Structure de premier accueil de Paris - France terre d'asile

Il y a toujours beaucoup de monde. L'accès aux personnes en fauteuil roulant est gratuit. Il y a des toilettes et une réception. Dans l'ensemble, c'est bien.

Yardım almak için gittim ama bana hiçbir destek sağlanmadı. Çalışanların tutumu çok kötü. Özellikle girişte duran kişi, her zaman aynı kişi, ve güvenlik görevlileri, Fransızca konuşmayanlara karşı açıkça küçümseyici ve otoriter bir tavır sergiliyor. Bir soru sorduğunuzda kaba bir yanıt alıyorsunuz; ilgisizler Je suis allé(e) chercher de l’aide, mais ils ne m’ont apporté aucun soutien. L’attitude des employés est très mauvaise. En particulier, la personne qui se tient à l’entrée, toujours la même, ainsi que les agents de sécurité, se comportent ouvertement de manière méprisante et autoritaire envers ceux qui ne parlent pas français. Lorsque vous posez une question, vous recevez une réponse désagréable ; ils sont indifférents et vous font sentir dévalorisé(e). Pour une institution qui prétend aider les réfugiés, ce comportement est inacceptable. J’ai vécu exactement la même chose avec d’autres personnes. Je ne recommande pas, c’est vraiment dommage.

Avec tt les respects à les gens qui travaille là-bas mais un monsieur grand de taille il vois pas bien avec un agent cun Renoir grand de taille il faut les service concerné rentre en urgence prcq c catastrophe comment il comporte avec les gens comme les animaux grave sa me fait mal au cœur 💔 Le millieur là-bas Ali et Salem.

Je suis venue ici à plusieurs reprises : une première fois pour me renseigner sur le renouvellement de mes documents, et une seconde fois pour soumettre une demande à l’OFPRA et connaître les démarches à suivre. Dans les deux cas, on m’a aidée à remplir les formulaires. Je suis très reconnaissante envers les travailleurs sociaux.

Bonjour, Si vous ne parlez pas français, vous n'y rencontrerez que des humiliations et des choses dégradantes. Deux options s'offrent à vous : soit vous devez parler français, soit vous devez être d'origine turque et communiquer dans la langue maternelle des personnes présentes. Personne ne parlait turc et je suis parti plusieurs fois sans pouvoir rien faire. Je te souhaite bonne chance. Bonjour, Si vous ne parlez pas français, vous ne rencontrez là-bas que du mépris et des choses humilie. Il y a deux options : soit vous devez parler français, soit vous appartenez à l’origine de ceux qui y vivent et vous communiquez dans leur langue maternelle. Il n’y avait personne qui parlait turc et je suis reparti plusieurs fois sans rien pouvoir faire. Je vous souhaite bonne chance.

Je suis pas contente d'eux parceque il ya n'a qui sont laba seulement pour ce qui vont gagné dans le mois, et oublie pourquoi ils travaillent laba On nous traite des fois comme des aminaux, et moin que rien il ya qui nous cris dessus et si on fait pareil ils dit qu'on les agress donc ils ont le droi de nous crie e nos on ferme la bouche on n'a pas nos mot à dire? et pourtant il sont laba pour nous , et nous aidée, mais c'est tout le contraire des fois il ya na qui connaissent même pas leur boulot? Depuit que Mme Astou est partis de laba ce n'est plus comme avant elle étai strop humaine et elle connaîssais bien son boulot? En plus quand tu fait un changement de domiciliation ça n'a même pas fait un mois il ont ferme et il n'ont pas envoyé mon courier à la nouvelle adresse un courier urgent en plus Il ya même qui tu te parle avec un thon très élevé simplement a cause de tête en disant qu'elle met ta domiciliation en attente et pourtant tu entend un courier urgent des fois il ya des courier qui prend du temps a venir. Eux même ils nous stress d'avantage en pus par franchement n'a pas d'humanité en eux. C'est injuste ce qui nous font subir desfois C'est par manque de choix que notre domiciliation est laba Injinstice divine ça aussi ça ce soigne, si vos supérieurs savent comment vous nous traiter?

Tout le monde est impoli là-bas… je ne sais pas pourquoi ils ont toujours l'air ivres et impolis

J'apporte souvent des affaires que je ne porte plus ma petite contribution et cela toutes sais on.

On m'a donné rendez-vous à 8h30, alors que leurs bureaux ouvrent vers 9h. Certains de leurs employés arrivaient à 9h30, et nous avons dû patienter plus de deux heures dans la file d'attente pour remettre notre reçu au gardien. On nous a ensuite demandé de revenir à 14h30. Ils ne respectent pas les horaires. Si l'ouverture est à 9h30, il faut le préciser. De plus, le gardien à l'entrée était désagréable : à la moindre question, il s'énervait et se comportait mal. En revanche, les personnes qui nous ont remis les documents étaient aimables. Mais le système devrait être mieux organisé et respecter les horaires.

Bonjour, j'aimerais prendre rendez-vous ici, j'apprécierais que vous puissiez m'aider. Merci.