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ASSOCIATION BÉNÉVOLE

U.D.A.F (Union Départementale des Associations Familiales)

Association bénévole · Nancy (54)

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U.D.A.F (Union Départementale des Associations Familiales) — Association bénévole

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À propos de U.D.A.F (Union Départementale des Associations Familiales)

L'Udaf 54 (Union Départementale des Associations Familiales) est une association bénévole qui défend les familles en Meurthe-et-Moselle. Elle propose divers services et conseils pour améliorer le quotidien des familles, des personnes vulnérables, et agit comme un expert des réalités familiales du département.

Défense des famillesExpert des famillesAccompagnement budgétaireProtection juridique des majeursAccompagnement socialLogementAide aux aidantsPrévention du surendettement Mesure judiciaire d’aide à la gestion du budget familialProtection juridique des majeursConseiller numériqueRéseau d’accompagnement des personnes handicapées vieillissantes (RAPH)Mesure d’accompagnement Social PersonnaliséProcédure de rétablissement personnel (PRP)Mobilisation sociale renforcée des bénéficiaires du RSAAction Logement servicesAccompagnement social au LogementIntermédiation locative (IML) droit communAide aux aidants familiauxPrestation « Prévention de surendettement pour les personnels des collectivités publiques » (CESF)

Informations mises à jour le .

Informations légales

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00
Mardi 09:00 – 12:00
Mercredi 09:00 – 12:00
Jeudi 09:00 – 12:00
Vendredi 09:00 – 12:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (58)

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58 avis
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J
Jacqueline Michel Google

Très mauvaise expérience. Avertis d'une mise sous tutelle d'un parent , au tel, par Mme COLLIN je crois, exigeant ses comptes que je détenais depuis 4 ans.......et de voir la maison.Aucune explication. J'ai bien sur refusé n'ayant eu aucune décision de justice, ni enquete, RIEN

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Edwige Jaby Google

mon fils n’a aucun suivi Nombreuses factures impayées et papier non mis à jour et cela depuis plus de trois mois une HONTE Quand mon fils essaye d’appeler sa curatrice, elle n’est jamais là sois en vacance ou en congés pareil pour ça secrétaire Des INCOMPÉTENTS

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neko xen Google

alors je précise que j ai un amis qui es sous curatelle renforcée qui ne veut rien faire cest toujours à lui de faire tout on ce demande à quoi elle sert es il a un problème avec sa carte bancaire donc il ne peut plus faire de course es sa fait 2semaine que sa dure personne débloque la situation je précise 2semaine sans manger cest long donc hypocrisie o plus o point car la banque dit que cest pas a lui de s occuper de ça que cest a la curatelle mais l autre ne fait rien udaf

D
Djafhar Trayaire Google

Accueil très désagréable, aucune empathie de la part de la personne en charge de l’accueil. Je suis venu pour accompagner un ami suivi par l’une des tutrices de l’UDAF, ce fut une douche froide, des propos déshumanisant, aucun savoir être et un manque totale d’intelligence émotionnelle Personnel à revoir. Bonne journée

P
Patrick Bateman Google

Très mauvaise expérience avec l’UDAF. Le suivi n’est pas fait correctement, certaines démarches semblent laissées de côté, et pendant ce temps je perds de l’argent alors que je n’y touche même pas puisque je suis sous tutelle. En plus, ma situation est bloquée à cause d’un manque de mise à jour de mes papiers administratifs. C’est quand même un comble pour un organisme censé aider les personnes justement sur ce genre de problèmes. De plus, il est quasiment impossible de les contacter : soit ils ne sont jamais disponibles, soit on me répond qu’ils ont “trop de personnes à gérer”. Dans ce cas, il ne faudrait peut-être pas accepter davantage de dossiers si le suivi ne peut pas être assuré correctement. Autre problème : quand ma tutelle est en vacances, tant pis pour moi. Même en cas de demande urgente, il faut attendre son retour, sans réelle solution proposée entre-temps. Quand on dépend d’un organisme pour gérer des situations importantes du quotidien, ce manque de disponibilité est très compliqué à vivre. J’attendais plus de sérieux et de réactivité de la part d’un organisme comme celui-ci.

L
Lucas Laurent Google

Je suis parti de Nancy car il ne faut rien. Mais vraiment rien. Et j'étais suivie par une dame malheureuse, na rien fait ça fait 3 ans que j'attends. Les sous J'ai demandé d'avoir un peu plus de 90€ N'a pas voulu. Quand on laissait de les appeler il y a personne qui répond. À part l'accueil. Bon l'accueil, c'est très bon accueil. Par contre, j'aimerais bien que luda donnant s'y change car sinon ludaf va faire faillite. C'est pour ça que j'ai changé d'endroit et de tutelle Bonne soirée à vous. Et n'hésitez pas à ceux qui sont d'accord avec moi de m'envoyer un petit emoji Bien sûr avec mes problèmes d'handicaps

H
Herve Perrot Google

Quand ta tutelle n'est pas là il y a personne pour remplacer quand on a besoin d'une urgence et ben on attend que le tuteur rentre

F
Frédérick Verdier Google

Cela fait depuis fin octobre que j'ai envoyé trois mail et que j'avais reçu une réponse me disant que mon tuteur prenait en charge de regardé mes mails le 3 novembre et que je n'ai toujours pas de réponse. Je tiens aussi à préciser que cela fait plusieurs mois que j'essaye de contacter un médecin expertise pour pouvoir me retirer de ce service mais malheureusement ils ne répondent pas.

Y
Yeux Bleu Google

Bonjour à tout le monde, je suis encore dans la même situation et ce n’est pas bien ils font les choses à l’envers, j’essaie de m’en sortir dans cette situation, ils m’ont un an deux ans, trois ans que j’attends ma carte vitale que je n’ai toujours pas, on les appelle et réponds jamais le téléphone. Il reste assis toute la journée et ils font rien, elle est toujours en vacances alors qu’il y a rien qui était avancé. Regarder pour mon nouveau appartement, j’attends toujours des nouvelles pour les appels toujours pas ? Si vous pouvez Vous en sortir autrement ça serait pas mal

L
Lydie Laurent Google

Clairement c'est nul sa fais depuis 2019 que j'y suis au début j'ai eu une aide budgétaire au top sans soucis mais soucis étais régler dans les temps depuis 1 ans je suis dans une cata totalement sa parle mal, sans cœur, sans tact et j'en passe j'en ai vraiment marre de tout sa

S
Sagittairius 1er Google

Aucun suivi des dossiers! Ne font rien pour les personnes sous curatelle etc! Réponse jamais au téléphone, voir ne rappelle jamais! Faut les secouer pour qu'il bouge etc! Administration deletere!