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ASSOCIATION BÉNÉVOLE

Udaf 66 (Union départementale des associations familiales des P-O)

Association bénévole · Perpignan (66)

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Udaf 66 (Union départementale des associations familiales des P-O) — Association bénévole

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À propos de Udaf 66 (Union départementale des associations familiales des P-O)

Udaf 66 (Union départementale des associations familiales des P-O) est un établissement de la catégorie « Association bénévole » situé à Perpignan (66000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 11:45
Mardi 09:00 – 11:45
Mercredi 09:00 – 11:45
Jeudi 09:00 – 11:45
Vendredi 09:00 – 11:45
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (58)

Avis Google
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58 avis
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Ilyasse El ammari Google

Bonjour ça fait 2 jours que j'essaie d'appeler que personne ne répond j'envoie des e-mails ça fait 2 jours personne ne répond vraiment très mauvaise association en même temps que ça 2 jours que je mange rien j'ai demandé mon argent normalement je le reçois le 6 on est le 7 je ne comprends pas pourtant j'ai de l'argent sur mon compte au cas où que l'association voir mon avis je précise monsieur el ammari Julien je vous conseille vraiment pas cette association

H
Hatmam Google

C une catastrophe surtout et je dit bien surtout ne mettez jamais un membre de votre famille

Réponse du professionnel : Bonjour, N'hésitez pas à adresser un mail à [email protected] en nous précisant vos coordonnées, le nom de la personne suivie par nos services et la raison de votre avis. Vous pouvez aussi compléter le formulaire « plaintes et réclamations » à votre disposition sur notre site.
f
frederic delaigue-tondut Google

Je passe un entretien et à la fin on me dit vous aurez une réponse... Plus d' un mois après alors qu'il déborde de travail on me laisse un message, je rappelle.... Impossible de joindre l accueil malgré plusieurs tentatives sur plusieurs jours... Un manque de civisme et de professionnalisme.

Réponse du professionnel : Nous avons également rencontré quelques difficultés pour vous joindre mais sommes ravis d’y être finalement parvenus et d’avoir pu vous apporter directement une réponse.
J
Julio Google

Bonjour j'ai essayé de vous contacter ça fait 3 semaines je tombe jamais sur la personne toujours répondeur tous les lignes sont occupés et je vous conseille UDAF Perpignan parce que ne font pas leur travail je suis nouveau je n'ai jamais eu de retard de loyer de ma vie les responsables de font pas leur travail donc je vous conseille pas de mettre votre enfant UDAF PERPIGNAN TRÈS MAUVAIS ASSOCIATION VOILÀ POURQUOI JE METS CE COMMENTAIRE DÉJÀ UNE RÉPONSE JAMAIS AU TÉLÉPHONE DE L'ACCUEIL ET LE RESPONSABLE AUSSI NE RÉPOND JAMAIS FAITES ATTENTION CETTE ASSOCIATION EST TRÈS MAUVAISE

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des difficultés pour nous joindre. Nous prenons votre avis en compte avec attention et vous invitons à nous contacter par email à [email protected] en nous précisant vos coordonnées afin que nous puissions vous recontacter rapidement.
r
risingdied Google

Ne répond jamais au téléphone, ni par mail entreprise toujours fermée en physique Ne servent donc a rien.

Réponse du professionnel : Bonjour, Vous pouvez nous adresser un mail à [email protected] en nous précisant vos coordonnées, le nom de la personne suivie par nos services concernée par votre demande et l'objet de votre demande.
O
Obito Uchiwa Google

Un accueil chaleureux les gens sont respectueux j'apprécie beaucoup ce qu'ils font dans la vie ce sont de très belles personnes et je les aime beaucoup ❤️

Réponse du professionnel : L'Udaf 66 vous remercie !
K
Kawaii Sakurai Google

Depuis le 29 août madame ne fait pas son travail il y a pas de remplacement est on ce retrouve sans argent pour se soigné.... IHUMAUN!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous invitons à nous faire part de vos demandes à [email protected] pour que nous puissions vous répondre utilement.
M
Marie Tocabens Google

Très bon accueil. Madame compta est très compétente et humaine.Elle traite les dossiers avec efficacité. Victor est bien,grâce à vous,il vous en remercie.

T
TERRE MARINE Google

Une association qui se veut protectrice des familles mais c est tout le contraire… des lenteurs administratives des interlocuteurs toujours en formation ou en congés qui ne répondent pas …. Un scandale! L udaf enfonce les personnes déjà en souffrance …une honte pour la société ! De plus si on essaie de leur dire ce que l on pense on vous raccroche au nez 🫠 Merci Mme berdon 😱

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous invitons à nous faire part de vos remarques à [email protected] en nous précisant le nom de la personne suivie par nos services afin que nous puissions vous répondre utilement.
N
Nadine Cavillon Google

Le personnel manque dans toutes les fonctions publiques et administrations. Toutes ces personnes de l'udaf font à mon regard le maximum de ce qu'ils peuvent en sous effectif pour nos majeurs protégés.. Très contente qu'ils soient présents.. Merci à l'équipe.

Réponse du professionnel : Toute l'équipe vous remercie !
B
Bodhi Rukhi-Oveda Google

J'ai pris l'appel téléphonique d'une femme haletante, énervée, ayant du mal à parler, qui sait que j'ai perdu mon parent deux jours auparavant et que je suis donc dans le deuil, qui ne présente pas ses condoléances, qui m'agresse verbalement, me prend de haut, déshonore la mémoire du défunt : "monsieur, je m'occupe des vivants, pas des morts"... Et elle se désengage du dossier, alors qu'une de ses collègues m'a dit la veille que le la prise en charge pouvait se prolonger quelques jours après le décès, ce que la deuxième n'est en mesure de faire ni par compétence, ni par conscience professionnelle, ni par humanité. Cela aurait permis du reste un transfert du dossier plus facile, dans ma grande peine et alors que toutes les démarches liées à cette disparition, m'éprouvent beaucoup. Que se passe-t-il dans ce pays pour que tant de gens soient désormais sur ce modèle ? En abandonnant des missions de service public au secteur privé à but lucratif ou non lucratif qui sous-traite, au nom de la rentabilité et du néolibéralisme, on en arrive là. Ne changez rien, Madame. Vous avez une longueur d'avance sur le monde à venir.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous tenons tout d’abord à vous présenter nos plus sincères condoléances et restons vigilants quant aux réponses apportées par les professionnels durant ces épreuves. Si le décès de la personne protégée met fin à la mission de la personne chargée de la protection, il n’en reste pas moins que nous pouvons orienter les familles quant aux démarches à effectuer dans ces circonstances et expliquer ce qu’il nous est possible de faire dans une courte période transitoire. Pour toute réclamations, nous vous invitons à adresser un courriel à [email protected].
Y
Yannick Monforte Google

J'e suis très content dé UDAF et très satisfait je remercie tous les salariés qui font un excellent travail ét Qui sont très sinpatique j'e vous remercie à vous tous je m'appelle monsieur monforte Yannick

S
Sylvain Meunier Google

Bonjour sa fait longtemps que je suis à ludaf. Je n'ai aucun problème avec l'accueil malgré trop longue a répondre Par contre mon problème c'est ma curatelle Pour un prêt bancaire sa met une éternité je travaille en cdi depuis 23 ans dans la même entreprise. J'ai demandé un prêt pour une voiture depuis 4 mois j'attends ont se fou de ma gueule Ou c'est ma curatelle où bien c'est la banque

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons en compte votre avis, merci. Nous reviendrons très vite vers vous.
É
Élisabeth LAVAL Google

Bonjour, en tant que parent d'une majeure protégée depuis un an (curatelle renforcée) ,je déplore le fait qu'une simple la gestion comptable soit assurée au détriment d' une réelle et efficace aide à la personne vulnérable pourtant définie dans la loi de référence. En un an , pas de visite au domicile du majeur protégé dans ce cas comment bien évaluer son degré d'autonomie et gestion du quotidien. Depuis février 23 ,factures gaz (eni)de 200E/m pour 1 personne seule dans location 30m2 sans aucune réaction de l'udaf auprès du majeur.Je rajoute aussi les difficultés+++ pour le protégé à joindre l'udaf.Bref, sans doute plus de moyen en effectif mais aussi une réflexion profonde en vue d'accompagner au mieux ces personnes fragiles par des visites régulières au lieu de polariser tout sur la notion d'argent (certes très important pour les protégés dans leurs propos).Bonne réception

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous invitons à adresser un mail reprenant toutes vos remarques à [email protected] en précisant le nom de votre fille pour que nous puissions vous répondre utilement. Bonne journée
c
celine vassel Google

A fuir, ils ne servent à rien, et vous mettent encore plus dans les difficultés.J ai voulu mettre ma mère sous tutelle parce qu'il était difficile pour moi de gérer, pour finir je m occupe de tout !!! Factures impayées que j ai signalé mais jamais payées, pas de prise de contacte avec la famille, le médecin, l infirmière et j en passe,je parlerais même de non assistance à personne en danger...... Franchement je regrette d avoir fait cette démarche de demande de tutelle.

Réponse du professionnel : Nous vous invitons à nous adresser un mail à [email protected] pour que nous puissions agir utilement dans le cadre des missions qui nous sont confiées par le Juge des tutelles.
N
Nataly Thierry Google

Que des gens sans scrupules. Cette association c'est vraiment une honte et je pèse mes mots. Mon petit voisins est en danger tout les jours, mais ça ne les intéresse pas.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions de bien vouloir nous adresser un mail à [email protected] précisant le nom de votre voisin et/ou vos coordonnées pour que nous puissions agir utilement dans le cadre des missions qui nous sont confiées par le Juge des tutelles.
A
Ag AG Google

Honteux toujours pas de réponse et toujours en vacances la curatelle elle ne doit pas avoir trop de mal de tête par les dossiers traités le standard personne pour répondre j'espère que le tribunal verra vos avis même les gendarmes son outré de voir cela( constaté en gendarmerie)

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de ne pas avoir pu répondre à votre appel et vous invitons à adresser un mail à [email protected] en précisant l'objet de votre demande et vos coordonnées.
S
S. Leblanc Google

Locaux refait a neuf,personnel d’accueil super,petit Default standard téléphonique mes 1200 personnes plus entreprise etc etc il faudrait 80 standardiste en plus se qui et impossible, le personnel curatelle et autre connu ou pas ont toujours le sourire et la politesse,et le vigile a l'entré fait sont travail tout pour que l’accueil soit agréable ps: se ne sont pas des robots mes des être humains il font tout se qui et possible pour vous satisfaire le plus rapidement bravo

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