U.D.A.F Drôme (Union Départementale des Associations)

Très bonne association mesure protection très sérieuse

L 'udaf de montelinar La tutelle de mon frere a fuire. Pour temps etre bien payer. ET LA PERSONNE QUI EST ACCUEIL AU TELEPHONE ELLE TRES DESAGREABLE AU TELEPHONE QUI S 'APPELLE VEROMIQUE VTOISILI

A tout les propriétaires et professionnels de l'immobilier, fuyer l'udaf Je maintiens intégralement mon avis. (Précédent avis modifié aujourd'hui) Ce qui me choque aujourd'hui, c'est que l'UDAF de la Drôme a été infiniment plus réactive pour tenter de me faire modifier mon avis que pour assurer la gestion des logements qui lui étaient confiés. Quelques jours après la publication de mon commentaire en mars 2026, j'ai reçu un courrier recommandé envoyé directement sur mon lieu de travail afin de faire pression pour que je le retire ou le modifie. Une telle réactivité est étonnante lorsqu'on la compare à celle dont j'ai été témoin dans le traitement des dossiers. Je rappelle les faits qui motivent mon avis : absence de suivi sérieux des locataires, manque de rigueur dans la gestion des logements, défaut de communication, absence de prise de responsabilité et accumulation de dégradations sans intervention efficace. Les salariées en charge du dossier, n'a, selon mon expérience, jamais apporté les réponses attendues face à des situations pourtant graves. Le résultat est concret : cinq appartements récupérés dans un état déplorable et plus de 10 000 € de travaux restant à notre charge par appartement. Ce sont ces faits qui expliquent mon avis, pas autre chose. Je trouve particulièrement regrettable que tant d'énergie soit consacrée à faire disparaître un témoignage défavorable plutôt qu'à répondre aux problèmes de fond et à mieux protéger les propriétaires qui confient leurs biens. Cette expérience me conforte malheureusement dans mon opinion et me dissuade de renouveler ce type de partenariat. A tout les propriétaires et professionnels de l'immobilier, fuyer l'UDAF.

Plusieurs appels sans aucune réponse à divers moments de la journée. Je suis dans le questionnement en ce qui concerne le traitement voire l'efficacité des demandes ou susceptibles de l'être . Valable pour l'UDAF Montélimar et UDAF valence.

J’ai rarement vu un tel manque de professionnalisme, ne répond pas au téléphone, ne répond pas aux mails Et les rares fois où on arrive à les avoir au téléphone, ils écourtes très vite, la conversation inadmissible

Toute une équipe très dévouée qui fait face à une importante charge de travail.

J ai téléphoné ce matin pour un renseignement ni bonjour aucune complemencce aucune sensibilité sociale je me suis sentie être un numéro qui ne tombait pas au bon moment et ce n est pas passagèrement mais de quoi provoquer une angoisse quand on appel.

Le standard ne répond pas, absence d'un répondeur qui pourrait n'indiquer les horaires d'ouvertures....appel à 10h un jeudi .

C'est vraiment ça les avis, très désagréable, ne veux pas nous donner de rendez-vous, réponse inadmissible pour une association, à fuir pour l'agence de Montélimar,m'a raccroché au nez😡

Je viens d'appeler UDAF pour une question, et acrésif, et elle m'a raccroché au nez.