A chier.... jamais joignable... on se demande a quoi ils servent... par contre prendre les sous chaque mois ils sont la. Dommage qu'on ne puisse pas retirer des étoiles.... Depuis presque 40 ans tutelia ne sert a rien
Tutelia
Association ou organisation · Savigny-le-Temple (77)
À propos de Tutelia
Tutelia est un établissement de la catégorie « Association ou organisation » situé à Savigny-le-Temple (77176). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
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| Mardi | 09:00 – 17:00 |
| Mercredi | 09:00 – 17:00 |
| Jeudi | 09:00 – 17:00 |
| Vendredi | 09:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (46)
1mois sans les avoir aujourd'hui téléphone passer sa journée ah telephoner abusé
Injoignable, on passe des journées à essayer de joindre quelqu’un et jamais on nous réponds. A fuire
Nul impossible de joindre une personne ci on n'as de la chance on peux avoir une personne mais ci non on peux apeler ou passé la journée personne repond
Tutelia c est pas bien comme association pour les protéger comme moi franchement déçu
Catastrophes,a fuir ,honteux
Ma belle mère y est depuis des années ils changent la curatelle tous les 3 ans et elles font jamais rien quand t on peut l avoir mdr mdr c vraiment un service de ??? Je suis poli il faudrais vraiment écrire aux juges pour leur signaler que leur travail c nul
Je suis content de ma curatelle elle et vraiment sympa .
Je m'est une étoile, d'ailleurs pas mérité car on ne peut pas mettre zéro étoiles, quand on appelle, de fois on n'est à deux doigts de se faire engueuler,il ne réponde pas tout de suite alors qu'ils sont sensés nous aider et pour finir je trouve que notre argent est très mal géré.
Très bonne association tutélaire. Très correcte, bonne prise en charge de mon oncle. Excellent, personne à l'écoute
a fuir!! fait trainer la succession depuis 1 ans et demi , après avoir promis de me rappeler, plus de nouvelles, ne réponds a aucun appels, ne réponds pas aux notaires... c'est inadmissible comment peuvent ils avoir la responsabilité de personnes fragiles. TUTELIA devrait fermé
Fuyez cette association comme vous le pouvez !! Il bloque les dossiers de succession des actifs et des biens immobiliers des personnes sous leurs protections judiciaires. Ils n’ont aucune transparence d’information. Ils cumulent le retard de GESTION DES COMPTES. ..........,,,, IL FAUT VOUS ADRESSER AU JUGE DES TUTELLES DU TRIBUNAL CORRESPONDANT À L’ADRESSE DE DOMICILIATION DU PROTÉGÉ. ------------ET FAIRE LE SIGNALEMENT DE LEUR ASSOCIATION DOUTEUSE.🤨Du Blocage de Transmission du Dossier Tutélaire à la Famille.
Juste pas possible . Fuyez cet endroit ! Ils transmette aucun dossiers . Impossible de parler à quelqu'un il y a jamais personnes apparemment peut importe le jour et l'heure ! Ils bloquent l'héritage de notre grand père alors que les dettes s'accumulent !! Detention de biens etc ... Si quelqu'un peut nous aidez svp .!!
Bonjour, Je ne sais pas par où commencer, je vais essayer d'être rapide. Service de tutelle à fuir absolument, aucune conscience professionnelle, aucune considération pour la famille, plus de 8 mois d'attente pour récupérer un dossier. Inadmissible les gens qui y travaillent ne sont pas professionnels du tout ils ne répondent pas au téléphone ils ne répondent pas aux courriels. Si jamais vous devez mettre quelqu'un en sous tutelle malheureusement et qu'on vous les propose ne les acceptez pas c'est un conseil que je vous donne.
Partial, inique, incompétent. FUYEZ!
Très bonne association je ne comprends pas les autres avis.
Je suis taxi j’ai fair une course pour un de leur client sous tutelle on m’a assurer le paiement immédiat de ma facture par virement 2 mois toujours rien et la chère Mme Paquet le prend de haut et joue l’es victime !!!!! Fuyez
Injoignable comme d'habitude, étant co-tutelle avec eux c'est une honte d'avoir ce genre d'attitude vis-à-vis des personnes suivis.
Réactive si les personnes prises en charge sont en danger pour elles-mêmes ou autrui. A suivre....
Comment les juges peuvent ils diriger des personnes en difficulté et leur famille vers ces gens ! Mon père était sous curatelle, je n avais pas le droit de poser des questions à la curatrice, cela devait la déranger que quelqu'un essaye de comprendre ce qu elle faisait. D ailleurs elle ne faisait pas grand chose. Mon père est décédé en fin d année, j'ai réussi à la contacter avec un mail qui annonçait son décès. Elle m'a dit qu'elle s occupait de bloquer le compte et de prévenir tous les organismes de prélèvement etc... Aujourd'hui, une pharmacie n a pas reçu son dû et attend depuis novembre alors que mon père était encore là. Le téléphone n a pas été coupé et la mutuelle cherche à le joindre. Du coup je me dis qu elle n a rien fait du tout contrairement à ce qu'elle a prétendu faire. Je suis vraiment dans l incompréhension totale. Je vais envoyer un courrier au juge, on ne peut pas laisser des personnes en difficulté à ce genre d institution ! Et je n'ai pas vu les comptes de mon père, je me demande même si l association ne s'est pas servie. Zéro. Une honte !
Quel triste pays ou cet organisme est chargé de prendre soin des personnes en état de fragilité!! Je suis propriétaire bailleur d'un appartement occupé par une personne sous tutelle suivi par Tutélia. Je ne peux malheureusement que témoigner que cet organisme est une honte absolue.
Bonjour ma mère est sous curatelle dans votre établissement depuis plus de 10 ans jusqu’à à présent nous n avions aucun soucis, une interlocutrice tjs agréable et compréhensible devant les urgences Mais depuis qq un cela a changé ! Personne hautaine et qui a sous entendu que nous abusons de notre mère, suite à une demande de remboursement pour une commande de lunettes !!!
Nos enfants sont sous protection et vous ne les protégez pas...aucune empathie !! Je laisse des messages a la standardiste et jamais on ne me répond ...même quand la mort de mon fils survient le 05 05 2022 ,je suis pleine de colère et d un chagrin indescriptible... le jeudi 2 mai 2022 je me suis déplacée à tutelia et j ai eu gain de cause !!!! Ne vous laissez pas faire !!!nous avons des droits et eux des devoirs !! Pour mon fils il est trop tard...mais batter vous pour vos enfants et ceux des autres...Claudie
Ne mérite aucune étoile ! Le commerçant n’est pas payé malgré toutes les relances, inadmissible!
Injoignable pour ce qui concerne la personne qui s'occupe soit disant du dossier....est maintenant avec le télétravail c'est encore pire 0 étoiles. Pourquoi les juges les désignent ..??? Je ne comprend pas
Moi franchement la personne qui S'occupe de mon dossierEt vraiment Bien Franchement elle fait vraiment bien son travail j'ai confiance en elle les yeux fermé
Un organisatio qui n'est pas du tout organiser entre les mails lue 5 ans plus tard ils sont 10 mais il peuvent te répondre que un fois tout les 3 mois sans compter que quand tu arrive a joindre quelqu'un qui te dit qu'il va faire passer un message a une personne et au final rien ne ce passe je trouve cella abusé que nous devions faire le travaille a leurs place quand même
Facilité d accès, nombreuses places de parking en face de tutelia,bon accueil, toilettes tres propres
Injoignable!! Une honte !!!
Zéro étoile facture téléphonique impayée...téléphone de ma mère coupé pour facture impayée. Service injoignable...plusieurs messages restés sans suite à la curatelle. Du j m en foutisme total. Et problème toujours pas résolu. Avons nous le droit de déposer plainte pour un tel traitement ????
Personnel incompétent et totalement irrespectueux de ses usagers. Trois I : Injoignables, Incorrects, Incompétents
La nullité absolue en matière de dialogue Ces dames partent en weekend dès le vendredi et vous restez sur le carreau sans pouvoir joindre qui que ce soit Mépris, arrogance et mauvaise foi Très mauvais
Injoignables, lents, comment est-ce possible que vous ayez des personnes sous tutelle... Réponses à côté, non paiement des auxiliaires de vie... fermez vous rendrez des gens heureux.
Je dirais 0 étoiles, car c'est une association pas joignable, pas sérieuse ce n'est pas cool pour les familles déjà en désarroi 😢
Association tutélaire.