remplir sa demande de congés) et le curateur, tout puissant, agit a sa guise et décide seul de tout . Puisque cette situation est connue de tous ( même dans le milieu juridique) pourquoi personne ne vient regarder de plus près cette association et n' y a-t-il pas une déontologie a faire respecter ?? Écoeurant et Révoltant Bon débarras

Impressionnant! Tous les ans on change d'interlocuteur. Dès que quelqu'un est compétent, il (ou elle) ne reste pas. Le dragon qui règne sur le standard vous raccroche au nez quand elle accepte de répondre, les mails restent sans réponse.... Depuis le 1er Janvier, j'ai une nouvelle curatrice que je n'ai jamais rencontrée et qui cumule déjà 6 semaines d'absence. Comment peut-on travailler comme ça ?

Mon dossier a été fraîchement transféré à l’UDAF de Bordeaux, et dès mon arrivée, j’ai été très bien accueilli. La personne à l’accueil a été super sympa et à l’écoute, ce qui est rassurant. J’espère pouvoir travailler en toute confiance et communication avec ce service, car nous avons tous des besoins, des droits et des devoirs. Avant mon arrivée, certains avis m’avaient fait un peu peur, mais il faut garder en tête que chaque situation est différente. Entre une curatelle simple, une curatelle renforcée et une tutelle, les enjeux ne sont pas les mêmes. Pour l’instant, mon expérience est positive, et j’espère que cela continuera ainsi.