SPA - Société Protectrice des Animaux

Nous avons visité le refuge hier en vu de l'adoption d'un chien. Nous avions vu plusieurs potentiel compagnons mais après la visite et discussion avec plusieurs personnes de l'équipe il était en effet imprudent d'adopter sans d'autres informations et connaissances du comportement des chiens que nous voulions rencontrer. L'équipe a fait son travail et nous a conseillé avec bienveillance et serieux, ils pensent au bien-être de l'animal mais aussi à la sécurité du foyer et donc à un bon équilibre pour l'adoption. Nous avons très bien su l'entendre sommes très reconnaissants des conseilles recueillis. Les animaux sont bien traités au refuge et l'équipe est très accueillante. Je suis ressortie le coeur serré de la visite du box des chiens, de voir toutes ces jolies têtes abandonnées et je trouve normal qu'en côtoyant chaque jour cette misère le personnel veuille trouver un bon foyer pour chaque animal et qu'il est de leur devoir de rappeler qu'une adoption n'est pas un jeu où un coup de tête. Merci à la Spa pour son travail.

Évitez cette organisation si vous n'êtes pas blanc et né en France. Mon fiancé et moi, qui sommes immigrés, n'avons reçu que des regards étranges et des questions condescendantes du genre « Pourquoi êtes-vous là ? ». Lorsque nous avons repéré plusieurs chiens qui nous intéressaient, tout s'est avéré tellement compliqué qu'aucun ne nous conviendrait. La personne à l'accueil le savait sans même nous demander notre situation. Nous avons toujours eu des chiens et avons toutes les ressources nécessaires pour en réhabiliter un. Mais non, c'était trop compliqué, a-t-elle insisté d'un ton condescendant. Les espaces de vie des chiens sont tout simplement répugnants et ils subissent un stress tel que beaucoup tournent en rond ; pas étonnant qu'ils deviennent agressifs. Mais selon cette organisation, une cage vaut bien mieux qu'une vie dans un grand appartement, cinq promenades par jour, une alimentation adaptée et beaucoup d'amour et de tranquillité. Je suis écœurée et choquée, et j'espère de tout cœur que la France s'inspirera un jour de la législation suédoise en matière de bien-être animal.

Inadmissible. C’est le seul mot qui décrit cet établissement. Le seul conseil que je puisse vous donner : fuyez. Un personnel manquant cruellement d’humanité, alors même que cela devrait être la valeur première dans ce domaine. Aucune bienveillance, aucun accompagnement, seulement du jugement et du mépris. Une employée de l’accueil s’est permis d’humilier mon amie, qui venait pourtant d’adopter un chien. Un moment déjà stressant, rendu encore plus difficile par une attitude déplacée et profondément irrespectueuse. Le chien l’a agressée le soir même en tentant de la mordre, et au lieu de soutien, elle a subi des reproches. C’est inacceptable. FUYEZ et dirigez-vous vers une association animale digne de ce nom. SPA de Saint-Étienne, vos valeurs ne sont visiblement pas en accord avec le comportement de votre personnel.

Nous avons adopté hier notre petit chiot Bonus dans cette SPA et nous sommes déja comblés. ❤️ L'équipe a été incroyable : bienveillante, professionnelle et très à l'écoute. Nous avons été accompagnés avec beaucoup de sérieux et de douceur tout au long du processus. On sent que les animaux sont aimés et bien pris en charge. Un immense merci pour votre travail formidable. Grâce à vous, Bonus commence une nouvelle vie aujourd’hui. 🐶✨

Nous cherchions un chien avec mon compagnons quand nous sommes tombés amoureux d’un chiot sur leur site internet. Ils nous ont répondu très rapidement et avons pu voir le chien le jour même malgré le temps de déplacement que nous devions compter. Là-bas nous avons pu voir les chats, les chiens, ainsi que le petit chien qui nous plaisait. Tout de suite, l’équipe s’est occupée de nous, nous a conseillé, nous a écouté. Nous avons pu récupérer notre adorable chiot 2 jours après l’avoir vu. Nous avons également acheté ce dont nous avions besoin (longe, collier, harnais, panier, matelas). Ils nous ont offert une médaille à mettre sur son collier, un jouet et des bâtonnets à mâcher pour ses dents. Les bénévoles sont très gentils autant avec les futurs adoptants qu’avec leurs animaux, ils se soucient de leur bien-être et ça se voit ! Les animaux étaient tous adorables (aussi bien chats que chiens), ils n’attendent plus qu’une famille aimante ! Un grand merci à tous pour l’accompagnement, l’écoute et la disponibilité. Nous recommandons vraiment si vous cherchez un partenaire !

Visite à la spa aujourd’hui : prise en charge inexistante (attente d’une demi-heure), sous prétexte que nous n’adoptons pas. Beaucoup de mépris ressenti, personnel débordé et locaux peu propres. Expérience très décevante.

Une honte !! Je signale un cas de négligence sur un chat ayant des problèmes urinaires... déjà au téléphone on m'envoie balader... mais je ne me démonte pas et retrace le problème par mail... les enquêteurs se bousculent enfin un peu et vont rencontrer la dame et le chat en question.. le chat ne parvenait plus à uriner il y a 2 jours, un cas considéré comme une urgence vitale !! La propriétaire refusait de le soigner non pas parce qu'elle n'avait pas les moyens, mais par radinerie !! Les enquêteurs me rappellent et m'accuse limite de leur avoir fait perdre leur temps !! En me disant que le chat avait eu des laxatifs et de l'antiparasitaire !! Bref il se sont fait totalement mener en bateau par la propriétaire !! Et n'ont pas du tout trouvé ça anormal, qu'un chat qui souffre de problèmes rénaux ou urinaires n'ai pas eu au moins une écho et une prise de sang !! Monsieur j'espère que le jour où vous vous torderez de douleur parce que vous aurez un problème au rein ou de vessie on ne vous donnera pas un laxatif... Je n'ai que ça à dire... On voit que la protection animale est aussi efficace que la protection de l'enfance en cas de signalement !! Et on s'étonne que des drames arrivent malgré les signalements... il faudrait peut-être avoir un peu de courage en face !!

Le refuge était dans un état déplorable, et une odeur nauséabonde nous accueillait dès l'entrée. De plus, le personnel était très désagréable. La dame des chats s'est comportée de manière hautaine lorsqu'on lui a demandé de voir les chats disponibles.

À FUIR !!!! Nous avions confié notre Paquito à des personnes sois disant "bienveillante " car notre bébé faisais bronchiolite sur bronchiolite. Nous n'avions plus de nouvelle et maintenant nous savons pourquoi ! La dame ,une dame que ma tante connaissait la garder. J'ai eu du mal de faire ça mais bébé oblige ! Aujourd'hui je reçois un courrier me disant de céder mon chien à la SPA alors que ni moi ni mon mari ni avons mis les pieds ! Apparemment la dame chez qui Paquito étais est décédé ! Nous n'avons JAMAIS été au courant que notre chien avait été ABANDONNÉ à la SPA. Paquito à toujours été à nous! Sa puce est à notre nom !!! J'ai eu aujourd'hui au téléphone une dame mais très impolie qui juge et qui parle très mal ! Elle dit qu'il ni a pas d'autre choix que de céder notre chien à la SPA alors qu'il est à nous et nous a dit aussi que NOTRE chien avais été adopter . Hors la lois de faire adopter un chien qui n'est pas à eux!!! Elle m'a dit qu'elle avait essayé de nous joindre et que nous avions pas donner suite . Hors mon mari qui appele 10 min après elle dit tout le contraire "je ne lui est jamais dis ça " Apparemment notre chien serait rester 1 semaine chez eux et aurait été adopter, sans notre accord 🤣🤣🤣 Magouille et compagnie. Nous allons donc passer par la voie juridique !!!! Fuyez au risque qu'on reprenne le chien que vous avez adopter......

Très bon accueil. Les bénévoles sont formidables. C'est le jour et la nuit par rapport à une autre SPA d'un département voisin où on a l'impression de deranger. . Bravo !

Je mais une étoile car ont peut pas faire autrement une personne m'a accueillie la semaine dernière pour une adoption elle devrait me rappeler mais entre temps elle a donné le chien a d autre personne cette SPA devient honteuse je les ai appelé ils ne savait pas qui m avait reçu foutage de gueule franchement je les plaint les pauvres chiens avec des gens comme la personne qui m'a reçu hypocrite en tout cas merci pour la personne qui était sourde et muette qui voulais donné de l amour a un toutou honteux.......mais je viendrai lui parler en face ....

Il ne valent même pas une étoile je suis actuellement entrain de faire en sorte de poursuites juridique contre eux car a part du harcèlement constant ou ma vie est devenu un enfer z cause deux il dise recevoir des signalement anonyme disant que je maltraite mon chien mais on constate que se n'était pas le cas mais continue à me harceler être chez moi avec mon chien sortir partir est devenu une engoisse ou je pète un câble en leur disant la prochaine fois que vous venez surtout que vous avez constaté qu'il n'est pas maltraité je vous donne 2 possibilité sois vous embarquez mon chien sois là vous pourrez dire maltraitance car pour la première fois je lui lèverai la main dessus la vous aurez une raison de menmeeder sachant que le chien je l'ai récupéré sevre c'est ma raison de vivre il se sont aussi permis à 2 reprise de défonce chez moi il y a 2 ans sous prétexte que j'avais laissé un chat a l'abandon alors que j'étais en plein déménagement sauf qu'il ne faut pas être con pour savoir un chat est facilement stressé et perturbé donc je m'occupe des meubles et en dernier du chat je rentre vers 18 h pour continuer mon déménagement porte enfonce sans aucune information ou la panique me prend bien sûr jap le 17 y compris ou je finis par trouver un pied de biche avec 3 collègue pour enfoncer la porte car je n'entends no mon chat ni rien panique ou je vois pas mon chat je pleure puis on fait le tour des voisins on apl la police j' ai fait un signalement pour vole y compris pour au final l'agence immobilière m'apel 1 semaine après pour me dire tout ça ou j'étais envahi par la peur je ne dormais pas personnes ne me tiens au courant et on se permet de commettre des infractions sans prévenir je suis en état de choc encore aujourd'hui sa fait 2 ans pour cette histoire l'histoire du chien date du mois d'avril qui a duré jusqu'en novembre 2024 ou je les ai même invité à venir régulièrement a la maison pour qu'il puisse voir que le chien n'a jamais été maltraité au contraire c'est un roi sur les bord suite z se harcèlement persistant qui m'a mis dans une immense détresse psychologique j' ai préfère donner le chien a contre cœur aujourd'hui encore j'écris les larmes au yeux car c'est mon monde mais entre mon bien être mental et ma paix vivre dans l'angoisse car se faire harceler gratuitement a la longue est invivable je me suis séparée du chien je l'ai donné à une personne qui a pris le temps car j'ai été extrêmement sélectif papier fait etc mais JSP l'histoire le petit c'est trouver au refuge bien sûr quand il on pas pu avoir le nouveau propriétaire il mon harceler moi je leur ai fait comprendre que j'allais pas le récupérer l'étendu du harcèlement proféré de leur part avait engendre cette situation sachant qu'il on essaye de mentir disant qu'il était tjr a mon nom prête a envoyer une preuve et leur dire que la j'allais faire le nécessaire juridique il on change de version disant que le nouveau propriétaire souhaite pas le récupérer d'où il m'appelle mais que dans tous les cas fallait que je paye les frais de fourrière et Frai d'adoption foutage de gueule pur je trouve mais vraiment sa va extrêmement loin avec eux depuis dimanche j'ai recueilli un chien pour aider une dame qui ne peut plus s'en occuper pour lui éviter d'être en cage au milieu d'humain complètement taré je suis en relay famille d'accueil mais j' ai constaté que le chien avait subit des maltraitance hier matin il c'est enfuie de la maison j'ai passé ma journée nuit à le chercher suite a une annonce fb je suis allée voir a l'endroit où il a été appercu une fois sur place rien donc j'ai cherché au alentour pour 20 min après la

L'équipe est très sympa et accueillante. Ils sont vraiment dans le besoin pour accompagner nos chers animaux à 4 pattes avec dignité 😪 J'espère qu'ils trouveront les fonds pour rénover les bâtiments. 🙏🙏🙏🙏🍀🍀🍀🍀

Je pense qu'à l'adoption d'un chien il faudrait penser à faire signer des abonnements pour des dons à l'année, au lieu de demander des grosses sommes pour ventes de ces magnifiques êtres que sont nos amis. C'est à croire que c'est encore pour les riches. Le fait de vouloir un amis près de sois pour la vie pour leurs vies dans le bien ÊTRE. J'AI HÂTE DE REVOIR L'AMI QUI M'A CHOISI ET QUE L'ON À PAS VOULU ME LE SORTIR POUR QU'IL CE DEGOURDISSE AVEC MOI . J'ESPÈRE LE VOIR UN JOUR DANS MON FOYER.

Je viens de contacter la SPA de Saint-Étienne par téléphone et j’ai été très déçu car sous Prétexte que je suis Chasseur, je ne respecte pas l’animal qui m’accompagne et je le fais dormir dehors. C’est une honte de penser que tous les chasseurs maltraitent leurs animaux, il ne faut pas tous nous mettre. Dans le même panier, j’aime autant les animaux Que vous très mauvaise expérience

Une expérience révoltante à la SPA de Saint-Étienne – un lieu indigne du mot “refuge” Je me suis rendue aujourd’hui à la SPA de Saint-Étienne avec l’intention sincère et bienveillante d’adopter une chienne. Malheureusement, cette visite a été un choc, tant par l’accueil glacial que par le comportement inacceptable du personnel. Dès notre arrivée, nous avons été reçus par un monsieur hautain, méprisant et agressif. Aucune bienveillance, aucune écoute, aucune empathie. Nous avons pourtant pris soin d’expliquer que nous avions déjà un chien, très gentil, et que nous souhaitions simplement que la rencontre se passe dans le calme et le respect des animaux. Au lieu de cela, ce monsieur a saisi la chienne avec brutalité, l’a tirée violemment et lui a crié dessus dès le début de la rencontre. Forcément, cela a mis les deux chiens dans un état de stress total. Après à peine deux minutes, il a décrété que “le problème venait de notre chien” et est reparti sans ménagement avec la chienne, sans aucune tentative de compréhension ni patience. Le plus choquant, c’est l’état du refuge : insalubre, mal entretenu, avec des animaux maigres, nerveux, et visiblement en souffrance. La chienne que nous souhaitions adopter portait un collier étrangleur, ce qui est totalement contraire aux principes mêmes de protection animale. Comment un refuge censé défendre les animaux peut-il les traiter de cette manière ? Cette expérience donne le sentiment que le véritable objectif de cette SPA n’est pas de trouver des familles aimantes, mais plutôt de décourager toute adoption. Avec une telle attitude, aucun animal n’a de chance de connaître une vie meilleure. Je suis profondément déçue, en colère et attristée de constater qu’un lieu qui devrait être un havre pour les animaux en détresse se transforme en un endroit froid, maltraitant et irrespectueux. Les animaux méritent mieux. Et les personnes qui veulent leur offrir une seconde chance méritent d’être accueillies avec respect, et non avec mépris.

J'avoue ne pas comprendre les avis négatifs sur ce refuge, ayant eu une très bonne expérience en adoptant un chat en fourrière qui a été pris en charge par la SPA de Saint Étienne. Les bénévoles ont été à l'écoute, sérieux et l'adoption s'est fait sans soucis. Merci à eux de nous avoir permis d'avoir Gnocchi (anciennement sloop) à nos côtés ❤️

Impossible d'avoir quelqu'un au téléphone. J'ai un chaton affamé qui est devant chez moi depuis jeudi et Impossible de trouver une solution. Le répondeur nous demande de retrouver le maître. Je crois rêver ! La fourrière ne le considère pas comme errant car trop près d'une habitation... SPA = amis des bêtes, permettez moi d'en douter. Je sais qu'il y a beaucoup d'abandon et d'animaux à sauver mais quand même !

À part une bénévole très sympathique de la SPA de Saint-Étienne, je ne garde malheureusement pas un bon souvenir de mon expérience avec ce refuge. La personne à l’accueil n’a pas été très chaleureuse et ne donnait pas vraiment envie de poursuivre la discussion. J’avais repéré une chienne dont le profil semblait correspondre à ma situation, et la rencontre avec elle s’était très bien passée : elle était détendue et à l’aise avec moi. Cependant, le fait que je vive en appartement ne semblait pas convenir à la personne de l’accueil. alors même que la fiche de la chienne indiquait que la vie en appartement était compatible. Finalement, j’ai renoncé à l’adoption et me suis tourné vers un éleveur, ce qui n’était pas mon premier choix. J’aurais sincèrement préféré offrir une belle vie à un animal de refuge. Dommage. Cela dit, je suis aujourd’hui très heureux avec mon chien.

Nous avons rencontré notre nouveau compagnon à 4 pattes lors des journées portes ouvertes ouvertes. Il s’appelle Vasco et il a tout à découvrir. Il va avoir une belle vie avec plein de câlins de balades et de caresses après un début de vie difficile. La nouvelle vie pour lui a commencé. Merci a Nathalie qui nous a accueilli et nous a fait confiance et a tous les bénévoles de la spa

C’est pareil de mon côté chaque fois que je suis intéressé par un chat sur internet il y a jamais de suite j’ai aucune réponse, j’ai laissé egalement mes coordonnées avec le formulaire à remplir pour etre bénévole, ça fait 2 semaines que j’attend et toujours rien… je me suis rendue sur place, pour voir les chats car je veux un chat, pas de bonjour ni merde de la part de la vieille à la chatterie, chaque fois enfaîtes il y a toujours un « mais » « oui mais » puis on peut pas adopter pour une raisons qui devrait pas avoir lieu, tout les chats ont besoin d’un extérieur alors que c’est faux, un chat d’extérieur peut très bien allé en appartement, il s’habitue, et j’en ai la preuve avec Sybelle, qu’on a adopté à la SPA, chat d’extérieur on a été obligé de faire croire qu’on habitait en maison sinon on pouvait pas adopter, Sybelle à aujourd’hui 6 ans et elle vit en appartement et elle était à la SPA, et ben aujourd’hui elle est très heureuse et elle se porte très bien malgré qu’on nous a dit qu’elle serait craintive, qu’elle se laisserait pas caressé, qu’elle aurait besoin de sortir, euh bah aujourd’hui c’est un gros doudou et elle est bien grasse elle est en pleine forme et elle s’est très bien fait à notre appartement. Si chaque fois il y a un « oui mais » bah dans ce cas gardez les vos animaux mais venez pas dire « l’humain est cie, ça » non, c’est vous le problème, pas l’humain, vous les empêchez d’être adopté en sortant des excuses non valable on dirait des gamins faut grandir vous avez la quarantaine même la soixantaine, on est plus dans la cour d’école la… vous êtes au boulot pas au collège ! Et venez pas dire « oh ils sont malheureux » les animaux sont malheureux à cause de vous !!

Une déception immense. Couple de quarantenaire avec enfant. Nous repérons une chienne sur leur site, on appelle pour se présenter et prendre des infos. Au Téléphone, personne agréable qui prend toutes les infos sur nous et nous dit que ça peut correspondre, elle nous invite alors à venir voir la chienne. On se présente le lendemain avec notre fille pour venir rencontrer cette louloute. Nous ne la verrons pas, on nous prend de haut, nous explique des platitudes incroyable sur la dangerosité d'un chien avec un enfant et refuse tout simplement de nous faire voir la louloute. 1h30 de route aller/retour alors que nous avions été invités à nous présenter pour se faire juger et recaler comme des gosses irresponsables.... Vous êtes les ennemis de vos pensionnaires, si votre but est d'empêcher les adoptions, félicitations ! Vous êtes ultra efficaces ! Nous adopterons auprès d'une structure qui aura peut être un peu moins d'ego mal placé (une condescendance jamais vue dans la PA, et pourtant je suis bénévole dans une asso de protection féline, je trappe, je biberonne, je soigne...) et bien plus de soucis pour leur pensionnaires et de bienveillance envers les adoptants

Expérience lunaire à la SPA. Zéro empathie, zéro humanité. Si vous ne voulez pas placer vos animaux parce que les subventions que vous recevez sont en fonction du nombre de vos pensionnaires, ne changez rien le business model est parfait. Je m’explique. Notre vieux chat nous a quitté après une longue maladie qui a été éprouvante pour lui et toute la famille. Nous l'avons accompagné jusqu'au bout. Il est parti paisiblement dans nos bras et cela a été très compliqué à surmonter. Son départ prévisible a néanmoins apporté beaucoup de tristesse et un vide immense dans la maison. Notre deuil fait, nous avons voulu adopter un nouveau pensionnaire. Nous sommes allez à la SPA et là nous avons été reçu comme (excusez le vocabulaire, mais il faut bien dire ce qui est) des merdes. Zéro accueil, zéro empathie et zéro humanité, du dédain et de l'indifférence voire de l'exaspération. A croire que nous dérangions et qu’ils n’ont aucun intérêt à placer leurs animaux. Quand vous verrez les spots publicitaires larmoyants de la SPA, je vous prie de repenser que ce n’est que de l’enfumage. On ne peut aimer les animaux et traiter de la sorte ceux qui veulent les adopter pour leur offrir une belle vie. C’est une honte absolue. A fuir absolument.

Je tenais à donner absolument mon avis et mon expérience, car aujourd'hui j'ai trouvé le meilleur ami pour la vie et mon cœur est complet. Je m'appelle Jade, et cela faisais un moment que je cherchais un compagnon et je suis tomber sur "VIN'S" un gros matou noir et ca été le coup de foudre directement, alors que l'établissement est loin je tente quand même, je remplis et le formulaire et dès le lendemain j'ai une dame très gentille qui m'appelle et qui me parle de lui, sans retenue, ses soucis, ses besoins (ce qui pourrais en rebuter plus d'un) mais son honnêteté ma donné confiance, j'ai eu le numéro de sa famille d'accueil et j'ai fais la rencontre d'une dame EXTRAORDINAIRE une belle âme pour être famille d'accueil et tres sérieuse, la semaine d'après je suis aller le voir, et c'était une évidence, Vin's et moi étions fais pour être ensemble. Apres une discussion et une rencontre nous avons eu l'autorisation de l'adopter ! Retour au refuge, la je vais bien vous demander de lire. Oui, l'expérience au refuge etait délicate, se garer est compliqué, c'est bruyant et le lieu un peu triste. On attend beaucoup à l'accueil car qu'une personne est présente et nous ne sommes pas seul à attendre, oui cette dame peut paraître pas hyper agréable mais sincèrement, Connaissez vous l'état des refuges actuels ? La tonne de TRAVAIL de PRESSION que ses personnes subissent pour presque rien, ils sont en fasse de la misère humaine et animal TOUT les jours, donc oui je peux comprendre, on prend sur soit, on patiente et on pense à l'animal qu'on vient adopter et c'est tout, elles font de leurs mieux, et son peu pour s'occuper des animaux ET des gens, ils sacrifient leurs vies et leurs santés. Vous pouvez patienter et prendre sur vous quelques minutes je penses. (Bref) Jai pu ramener Vin's chez moi après la validation de la famille d'accueil ET la responsable de la chatterie. Après quelques mois ou la famille d'accueil prenais des nouvelles régulièrements, la responsable de la chatterie ma recontacté pour finaliser l'adoption, avec une visio et plusieurs questions. Et enfin le moment tant attendu. L'identification a été validé, aujourd'hui je suis l'heureuse propriétaire de mon compagnon pour toujours renommé "Maïki". Il est parfait, on fais tout ensemble. On mange, on boit, on dors.... on ne se lâche JAMAIS un amour rare et je ne remercierais jamais asser la SPA pour cela. Vous faites de belles choses, rappelez vous en. Merci ❤️ Jade et Maïki 🐱

Nous avons adopté notre chienne Saphir ici il y’a maintenant bientôt 1 ans. Nous sommes ravis de l’avoir avec nous. les animaliers nous on reçus avec sympathie et bienveillance. Ils ont étais de très bon conseils autant pour Saphir que pour nous. C’est toujours un plaisir de retourner les voirs accompagné de Saphir. Merci À votre equipe de donner de leur temp et beaucoup d’énergie à nos amis les bêtes.

nous avons adopté notre petit amour Aneko le 31 mars 2025 et nous sommes ravi d'avoir choisi la SPA de st Etienne. En effet Aneko étant un chiot de race indéterminée au moment de l'adoption , nous avons été très bien informé des risque que cela pourrais engendré par la suite. Le personnel était très sympa malgré leur petit nombre , la difficulté et l'énorme travail qu'ils doivent effectuer. Je remercie les soigneurs qui ont bien pris le temps pour nous afin qu'on l'on puisse bien faire connaissance avec notre bébé et effectué aussi les présentation avec notre petite chienne. Ainsi que le sérieux du suivit post adoption en vérifiant bien que le chien est heureux ( ayant déjà adopté en SPA je n'ai plus eu de nouvelle une fois le chien partis chez nous); Si j'ai un jour l'occasion de reprendre un animal je reviendrait chez eux sans hésité

Bonsoir, je me permets de laisser un commentaire car plusieurs commentaires sont négatifs à votre sujet une personne ça peut passer deux personnes ça reste bizarre trois personnes il y a un problème c’est bien beau de mettre de votre part et de répondre Que vous soyez navré pour l’expérience négative, mais ce qu’il faut comprendre c’est qu’il y a un gros problème, vous êtes pas sympathique apparemment et agressif soit vous changez vos méthodes soit ça va Se casser la gueule Sachant qu’à mon avis Vous vivez grâce au don des gens, et si vous avez un comportement pareil, puis personne vous donnera rien!! Alors répondre aux commentaires en disant nous sommes navré, on est désolé de que votre expérience reste négatif chez nous. C’est beau mais changez votre comportement. Bon courage Je cherchais à adopter un deuxième chien, c’est hors de question chez vous et c’est bien Mais je me fie toujours aux commentaires, Google!

Je suis extrêmement déçue par l’accueil que j’ai reçu aujourd’hui à la SPA de Saint-Étienne. En début d’après-midi, j’ai récupéré un chiot abandonné en pleine rue, sous une chaleur étouffante (plus de 30 °C). Ne trouvant aucune place de stationnement à proximité, j’ai été contrainte de me garer devant le portail de la SPA – une situation d’urgence, car le chien était enfermé dans ma voiture et je ne pouvais pas le laisser dehors sans risque. Je me suis adressée à un bénévole à l’extérieur pour demander des informations. Aucune réponse, à part un geste vague vers l’accueil. Une fois à l’intérieur, j’ai patienté plus de 10 minutes pendant que la dame de l’accueil était au téléphone. Elle m’a finalement expliqué que le chien devait être emmené à la fourrière, située juste à côté. Je me rends donc à la fourrière, mais il n’y avait personne. Je retourne à l’accueil pour le signaler, et à ce moment-là, le directeur de la SPA arrive. Sans bonjour, sans un mot de politesse, il m’agresse verbalement en me demandant d’enlever immédiatement ma voiture, sans même me laisser expliquer la situation. Je précise que le chiot était toujours dans le véhicule, en plein soleil, et que l’urgence était bien réelle. Sa seule préoccupation semblait être sa propre circulation, et non le bien-être de l’animal. Ce manque total d’humanité, de professionnalisme et d’empathie est inacceptable, surtout dans un établissement censé être dédié à la protection animale. Très mauvaise expérience. je tiens à rectifier certaines choses que j’ai vues dans des réponses publiques de l’établissement : il n’y a jamais eu les forces de l’ordre sur place lors de ma venue. Et oui, il faisait 22 °C à l’extérieur, mais dans une voiture fermée, cette température monte très vite, ce que vous n’avez visiblement pas pris en compte.

Nous sommes venus aujourd’hui avec l’intention de voir les animaux, animés par l’envie de les soutenir et d’apporter quelques denrées. Malheureusement, l’accueil a été pour le moins… surprenant. À notre arrivée, une employée nous interpelle, sans bonjour, en criant : « Y’a du monde sur le parking, faut partir ! » Charmant. On s’attendait plutôt à un minimum de bienveillance, surtout dans un lieu censé être dédié à la protection animale. Après ce premier contact assez bruyant, nous avons patienté une dizaine de minutes. Personne n’est venu nous expliquer comment se déroulent les visites, ni même nous adresser la parole. Face à ce silence et à ce manque total d’accueil, nous avons finalement décidé de repartir, sans un mot de quiconque, à part le fond sonore toujours aussi accueillant de cette même employée.

Dommage que l'on ne peut pas mettre 0 etoile. Le 19 avril je me suis présentée à 14h30 pour déposer un sac entier de croquettes chat royal canin de 4.5 kg et un carton de paté. aucune place a l'extérieur pour me garer. je suis entrée dans la cour avec le portail a demi ouvert. j'ai été accueilli par des bénévoles qui vociferaient que c'était interdit de se garer. j'ai justifié que je n'en avais que pour quelques minutes mais la personne était optue et me disait juste que c'était interdit. je suis quand même sortie pour déposer mon don. Pour ressortir une dame dans une express rouge avait commencé à reculer m'empêchant de sortir sans faire un max de manoeuvre. je suis ressortie par le portail a demi fermé en faisant attention de ne pas accrocher mon vehicule A côté du portail une dame regardait mon passage pour ouvrir tout de suite après le portail en grand pour que l'express rouge puisse passer. Cela ne donne vraiment pas envie de revenir ni même de faire des dons. quels dommages pour l'association!!

J'ai adopté Victoria, née le 05 janvier 2024, en date du 19 avril 2024. De race indéterminée, je suis allé la chercher en famille d'accueil où elle avait été placée par la SPA. Celle-ci me comble de bonheur. Bien que sotte, elle est affectueuse et d'une gentillesse extrême. Le contrôleur de la SPA, lors de la visite de contrôle pour savoir si tout se passait bien, m'a remercié pour elle ainsi que d'avoir fait une heureuse. Equipe très vigilante sur la famille où est envoyé le chien, et c'est tant mieux !!!!!

Je tiens à souligner que le personnel du SPA de Saint-Étienne est gentil, attentionné et fait preuve d’un véritable amour pour les animaux. Leur engagement est évident dans leur manière de prendre soin des chiens et des autres animaux. Certains commentaires disent que le processus d’adoption n’est pas “facile”, mais c’est compréhensible. Le personnel ne souhaite pas que n’importe qui puisse adopter un animal sans être prêt à lui offrir une vie stable et aimante. C’est une preuve de leur sérieux et de leur respect pour le bien-être des animaux. Je veux aussi adresser tout mon soutien aux personnes qui travaillent dans ce refuge. Cela ne doit pas être facile de faire face chaque jour à des abandons ou à des situations difficiles tout en continuant à se battre pour trouver des familles aimantes. Leur travail est admirable, et il mérite toute notre reconnaissance. Courage à toute l’équipe et merci pour ce que vous faites pour les animaux. Vous montrez ce que signifie vraiment aimer et protéger nos compagnons à quatre pattes. ❤️

J ai adopté Macha croiser berger allemand de 3 ans a l SPA il y a 8 ans la chienne paraissait toute petite et en 6 mois elle a grandi le personnel est très sympa la chienne était éduqué que du bonheur au début elle était un peu craintive et craignait les journaux sur la table et puis une semaine après elle a retrouvé la joie de vivre joueuse En plus de faire une bonne action votre chien sera éternellement reconnaissant et pas capricieux il nous le rende tellement bien après une journée de travail stressante votre petite boule de poil est toujours là pour faire la fête un bonheur pourquoi prendre un chiot l animal a l spa est éduqué propre contrairement au chiot et est reconnaissant

Grâce à vous j’ai adopter chipie 9ans , il y’a un an et je l’aime à la folie c’est une merveille ,début difficile mais avec de la patience on réussi… Merci

J'ai adopté cette petite chienne a 3 mois elle a maintenant 4 ans si la SPA n'avais pas été là elle serait peut-être morte actuellement retrouver dans un carton avec ses frères'. Alors arrêtons de critiquer ces refuges qui font ce qu'ils peuvent 'et donner plutôt un peu de votre temps

J'ai adopté notre belle Lisa en 2017. Oui, elle était maigre, oui elle était stressée. Mais comment ne pas l'être à cause d'humains peu scrupuleux? Non identifiée, elle a fait un séjour à la fourrière avant d'être recueillie par la SPA. Les bénévoles et les animaliers ont faut leur possible pour lui redonner confiance en l'humain et surtout lui éviter l'euthanasie. Merci à la SPA de nous avoir permis de l'adopter et de faire notre bonheur et le sien.

J'ai adopté mon chat il y a 8 ans on était indécis avec mes enfants. On nous a conseillé de prendre le temps et revenir nous immerger au milieu d eux le lendemain ce qu on a fait. Et makki nous a choisi. C'est un amour de chat pot de colle. Il voulait venir chez nous, nous a fait du charme et il a eu raison. Merci aux animaliers pour leur conseil. Ensuite mes enfants (adultes) ont aussi adoptés leurs chats là bas. Toujours aussi ravis. Merci à toute l'équipe

J'ai adopté ma petite Maya là bas il y a quelques mois. L'adoption à été rapide (en moins d'une semaine) et les frais vétérinaire ont été pris en charge par la SPA. Comme notre chienne à plus de dix ans, on a pu bénéficier d'un tarif réduit (100€ au lieu de 260€). Ce n'est pas un panier retraite car ils n'en font pas mais c'est vraiment super de leur part parce que les vieux animaux nécessitent plus de soins que les jeunes et donc plus de dépenses par la suite. La fourrière et Amis Chat se trouvent au même endroit. Pour le parking il faut se garer devant le crématorium.

Bonjour, je n'avais pas laissé de commentaire à la base, mais suite à la demande des propriétaires je vais détailler mon expérience avec la SPA de saint etienne. Mars 2019, nous décidons avec mon conjoint d'aller chercher un chat à spa pour nous tenir compagnie. Nous voulons un vieux matou difficile a faire adopter. Notre première visite se fait pendant les portes ouvertes, ou nous avont senti la personne qui nous faisait visiter très retissante à l'adoption de n'importe quel chat( je peux comprendre, pendant les portes ouvertes cela peut être delicat) Nous y retournons 1 semaine après et nous adoptons Nono, nous reglons les frais dû à son adoption sans soucis. A la maison, Nono commence a faire pipi partout.Il miaule à mort la nuit sans que nous trouvions de raisons. Je met cela sur le dos du stress, et nous prenons sur nous.(Nono est gentil et un peu bête, nous pardonons.) Mai 2023, après avoir vu 3 vétérinaires différents (mais tous bien incapables aussi, vous allez comprendre) Nous commençons a ne plus suporter les hurlements la nuit, malgré un chat tres calin le reste du temps. Nous en venons à appeller la spa, afin de trouver une solution, car il devient impossible de dormir, et que nous ne voulons pas finir par mettre Nono dehors. Bien évidemment je me fais lyncher par la responsable (en tout cas la personne qui nous a repondu à chaque fois). Je lui explique que je pense que le chat a un soucis et qu'il faut intervenir. La dame rale, ronchonne qu'on ne peut évidemment pas faire cela pour tout les animaux ect. ce que je comprends. Finalement, j'arrive a avoir un rendez vous par la spa au centre vétérinaire du chambon. En arrivant, j'explique le problème au vétérinaire, qui dans la foulée me dit sans un doute que "votre chat, il n'est pas castré là madame" Ah ? pourtant a la spa, on paye pour ça, comme c'est rigolo... Je rappelle la "gentille" dame de la spa, qui , quand je lui explique, se fout littéralement de ma gueule "non mais n'importe quoi, nos vétérinaire savant ce qu'ils font quand même ect ect." Elle n'a rien voulue savoir sans un devis, ce que nous avons donc fait. A la reception du devis, elle a rappelé mon conjoint, d'un ton bien mielleux, bien comprehensif, en disant que, gracieusement, ils pouvaient prendre en charge la moitié des frais de l'opération. Nous acceptons, car nono reste à notre charge et que nous voulons le mieux pour lui. Néanmoins après avoir été reçue comme ça, je peux jurer m'être retenue de ne pas faire un scandale De 1, parce que nous payons un animal, qui doit etre vacciné, stérilisé et pucé. De 2, parce que me prendre des reflexions comme je les ai prises ce n'est absolument pas professionnel. Nous aurions pu aller beaucoup plus loins dans les demarches, mais nous savons aussi que la spa fait de son mieux, le minimum que nous demandions, c'etait du respect. Depuis, Nono va mieux, lui et beaucoup moins maigre (et non madame , 2.6kg, ce n'etait pas son poids normal) il miaule bien moins qu'avant et gère mieux le pipi partout.