U.D.A.F du Puy De Dome

Service déplorable. Travail de piètre qualité, suivi catastrophique, aucune présence auprès des majeurs protégés. Aucune surveillance sérieuse des comptes. Attendez-vous à de très longs délais de remboursements, des piratages de carte inexpliqués, des complications à rallonge que vous devrez gérer pour eux et pour lesquels ils ne se sentiront jamais responsables et qu'ils mettront des mois à résoudre en vous ignorant et vous prenant de haut. La médiocracie dans sa plus simple expression. A éviter absolument.

D'habitude lorsque je donne un avis il est positif, sinon je ne dis rien. Mais là je fais une exception : fuyez !

Franchement depuis 200 je suis passer sous toutes formes de tuteur et curateur renforcer j ai pas a m en plaindre la seul choses auxquel j ai a me plaindre plaindre c est le standard franchement sa devient du n importe quoi cette fil d attente auxquel c est interminable tu raccroche tu rappel c est pire parce que t attend encore plus où a force que l attente et devenu tellement longue sa te raccroche au n ez mais le pire c est quand t appel tu passe tu passe t arrivent presque aux bout et la tu aux pour de 35 min tu trouvent bizarre que t est tjrs au mm stade alors tu raccroche tu rappel tt de suite derrière la surprise c est fermé franchement la l udaf63 je vous comprend vraiment plus c est du n importe quoi ma patience a des limite mes parfois la c est vraiment bcp trop

Ma tutrice ne répond pas l'accueil le standard téléphonique une file d'attente en trop lente quand on et n'1 sur la file d'attente et tu attends un quart d'heure et un quart d'heure après tu rappelles parce que te raccroche au nez et de refaire la file d'attente bref c'est tes juste pour savoir si les virements se font avant lundi 14 juillet jour férié ouvert ou fermé c'est sans aucune réponse je pense qu'on doit le deviner

Je souhaitais un relogement, presque rien n'est fait sinon un autre logement pour 40 euros de moins et des promesses de petites aides. Par conséquent je vais me retrouver avec une facture énorme. M'a pratiquement humiliée, MDPH, saisir vos aides CAF. J'ai plus envie de bosser avec eux, j'ai la trouille.

Une Plainte à déposer dans un commissariat pour manquement de jugement, mise en danger de la vie d'autrui et abus de confiance. Cette association et vraiment mal réputée Au lieu de nous aider à nous en sortir il nous enfonce plutôt qu'autre chose

À fuir absolument... Ce serait à l'udaf d'être sous tutelle... Ma mère, décédée depuis, était en ehpad et sous tutelle de l'udaf. Organisme qui n'a pas payé 3 mois d'ehpad et qui a eu 3 relances avec lettres d'huissier à l'appui . Pour un organisme qui s'occupe des tutelles, pas mal... Impossible à joindre le standard et quand on l'a, on est très mal reçu. Le directeur devrait être mis en examen car il doit y avoir des magouilles. Ils ont vidé un compte de ma maman soit disant pour combler des dépenses. Cherchez l'erreur, dépenses en ehpad, bizarre.. . À éviter absolument. Organisme qui a déjà eu à faire à la justice pour détournement de fonds... A suivre...

Bonjour si j'avais pue mettre aucune étoile je l'aurais fais. Je suis actuellement sous curatelle renforce à udaf63 je tiens à vous dire que leur service et déplorable cela fais 2 mois que je suis sans nouvelle de ma curatrice pourtant j'ai essayé de la joindre par tout les moyens que ça sois par mail ou même par téléphone aucune réponse j'ai même fais appel à la gendarmerie même eux ont rien pue faire je vous parle pas des conditions où ses personne nous font vivre jusqu'à nous demander que nos paye sois versé sur un compte secondaire ou l'on a pas axé. A fuir