SPA DES CAILLOUX

Très déçue par mon expérience avec cet établissement. La nouvelle responsable animalière adopte un comportement que je trouve irrespectueux envers les clients et les stagiaires. Ma fille y a effectué un stage et a été insultée, ce qui est totalement inacceptable. Au vu des nombreux témoignages et problèmes évoqués récemment, la situation semble préoccupante. Cela est d’ailleurs relayé dans la presse locale. C’est regrettable, car les anciennes responsables étaient professionnelles et appréciées. Je ne recommande pas cet établissement en l’état.

Spa très propre les animaux sont bien entretenus les box sont propres et les employés super sympa

S.P.A pas sérieuse. Très contraignant pour voir les chiens disponibles à l’adoption.. c’est devenue une vraie prison. Je ne vois pas comment les chiens peuvent trouver une famille si dès votre arrivée on vous dit non aucun chien ne rentre dans vos critères.. L’adoption d’un chien ce n’est pas une histoire de critères mais de coup de cœur. Je vais plutôt m’orienter vers la SPA de Messigny, beaucoup plus accueillante.

Très bonne doit , par contre y’a pas beaucoup de chois pour les chats

Belle rencontre avec notre loulou : Max croisé malinois staff....du pur bonheur ! Merci aux employés pour leur professionnalisme ! Superbe equipe !

Je suis venue concernant une adoption pour Sarabi, l’équipe était géniale salariée comme bénévole, une gentillesse incroyable et elles connaissent vraiment les animaux dont elles s’occupent. Par contre la présidente est très spéciale, elle ne connaît pas les animaux qui font partis du refuge ni leur parcours.

Un grand merci au refuge de la SPA des cailloux. Nous avons été très bien accueillis et plus particulièrement par Mathilde ! Merci pour son professionnalisme sa gentillesse et son sourire. Nous avons craqué pour Cosmo rebaptisé Socrate. BRAVO à tous pour tout le travail que vous faites pour prendre soin de tous ses animaux qui méritent d'être heureux 🐱🐱❤️❤️💪💪😘😘

Le travail effectué pour les animaux est à respecter et à saluer. Par contre soyez plus vigilant sur les infos que vous donnez aux futurs adoptants. Nous sommes à la recherche d’un nouveau compagnon, notre choix allant plutôt vers les molosses (rottweiler, nous en avons eu une pdt 12 ans) pas de chance la chienne rot est réservée, 2 mâles sont disponibles mais nous préférons une femelle. Une très gentille bénévole nous présente une jolie femelle de type américan Bully robe arlequin et la bénévole nous dit qu’elle a eu un passée difficile, peut être des combats de chien et qu’on ne connaît pas ses origines exactes, on passe au bureau et on ne nous donne plus ni de meilleures explications, ni plus de détails sur elle. Une adoption avec ce type de passé ne se fait pas à la légère, on part en évoquant avec le personnel la possibilité de revenir la voir On se prend le temps de réfléchit, on contact un comportementaliste pour échanger sur le passé de la chienne et je reviens avec ma fille pour revoir la chienne et prévoir un rdv pour une Balade. Là on me dit qu’elle est adoptée., c’est super pour la louloute , mais je discute dans le bureau avec le personnel et j’apprends que cette chienne ’est LOF et qu’elle n’a pas du tout un passé de combat de chien.!!! Si on m’avait donné ces éléments lors de notre 1ere visite nous nous serions positionné pour l’adopter. Des regrets que ce se soit passé ainsi. Merci de ne plus donner de mauvaises informations, SVP..

Une expérience absolument incroyable ! Le spa a complètement changé de personnel, et cela se ressent immédiatement. L’équipe est à l’écoute, bienveillante et vraiment investie. On sent une qualité humaine rare, presque comme celle que l’on retrouve chez des bénévoles : du cœur, de l’attention et une vraie envie de bien faire. Je me suis sentie comprise , respectée et parfaitement accompagnée. Un vrai moment de détente et de confiance. Je recommande les yeux fermés ! À la semaine prochaine ✨

Très belle accueil, refuge très propre. Le personnels est très chaleureux et agréable merci à eux pour tous ce qu’ils font pour le bien être des animaux. Je recommande ce refuge pour toutes adoptions

Les équipes de la SPA nous ont gentiment accueillis pour tourner un court-métrage sur la protection animale. Merci à vous pour votre bienveillance et votre participation !

Nous avons eu des accueils chaleureux à chacune de nos visites par tous les salariés et bénévoles présents, des prises de temps adaptés pour repondre à nos interrogations., Les espaces des animaux sont très propres et on voit tout le bon soin apportés aux animaux. Je recommande à 100% et nous remercions vivement tout le monde à la SPA

Un grand merci à toute l’équipe de la SPA des Cailloux pour leur travail remarquable, leur gentillesse et leur accueil. Ils ont été très disponibles, sur place mais également par téléphone pour des renseignements sur un chien. Je suis venue à plusieurs reprises en décembre pour rencontrer Blue Note, l’un des toutous du refuge. Entre le moment où j’ai pris la décision de l’adopter et ma dernière visite, elle avait finalement trouvé une famille. Belle vie à toi Blue Note. Merci encore à toute l’équipe pour sa disponibilité et de prendre soin des animaux. Merci également à Gilbert, avec qui j’ai eu le plaisir de promener Blue Note plusieurs samedis.

Début janvier, nous avons adopté un petit chiot de 2 mois plein de vie.... Le croisement de ce chiot nous fait bien rire..... on ne sait pas comment il sera plus grand, mais vu ses pattes, il risque d'être costaud. 😅. J'ai apprécié l'accueil et le gentillesse du personnel et de la présidente.

Je ne comprends pas certains mauvais commentaires. Mon conjoint et moi sommes allé car j'ai un projet de médiation animale, ont recherchais un chien quand même plutôt jeune, actif mais câlin. Nous avons été super bien accueilli et ils nous ont présenté Timmy, un coup de coeur de chaque côté. Ils sont venu visité notre appartement (4eme étage, appartement type T3) Nous avions peur d'un potentiel refus. SURPRISE ils ont accepté mais nous avons également dit que nos horaires de travail permettais une balade de plus de 2h, avec des forêts au alentours. Alors non le faite d'être en appartement n'est pas cause de refus. Nous venons le voir autant de fois que possible et ils sont toujours très accueillant et repondent très gentillement à nos questions ! Le 11 janvier nous irons pour la derniere fois avant que Timmy reparte avec nous 🤩

Quel accueil chaleureux ! Nous avons adopté un chien, golden de 12 ans, papillon vit une belle retraite avec nous. Puis nous avons été très bien conseillé par les soigneurs pour trouver la parfaite petite minette. L’entente se déroule parfaitement. Grace à leurs connaissances de leurs animaux nous avons trouver de nouveaux compagnons qui s’adapte à notre rythme de vie. Merci à toute l’équipe !

J’ai adopté un petit chat il y a un an et, dès ce premier passage, les bénévoles et le personnel étaient déjà très accueillants et bienveillants. Récemment, j’ai de nouveau craqué et décidé d’adopter un second chat : toujours rien à redire. Le personnel est à l’écoute, disponible et attentionné. Le chenil est extrêmement bien tenu et propre. Si vous cherchez à adopter un chien, un chat ou un NAC, je recommande ce chenil à 100 %.

Je recommande chaleureusement la SPA de Dijon – Les Cailloux ! 🐾 Une équipe passionnée, bienveillante et toujours à l’écoute des animaux comme des visiteurs. Le personnel prennent soin des chiens et des chats avec patience, amour et professionnalisme. On ressent vraiment leur engagement pour le bien-être animal. Les installations sont propres et bien entretenues, et on sent que chaque animal est traité avec respect et douceur. J’ai été impressionnée par la qualité du suivi et les conseils donnés pour l’adoption ou le soutien aux animaux en attente d’un foyer. Un grand merci à toute l’équipe pour votre travail indispensable 💛🐶🐱

Vraiment honteux ! Demander un renseignement ce faire envoyer balader et juger je trouve sa degueulasse ! Il faudrait changer de métier si vous n’êtes pas capable d’être aimable avec les gens ! Sa mérite même pas une pauvre étoiles

Super accueil et présentation de la part des équipes ! Les bénévoles, très impliqués, nous ont magnifiquement présenté les animaux, leurs singularités et leurs histoires. Nous avons découvert aujourd’hui une structure qui porte secours aux animaux en détresse, avec des professionnels et des bénévoles particulièrement investis dans leur accompagnement, autant sur le plan vétérinaire qu’affectif. BRAVO!

J'ai voulu prendre un chien à la spa après visite j'avais craquer sur un chien âgé de 7 ans de taille moyenne je leur expliquer que j'avais un petit appartement que jhabiter au 2 ème étage et que j'avais un balcon on m'a répondu que cela ne causer pas de souci qu'il sera toujours mieux qu'enfermer dans son box après avoir visiter mon appartement il en ai ressorties que c'etait negatif je n'avais qu'un balcon et que j'habitais au 2ème étages qu'il fallait un rez de jardin je trouve malhonnête qu'on vous raconte n'importe quoi pour vous conforter j'ai perdu du temp finalement je vais aller en elevage je suis sûre que j'auraisun chien je suis navré pour ce pauvre loulou il a 7 ans il aura beaucoup de mal à trouver des adoptants vu son âge et vu les critères qu'on impose à moins qu'avec beaucoup de chance une personne ayant une maison veut le prendre j'ai voulu rendre un chien heureux en le sortant de la spa malheureusement ce sentiment n'a était partager que par moi c'est dommage que le personnel ne soit pas plus habilités à la misères animal

Je ne peux pas mettre moins d une étoile c’est bien dommage!!!!.Je me suis rendue dans cette spa afin d’accompagner ma sœur qui voulait afin adopter un chat, la bénévole a été imbuvable,irrespectueuse et malgré la présence d un autre bénévole dans la chatterie celle ci nous a demander de ne pas toucher les chats.Les pauvres loulous ne sont pas près d’être adopter avec ce genre de sorcière qui accueille les futurs adoptants.Nous sommes parties dans la foulée à la spa de jouvence ou les bénévoles ont été formidables et elle a pu trouver son chat là bas.Les comportements des bénévoles desservent l adoption des animaux c’est affreusement dommage.

Nous avions vu des chiens qui nous plaisaient et comme il n'y avait pas d'informations sur le site nous nous sommes déplacés a 1h30 de route de chez nous.Tres bon accueil d'une jeune bénévole qui nous demande de patienter,il y avait du monde,et que c'est normal qu'il ny ai pas d'informations car c'est pour que les gens se déplacent.Nous attendons,au bout de 30 minutes elle demande a sa collègue si elle peut nous faire visiter les chiens.Sauf que cette Spa ne fait pas d'adoption hors département ce qui est inscrit nul part sur le site.De ce fait nous nous sommes déplacés pour rien.C'est vraiment dommage de limiter les chances des animaux à trouver une famille et celle des familles qui souhaitent adopter.

Nous avons récupérés notre chiot à la SPA. Nous avions plusieurs critères (appartement avec chat, rencontre fréquentes d’autres chiens) et nous avons été bien accompagnés. Ils ont fait une visite chez nous, nous sommes allés voir le chiot à la SPA tous les jours le temps du délai des 8 jours. Nous sommes repassés les voir et elles ont été super contentes de voir le chiot et lui également ! Nous avons été conseillés et accompagnés et ils sont attentifs aux profils des adoptants.

Contrairement à d’autres refuges visités ce jour nous avons été très bien accueillies, écoutées et conseillées. Ce qui paraît pourtant évident dans le parcours d’adoption mais qui malheureusement est rare donc mérite d’être souligné. Nous avons pu passer du temps avec le chat recommandé pour ma situation, toutes nos questions étaient les bienvenues. Bref merci les filles de rendre ce moment aussi joyeux et convivial ☺️

Nous venons tout juste d’adopter notre petit Zeus grâce à l’équipe de la SPA, que nous remercions sincèrement pour son accompagnement tout au long de nos visites. 🙏 Le processus s’est déroulé à merveille, grâce aux animaliers et au directeur de l’établissement, qui ont été parfaits avec nous. Merci encore !

Nous avons pris un chiot à la spa : Max. Nous avons fortement apprécié le protocole pour cette prise en charge : * 7 jours pour confirmer déjà notre choix, * ballade avec un bénévole et toute la famille pour consolider la décision des deux côtés, * visite à la maison pour vérifier que nous étions en capacité de prendre l'animal. Les animalières ont été dans la bienveillance , la compréhension , l'écoute. Superbe expérience et on sens qu'il ne "donne " pas les chiens comme ça. Bravo à leur travaille ! Elles nous ont même donné un nom d'éducateur pour nous aider à dresser notre loulou. Merci encore à eux .

Venus pour donner sa chance à un chat, personnel peu accueillant, à peine un bonjour arraché au forceps. On nous fait patienter pour la visite de la chatterie, une demi-heure un jour de pluie. Puis le moment tant attendu.... Désolé mais nous allons fermer, vous n'avez pas le temps de faire la visite 🥺 Nous avons pris un chat dans un élevage auprès d'une personne bienveillante et accueillante. Plus jamais je ne me rendrai chez vous🫵

Nous avons adopter Merida au début du mois de janvier. Nous avons été super bien bien accueilli et accompagné lors de cette adoption. Merci

🚨‼️🚨Bonjours je cherche une famille aimante pour yron un petit chien dont je ne sais la race je l’ai récupéré dans un état de sauvetage à c’est 3j de vie , à l’heure actuel il a 1ans il et très joueur et sociable avec tout le monde animaux enfants mais à besoin d’être souvent dehors et ce dépenser il écoute au dois et à l’œil il et situer à Dijon je veux le meilleur tout de même pour lui

Nous sommes venus dans l'espoir d'adopter un chaton. Personne n'est venu ouvrir la porte de la SPA à l'ouverture. Il fallait entrer de soi même. Pas de vrai parking pour se garer. Arrivés à l'accueil, on nous guide vers les chatons en nous demandant d'attendre devant la porte. Une bénévole nous dit le contraire. Une fois entrés dans la chatterie, ils ne sont pas capables de nous dire qui est qui. On nous dit qu'il ne reste qu'un chaton à l'adoption. Finalement il en reste deux. Ils ne sont pas tous au courant d'où en sont les adoptions. Je demande si nous partons avec le chat le jour même, et une bénévole se permet de dire que l'on est pas au supermarché ici, qu'il y a des visites à passer. Les visites n'étant pas le problème mais la façon de répondre de cette dame. Ni une ni deux, nous partons et ne reviendrons pas.

Très bien accueillis. Ils ont très vite su nous guider sur le choix de notre chien. Melina est à l’écoute de nos besoins et ceux des animaux, nous sommes repartis avec notre malinois Under qui est très content d’être à la maison

Bonjour à vous ! Voilà maintenant quelques jours que Dixie est à la maison et elle se plaît énormément ici ! Je vous met quelques photos , elle est très proche de nous, attachante. Elle sort faire de grande balade chaque jour et elle en raffole croyez moi. les bénévoles et personnes de la SPA ont été super ! A l’écoute, bienveillant et pleins de bons conseils ✨ Encore merci pour cette rencontre 🐶

Je suis très contente de l’adoption de Kyubi, le personnel a été agréable. Je trouve seulement dommage que toutes les informations données ne soient pas vérifiées car n’importe qui ayant la somme demandé peut adopter

Super accueil ! On voit qu'ils sont bien organisés et surtout de bon conseil. Hygiène irréprochable (on se passe les pieds dans des pediluves à plusieurs reprises pour le bien-être de ces chats). Après nous avoir posé qqs questions, on nous a proposé et présenté un chat qui désormais fait notre bonheur au quotidien.

Ne vous laissez pas décourager par l'accueille !!!! Les bénévoles sont adorable. Et les personne de l'accueil reste soucieux que les adoptant soit sérieux dans leur envie d'adopter, et ont tendance à être d'apparence ronchon (comment ne pas l'être à force de voir animaux abandonné) mais ils font un super boulot 😁. J'ai adopté l'adorable Artémis, 6 ans, depuis plus de 2 semaines maintenant. Et derière ses apparences de chat timide, elle s'est révélé être un véritable chatons garou. 😆 Son comportement entre le refuge est chez moi n'avait rien à voir. La première après-midi elle la passer caché sous mon lit. Je me suis dis aïe il va y avoir en effet du travail... La nuit tombé elle a sauté sur mon lit pour avoir des câlins et maintenant on ne commence pas une nuit sans qu'on roupille toute les deux dans le lit. C'est la minette la plus gentille que je connaisse. Elle ne miaule que pour avoir des câlin et ne s'est même pas débattu quand je lui ai nettoyer les yeux à cause d'un début de conjonctivite 😢. Enfin bref elle s'habitue à l'appartement petit à petit, elle s'habitue au bisou sur la tête, déteste les brosses et les panier, et m'a volé un plaid (comment lui reprendre alors qu'elle est si chou dedans). Elle aime tellement les humains c'est adorable. J'avoue que je comptais prendre un chaton à l'origine. Mais finalement j'ai bien fait de prendre ma princesse d'amour 😄. Elle est propre sage et câline. Alors n'hésitez pas à aller dire bonjours au chat adulte de la spa. Notamment Sarah (petit tips elle n'aime les caresses que sur la gorge n'aventurez pas trop vos main autre pars si vous voulez lui plaire 😉)

Nous avons adopté un chiot de 6 mois. L'équipe nous a très bien accueilli. A l'écoute. Lors de la deuxième visite, nous partions avec notre Peter pour un nouveau chapitre de vie pour lui et pour nous !!!

Nous avons été accueillis par une jeune bénévole très gentille et patiente avec nous pour une volonté d’adopter un chat adulte. Tous les animaux nous ont été présentés avec douceur et gentillesse. Je suis revenu le soir de notre visite afin de confirmer l’adoption d’un nouveau compagnon de vie. Nous avons rempli les documents nécessaires rapidement. Merci à tout le monde pour l’accueil et les conseils. Très hâte de retrouver cette petite bouille !