SOLIHA Haute-Garonne

Scandaleux n'ont pas réglé une facture d'électricité commune à plusieurs logements et laissent une dizaine de locataires sans électricité depuis presque une semaine. Prennent l'argent public sans produire la service dû. Face à leur inaction totale face à la détresse de ces femmes et hommes encore d'actualité un dépot de plainte commune est en cours, la direction devra répondre de ses actes devant un tribunal.

Nous remercions toute l’équipe de SOLIHA Haute-Garonne pour son accompagnement dans le cadre d’une rénovation d’ampleur. Ma fille a été suivie avec sérieux et engagement tout au long des démarches pour l’obtention de sa prime rénov. Un merci tout particulier à Atifa pour sa disponibilité, son efficacité et son suivi à chaque étape du dossier. L’équipe est à l’écoute, réactive et facilement joignable, ce qui est très rassurant dans ce type de projet. Nous avons obtenu la prime dans d’excellentes conditions. Nous recommandons sans hésitation.

Très bien accompagnée par soliha 31 pour mon projet de rénovation de salle de bain dans le cadre de ma Prime Adapt'. Dossier mis en place rapidement et excellent suivi par une équipe compétente, disponible, bienveillante et à l'écoute . Contrôle sérieux de fin de travaux et un professionnalisme sans faille . Je recommande absolument.

Equipe de professionnels à l'écoute. Notre dossier a été traité rapidement et dans les meilleures conditions possibles . Nous sommes pleinement satisfait et nous conseillons SOLIHA à toute personne.

Très bien accompagnée par soliha 31 pour mon projet de rénovation de salle de bain dans le cadre de ma Prime Adapt'. Dossier mis en place rapidement donc travaux dans les six mois. Contrôle sérieux de fin de travaux.

Soliha ne répond pas au téléphone, ni au mails. Ils ne payent plus les loyers aux propriétaires. Ils mettent en difficulté les bailleurs qui lui ont fait confiance. Ces derniers ne peuvent même pas récupérer leur bien car Soliha ne répond pas. C’est l’impasse totale. Ce qui est le plus surprenant, c'est que l’association serait en redressement judiciaire et ce jugement n’apparaît sur aucune publication légale. Nous n’avons même pas le nom du mandataire. Cette situation est inquiétante.

Lamentable. Ne font pas leur travail d'agence immobilière sociale, ne répondent jamais aux mails et aux appels, les interlocuteurs changent sans arrêt et ne connaissent pas les dossiers. Par contre, ils prélèvent consciencieusement leurs honoraires (et touchent leurs salaires, j'imagine). Très décourageant de la part d'un organisme censé épauler les personnes en difficulté.

Quel dommage, depuis début 2025 la situation est catastrophique, les loyers ne sont plus versés alors que depuis le début du conventionnement cela se passait très bien. Aucune information, pas de message ni de communiqué de l'association, nous ne savons même pas si le bien est toujours occupé ! Comment en sont ils arrivé la?! Tous les contacts depuis le début du conventionnement ont changé, les adresses mails se renvoient les unes sur les autres, cela ne donne pas confiance et voila le 3e impayé !!

Très mauvaise expérience, nous louons notre appartement depuis 3ans à SOLIHA. Nous avons décidé de vendre cet appartement. Nous avons prévenu Soliha 6 mois avant le terme du bail, comme le veux la loi, résultat depuis le loyer n’est plus payé, le pire c’est silence radio total. Aucune réponse, jusqu’au passage d’un huissier qui n’a pu remettre le commandement de payer. Bref très mauvaise expérience qui malheureusement n’est pas finie.

Les démarches pour louer mon bien ont été assez rapides et SOLIHA m'a trouvé un locataire en 2 mois. Malheureusement la communication avec SOLIHA est catastrophique. Après la mise en place de la convention le suivi est désastreux. La provision pour charges n'a jamais été mise à jour par la comptabilité ce qui m'a couté plus de 160€ en 2024. En 2025 aucune mise à jour non plus. Le gestionnaire, le comptable ne répondent jamais au téléphone ni les plus hauts responsables. Il a fallu un lettre recommandée pour avoir des réponses qui n'avaient pas grand chose à voir avec mes demandes. J'ai finalement décidé de venir à Toulouse pour une rencontre en juin 2025. Ca risque de chauffer. Si ça ne s'améliore pas je vais dénoncer la convention à son expiration et confier mon bien à un autre organisme.