U.D.A.F (Union Départementale des Associations Familiales)

Accueil très désagréable, aucune empathie de la part de la personne en charge de l’accueil. Je suis venu pour accompagner un ami suivi par l’une des tutrices de l’UDAF, ce fut une douche froide, des propos déshumanisant, aucun savoir être et un manque totale d’intelligence émotionnelle Personnel à revoir. Bonne journée

Très mauvaise expérience avec l’UDAF. Le suivi n’est pas fait correctement, certaines démarches semblent laissées de côté, et pendant ce temps je perds de l’argent alors que je n’y touche même pas puisque je suis sous tutelle. En plus, ma situation est bloquée à cause d’un manque de mise à jour de mes papiers administratifs. C’est quand même un comble pour un organisme censé aider les personnes justement sur ce genre de problèmes. De plus, il est quasiment impossible de les contacter : soit ils ne sont jamais disponibles, soit on me répond qu’ils ont “trop de personnes à gérer”. Dans ce cas, il ne faudrait peut-être pas accepter davantage de dossiers si le suivi ne peut pas être assuré correctement. Autre problème : quand ma tutelle est en vacances, tant pis pour moi. Même en cas de demande urgente, il faut attendre son retour, sans réelle solution proposée entre-temps. Quand on dépend d’un organisme pour gérer des situations importantes du quotidien, ce manque de disponibilité est très compliqué à vivre. J’attendais plus de sérieux et de réactivité de la part d’un organisme comme celui-ci.

Je suis parti de Nancy car il ne faut rien. Mais vraiment rien. Et j'étais suivie par une dame malheureuse, na rien fait ça fait 3 ans que j'attends. Les sous J'ai demandé d'avoir un peu plus de 90€ N'a pas voulu. Quand on laissait de les appeler il y a personne qui répond. À part l'accueil. Bon l'accueil, c'est très bon accueil. Par contre, j'aimerais bien que luda donnant s'y change car sinon ludaf va faire faillite. C'est pour ça que j'ai changé d'endroit et de tutelle Bonne soirée à vous. Et n'hésitez pas à ceux qui sont d'accord avec moi de m'envoyer un petit emoji Bien sûr avec mes problèmes d'handicaps

Quand ta tutelle n'est pas là il y a personne pour remplacer quand on a besoin d'une urgence et ben on attend que le tuteur rentre

Cela fait depuis fin octobre que j'ai envoyé trois mail et que j'avais reçu une réponse me disant que mon tuteur prenait en charge de regardé mes mails le 3 novembre et que je n'ai toujours pas de réponse. Je tiens aussi à préciser que cela fait plusieurs mois que j'essaye de contacter un médecin expertise pour pouvoir me retirer de ce service mais malheureusement ils ne répondent pas.

Bonjour à tout le monde, je suis encore dans la même situation et ce n’est pas bien ils font les choses à l’envers, j’essaie de m’en sortir dans cette situation, ils m’ont un an deux ans, trois ans que j’attends ma carte vitale que je n’ai toujours pas, on les appelle et réponds jamais le téléphone. Il reste assis toute la journée et ils font rien, elle est toujours en vacances alors qu’il y a rien qui était avancé. Regarder pour mon nouveau appartement, j’attends toujours des nouvelles pour les appels toujours pas ? Si vous pouvez Vous en sortir autrement ça serait pas mal

Clairement c'est nul sa fais depuis 2019 que j'y suis au début j'ai eu une aide budgétaire au top sans soucis mais soucis étais régler dans les temps depuis 1 ans je suis dans une cata totalement sa parle mal, sans cœur, sans tact et j'en passe j'en ai vraiment marre de tout sa

Aucun suivi des dossiers! Ne font rien pour les personnes sous curatelle etc! Réponse jamais au téléphone, voir ne rappelle jamais! Faut les secouer pour qu'il bouge etc! Administration deletere!