Association ou organisation · Nîmes (30)
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Soliha Mediterranee est un établissement de la catégorie « Association ou organisation » situé à Nîmes (30000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 08:00 – 12:30 · 13:30 – 16:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:30 · 13:30 – 16:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:30 · 13:30 – 16:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:30 · 13:30 – 16:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:30 · 13:30 – 16:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
dossier en cours et en attente depuis 3 ans malgré mes nombreuses relances ( un DPE payé de 800€ ) et tous les devis en leurs possessions je suis sans reponse depuis plusieurs mois , etant donné que les appels n'aboutissent pas ( personne repond et messagerie pleine ) et les emails qui restent sans reponse j'espère que vous prendrez la peine de revenir vers moi , à moins que l'escroquerie soit totale ...
Nous avons été "suivis" par Soliha, qui, à part facturer 200€ la visite, n'a absolument rien fait. Et non seulement rien fait, mais avec une communication inexistante quant au suivi de dossier, puis irrespectueuse quand on les appelle. On est même allés dans leurs locaux pour avoir des réponses. Réponses floues, bidon, puis qd la Prime Rénov a été suspendue, on a pas été au courant, alors que notre dossier était en cours de validation...."en cours"..... Qd j'ai appelé pour savoir où ça en était, on m'a répondu "ben c'est suspendu." "Vous savez qd ça reprendra " "Non", "mais qu'est ce qu'il se passe" "Rien, c'est non". Pour une maison hors toute norme d'isolation. Bref, 2 ans pour rien, allez chez Urbanis, là, vous serez considérés et ils bossent pour de vrai, et GRATUITEMENT.
Soliha nous a permis de réaliser des travaux chez mon père qui est alité et dont sa maison ne lui permettait pas de se doucher. Merci.
Une aide pratique et bienveillante pour un projet mené à terme avec succés un grand merci à toute l'equipe
Nous avons contactés Soliha par téléphone nous avons étés bien renseignés et le personnel très courtois. Merci
Très bien toujours à l'écoute ! Merci
Très satisfaite des réponses à toutes mes questions ainsi que de la gestion de mon dossier . Merci Laetitia. 🌝
ds personnes compétentes et soucieuses d'aider les personnes ayant sollicitées leur aide dans la construction du projet
Totalement incompétents! J’ai mis plus de 3 ans pour avoir des réponses à mes demandes de travaux!! Les gestionnaires changent tout le temps, ils tentent de reprendre votre dossier mais le laissent en plan et le suivant ne sait plus par quel bout le prendre! Et quand vous essayez de les joindre par téléphone pour essayer de faire avancer les choses personne ne vous répond!! J’ai fini par laisser tomber une partie du dossier de réhabilitation tant la gestion d’un dossier par Soliha est complexe! A fuir! Je ne comprends pas qu’on soit obliger de passer par soliha pour des dossiers Anah ou Carsat
Nous sommes ravies de SOLIHA pour l'emménagement de la maison de ma maman qui est une personne à mobilité réduite. Ils ont été réactifs, efficaces et très agréable lors de l'entretien. Merci pour votre aide !
Très bonne expérience avec le secrétariat et l'inspection sur place. Bon encadrement et bons conseils tout au long du projet. Merci.
Ayant eu le contact avec SOLIHA Méditerranée dans le cadre d'un projet "Ma Prime Adapt" ..... Je tiens a saluer la diligence, l'efficacité, la gentillesse et bienveillance de Leaticia et de l'Ergothérapeute avec qui nous avons traité le dossier. Merci encore à eux....De nos jours ces qualités sont suffisamment rares pour qu'on tienne à les souligner.
Nous avons été accompagnés dans le cadre d'un dossier de rénovation énergétique par Emma du début à la fin et c'était un plaisir d'avoir affaire à quelqu'un de sérieux et agréable.
Très satisfaite de Soliha je suis tombée sur une personne très disponible et de bon conseil.
Lieux fantômes ne parlons même pas des appels téléphoniques sur qui il ne répondent pas.... Quand on va à l'agence on tombe tant bien que mal sur quelqu'un malheureusement ce monsieur n'était ni correct ni professionnel il cherchait simplement à se débarrasser afin qu'il puisse débauché à 16h..... C'est malheureux car actuellement dans un logement soliha mets dans un autre département je souhaitais rapprocher de mes enfants ici à Nîmes et même ça ils ne peuvent pas le faire je pense que c'est agence ne sert à rien strictement à rien du tout c'est bien malheureux de payer des gens a rien faire....
Soliha Nîmes m a accompagnée avec efficacite et bienveillance dans la constitution des dossiers administratifs, le diagnostic et la réalisation des travaux de ma maison. La gentillesse et l écoute en prime, un grand merci à toute votre équipe sans qui je n aurai pu aller au bout de ce projet.
Parfois une personne bienveillante malgré la difficulté quelquefois d'obtenir quelqu'un au bout du fil lors des permanences ou la réponse à un mail ou une demande de rappel.......
Bonjour j'ai eu relation avec Soliha Méditerrannée. J'ai eu à faire à des personnes très à l'écoute de mes problèmes et de surcroît très sympathiques. Maintenant je souhaite avoir relation avec un ergothérapeute Cordialement Mme Laloyer de Quissac
Ayant été contactée par une pers de votre service très aimable et m'a bien expliqué toutes les démarches à faire et a répondu a touts mes questions donc je conseillerais a des amis ce groupe
Personnel a l' écoute et mon dossier a été bien etudier
On peut comprendre que cette structure croule sous les dossiers. Les employés font leur possible et ça avance. C'est encourageant. Merci. Fin juin 2025, Je complète mon avis qui date d'avril 2024. Je remercie infiniment Soliha pour les dossiers qu'ils ont traités. Mes travaux, importants, sont en cours, bien avancés même. Tout est ok ! Merci encore 👍
J'ai été rapidemenr rappelé par une jeune femme dont la voix était un rayon de soleil et qui m'a très bien expliqué et conseillé. Merci
J'ai instruit deux dossiers avec Soliha Méditerrannée. J'ai eu à faire à des personnes impliquées, à l'écoute et de surcroît très sympathiques. L'accueil téléphonique s'est amélioré depuis cette année de sorte que l'attente soit très courte et les rappels systématiques. Je félicite l'équipe toute entière avec mention spéciale à l'ergothérapeute M. Verdier.
Très bon accueil ,très patiente au bout du fil . L'aide de Laëtitia a été très efficace .
Bonjour je suis vraiment satisfaite de soliha le contact de toutes les personnes qui y travaillent aussi bien par téléphone par mail à l écoute de nos besoins de nos questions Merci beaucoup
J'ai utilisé leur service pour une demande d'aide pour de l'équipement médical , le dossier a été bouclé dans des temps 'normaux' j'ai obtenu des réponses rapides à chacune de mes demandes, merci
Equipe bienveillante malgré la difficulté quelquefois d'obtenir quelqu'un au bout du fil lors des permanences. A priori, cela est en passe de changer.
On peut de nouveau laisser des messages vocaux sur le répondeur. Nous sommes rappelé sous 24h/48h. J'ai partagé les contacts que j'ai obtenu sur l'onglet "ACTUALITÉS" a côté de l'onglet AVIS et PHOTOS si cela vous intéresse
Structure fantôme. J’ai eu une fois une personne au téléphone et après plus rien . Sont il encore vivant ?
Structure fantôme, dort sur mon dossier depuis un an.
Aide toi et le ciel t'aidera car Soliha ne le fera pas
A fuir, ne répond pas à mes attentes ,personne à qui parler,ne remplie pas la fonction qu'il lui est alloueé. Encore une usine à gaz cautionner par l' état français. pour les aides publiques.
une véritable cata... injoignable
Pas sérieus pas de tout 0%
Zéro ,nul , incompétents... mon dossier est chez eux depuis 10 mois , et rien n'avance.... passer par un autre organisme cela vaux mieux, personne ne répond a mes appels et mails, argent public gaspillé encore une fois...
je vois que je ne suis pas la seule. impossible de les joindre depuis 6 mois. je vais descendre à Nîmes vois s'ils sont toujours vivants. ce n'est vraiment pas sérieux.
J'ai essayé d'appeler l'organisme pendant deux permanences entre 9h00 et 12h00 (personne ne décroche malgré une dizaine d'appels), j'ai laissé un message et j'ai écrit un mail: trois semaines plus tard toujours aucun retour.
Une perte de temps considérable, ça ne sert vraiment rien...
Association.tel