SPA Société Protectrice des Animaux

Nous venons d’adopter notre chienne là bas, personnel très agréable. Bonne prise en soin de son petit bobo. Ruby est ravie d’avoir trouver une famille. Merci infiniment pour ce que vous faites pour eux

Nous avons adopté un chien il y a une semaine tout s'est très bien passé. Les soigneurs connaissent très bien les animaux présents, ils aiment ce qu'ils font ça se voit. De plus le fait de prendre rendez-vous leurs permets d'être entièrement disponible pour nous renseigner et les chiens semble bien plus calme que dans les autres refuges avec ce fonctionnement. Nous sommes ravi de cette adoption.

La dame que j’ai eue au téléphone dont je regrette de ne pas connaître le nom m’a semblé particulièrement désagréable, et je pèse mes mots. À la base, j’appelais simplement pour obtenir des renseignements, ce qu’elle n’a pas pris le temps de faire, préférant me renvoyer assez sèchement. On peut se demander si elle exerce ce métier par choix ou par contrainte. La vie ne semble pas l’avoir épargnée,j’espère sincèrement que son cœur s’apaise.

Une SPA qui n’accepte que les visites par rendez-vous. Nous avons quand même sonner pour savoir si il était possible d’aller voir les animaux, le refuge était vide, désert, on a quand même refusé car je cite « que sur rendez-vous comme c’est écrit ». La dame ne veut visiblement pas de contact humain, a éviter, pauvres animaux.

Accueil déplorable, ce jour 7 novembre 2025 vers 15h00 . Secrétaire d’accueil irrespectueuse et menaçante. De plus elle ne doit pas connaître la politesse ne dit pas bonjour . Ne veut même pas me renseigner pour savoir si le chien et identifié ou pas . Inadmissible d’avoir une personne avec ce comportement dans une association d’animaux. Je constate egalement les mêmes avis publiés par d’autre personnes concernant l’accueil !!

Le 18.10.25. Accueil plutôt décevant : ni souriant ni chaleureux de la part de la personne à l accueil. Pas de possibilité de voir les chiens sans rdv (un samedi AM) alors que nous venions pour sans aucun doute avoir un coup de coeur et pouvoir donner de l amour à un chien ...

Nous avons pris contact avec la SPA de Bourges car nous recherchions un second chien. Il s’avère qu’ils avaient un épagneul croisé papillon (border collie en fin de compte après consultation de mon vétérinaire). Nous prenons donc rendez-vous pour le rencontrer comme la procédure au sein de cette structure nous y oblige. L’accueil par, je suppose, la responsable est plutôt froid et aucun sourire. Une chose m’a choqué elle appelle quelqu’un pour venir nous voir et indique « c’est pour le 16 ». Je m’étonne que le chien n’ai pas de prénom. Bref la personne arrive très agréable et bienveillante. Au top. Ça se complique ensuite … on nous indique que nous pouvons prendre le temps de la réflexion et ce que nous avons fait. Je rappelle le lendemain matin pour confirmer la réservation. Le délai légal de 7 jours étant appliqué je demande si nous pouvons revenir plusieurs fois pour nous familiariser avec notre futur chien et donnons le prénom que nous souhaitons. Je demande à ce qu’ils l’utilisent afin de l’aider à se l’approprier (ce qui n’a pas été fait). Nous prenons rendez-vous pour une 3ème visite et à notre grande surprise refus pour une suivante avant de venir le chercher. Ok. Nous récupérons notre chien et je constate qu’il se lèche le soir même au niveau du ventre. Une belle irritation mais je suppose, à tord, qu’il s’est griffé. Le lundi (soit 3 jours après) je prends rendez-vous chez mon vétérinaire qui m’indique que c’est de l’exéma et qu’il est infesté de puces (ce que j’avais constaté le weekend mais le traitement que je lui ai administré n’a pas eu le temps d’agir. Bref résultat 180€ de frais de vétérinaire. J’appelle la SPA pour les informer et faire remonter mon mécontentement. Le discours de la responsable « que voulez-vous que je vous dise ?! Il fallait nous appeler ! » à quel moment vous me l’avez dit et en plus pour aller voir un vétérinaire qui n’a pas vu l’exéma ? Franchement honteux ! Ce qui me rassure c’est qu’il est heureux avec nous et on en prend soin comme il se doit. Mme la responsable, le sourire n’est pas une option et être agréable à la venue de futurs adoptants non plus car c’est gratuit et en plus c’est plus correct et poli et de plus ça serait plus sympa de donner un petit prénom (même s’il les gens les changent en majorité après) histoire d’apporter un peu d’humain dans ce monde. Bref je ne vous remercie absolument pas de votre accueil et de votre compréhension sur le suivi vétérinaire. Je ne recommande absolument pas mais c’est animaux n’ont rien demandé eux.

Nous avons été très bien accueillis, nous avions pris rdv et avions déjà identifié le chat que nous voulions adopter. Tout s'est fait en douceur et nous avons eu les recommandations d'usage. Beaucoup de chats vous attendent, n'hésitez pas à donner une chance aux chats adultes, la période chaton dure tellement peu de temps...et ils font l'objet de beaucoup plus d'adoptions que les adultes. Notre chat a 18 mois et il est tel que nous le souhaitions.