Association bénévole · Saint-Étienne (42)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
Udaf de la Loire siège et antenne de Saint-Étienne est un établissement de la catégorie « Association bénévole » situé à Saint-Étienne (42000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 08:45 – 12:00 · 13:30 – 16:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:45 – 12:00 · 13:30 – 16:30 |
| Mercredi | 08:45 – 12:00 · 13:30 – 16:30 |
| Jeudi | 08:45 – 12:00 · 13:30 – 16:30 |
| Vendredi | 08:45 – 12:00 · 13:30 – 16:30 |
| Samedi | 08:45 – 12:00 · 13:30 – 16:30 |
| Dimanche | Fermé |
Je suis très déçu de ma prise en charge par l’UDAF. J’ai envoyé plusieurs messages concernant ma situation et ma demande , mais je n’ai reçu aucune réponse. je trouve normal d’avoir au moins une réponse et une explication. Sans réponse, j’ai vraiment le sentiment de ne pas être respecté ni écouté. Je demande simplement que ma situation soit prise au sérieux et qu’on me réponde clairement.
Je publie cet avis pour exprimer mon profond mécontentement concernant ma prise en charge par l'UDAF 42. En tant que personne vulnérable sous mesure de protection, je m'attends à un minimum de soutien, ce qui n'est pas le cas. Actuellement, on me laisse vivre dans un logement où je n'ai même pas le minimum vital pour subvenir à mes besoins : je n'ai aucun bien à moi et je n'ai même pas de réfrigérateur. Il est inacceptable de laisser délibérément une personne dans de telles conditions de précarité. De plus, j'avais précédemment demandé à être protégé(e) dans mon ancien logement, une demande qui a été totalement ignorée et n'a mené à aucune action de leur part. Aujourd'hui, face à cette situation invivable, je demande à l'UDAF la résiliation immédiate de mon bail actuel. Un accompagnement digne de ce nom devrait protéger les personnes, pas les laisser à l'abandon. »
Curatelle qui repond presque jamais rarement joignable et qui est tout le temps en congé qui rabaisse et infantilise trop ainsi que elle retarde tout mes projets que j’ai organiser depuis des mois et que je lui en ai parler depuis des mois et au dernier moment ou je dois partir en voyage elle m’a pas verser pour les billets alors que je lui en ai parler depuis des mois que jorganise ce voyage qui me tenais beaucoup a coeur de voir ma famile a fuir c’est meme pas une vraie association ils font meme pas leur metier avec leur coeur a fuir vraiment !!!
Je suis suivie par l udaf depuis mes 40 ans et j'ai pris cette décision seule pour le bien de mes enfants aucun soucis à ce faire . Il y a des tutelles et curatrice . Bon conseille je sais de quoi je parle , une tutelle c'est pas bon puisque Il faut que vous rameniez un ticket de caisse à chaque fois que vous voulez vous acheter un vêtement ont vous remettra une grande feuille bleue turquoise .ou c'est noter le prix . Alors prenez une curatrice aux moins vous êtes tranquille et vous avez accès a votre argent si bien sûr toutes vos factures sont payer . Mais c'est pour apprendre à géré votre argent . C'est que du positif
Provocateur et du favorisme un croiyable
Vigilance : aucune transparence sur l’utilisation de l’argent de la personne protégée. Refus de transmettre les informations de contrôle obligatoire. Tout est caché. De plus ils font tout pour évincé la famille de la personne protégé et ainsi isolé le majeur protégé. À éviter. Pas la peine de répondre à cet avis vous ne répondez déjà pas en toute transparence aux demandes et aux questions qui vous sont posées par mail.
Udaf de la Loire siège et antenne de Saint-Étienne
Merci de m'avoir raccrocher 2 fois a la gueule alors que j'attendais depuis 10 minute une honte
Très bon personnenelle très réactif. A l'écoute
Mon paiement de ce matin m'a été refusé par le boîtier de k'prim. J'ai donc appelé la banque qui m'a confirmé que mon compte était assez approvisionné comme vous me l'aviez aussi dit. C'est regrettable. Est ce que je vais être obligée de me déplacer étant handicapée ?
Oula!!!! Organisme à fuir ++++!!!!! Cette soit disant "association " n'est au final qu'une belle arnaque!! Les bénéficiaires ne sont pas aidés mais infantilisés!!!!! Et humiliés!!! Les curatelles ne prennent pas leur rôle au sérieux. Quand les bénéficiaire veulent la quitter, comme par hasard on leur rajoute des années supplémentaires malgré leur refus!!! Je me répète mais à fuir le plus loin possible.
J’ai appris une chose Les etres humains ne sont jamais content Alors Quoi qu’on fasse !!!!
Faut faire vraiment attention : ils son capable de tout faire c'est à éviter sérieusement c'est à déconseille : c'est pour finir avec les gens pas pour les aider . Méfié vous.
Très bon accueil de Mrs les présidents et Mr le directeur Une équipe à l'écoute Bravo à tous 🤞pour travailler ensemble
Cela fait 3ans bientôt 4ans que j'attends ma retraite de retraitée! et il manque encore des papiers! paraît il est-ce normal?
Je viens de les appelez pour un renseignement, je ne les ai jamais eu avant, ils m’ont demandé un instant pour me raccrocher au nez dans la seconde.. j’ai seulement dis « Bonjour » Dans ce métier, le savoir-être est primordial.
Très bien merci pour l'accueil agréable
C'est une vraie galère pour les avoir au téléphone à chaque fois c'est très très très très long pour que ça répond
Garde pour moi un commentaire.
Ça fait plusieurs années que je suis là bas et c'est pas mal
Association arrogante, aucune écoute avec le protégé et la famille du protégé, pour une prestation cher payé pour le travail accompli. Je ne la recommande absolument pas.
Gestion calamiteuse, autoritaire et opaque... UDAF 42 est un service mandataire à la protection des majeurs désigné par le juge pour exercer une tutelle, par exemple. Elle débarque un beau jour dans le contexte familial et se contente d'une analyse simpliste du jeu d'acteurs. Cette analyse sert ensuite à justifier les décisions et à rejeter toute forme de contestation. En quatre années, quatre mandataires se sont succédées. Les absences ne sont pas remplacées. Personne par exemple de mars à septembre 2024. Personne n'est disponible le weekend non plus. Les informations ne sont pas transmises d’une mandataire à la suivante. Disposent-t-elles seulement d'un ERP pour gérer le dossier ? L'opacité de gestion est totale. Le coût de l'exercice du mandat est probablement élevé, mais la famille n'en sait rien. En raison de la surcharge de son portefeuille, la mandataire survole le dossier et espace ses visites de plusieurs mois. La gestion financière est calamiteuse : aucun placement d'une trésorerie qui a atteint 70 000 € sur le compte courant au bout de 4 ans ! Et une certaine lâcheté pour finir : quand des détournements, des abus de faiblesse se produisent, au lieu d'en informer la juge, la mandataire met la tête dans le sable, comme l'autruche ! Dans le département de la Loire 4 autres associations sont compétentes pour exercer le service mandataire à la protection des majeurs. Je vous recommande chaleureusement de vous tourner vers elles ou d'inviter le juge à le faire !
Déjà avoir la patience de trouver une place pour se garer. Sinon une équipe sympa et serieux.
Fait bien son travail
Il m'aide beaucoup merci
Ils ont super bien franchement ils ont m'a pris comment j'ai géré mon budget et régler ma facture tout merci
J'ai visité dans le cadre professionnel le personnel a l'air bien accueillant et sympathique et très correct. Les locaux sont neutres et propres. L'endroit est calme et bien organisé.
Un service client des personnes agréables à votre disposition et votre écoutent
Association.tel