Association.telK
K L
Très bon accompagnement de toute l'équipe lors de la réalisation de mon projet pour la rénovation énergétique de mon logement. Merci beaucoup :)
ASSOCIATION OU ORGANISATION
SOLIHA Dordogne - Périgord
Association ou organisation · Périgueux (24)
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À propos de SOLIHA Dordogne - Périgord
SOLIHA Dordogne - Périgord est un établissement de la catégorie « Association ou organisation » situé à Périgueux (24000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (37)
3,0
37 avis
c
cyril kezzar
3 mois pour avoir un rendez-vous, et le rendez-vous annulé la veille. Résultat, un dossier de rénovation globale qui ne se fera jamais, des artisans qui ne travailleront pas, une maison qui va rester un gouffre énergétique et un double loyer pour rien pendant une longue période. Bravo, merci. On m'avait prévenu mais j'aurais vraiment dû éviter de passer par Soliha. Vraiment pas content mais apparemment ça ne les dérange pas, ils ont l'habitude.
Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Kezzar,
Nous sommes navrés de lire votre message, et étonnés du délai de 3 mois auquel vous faites allusion. Vous nous avez transmis tous les documents nécessaires le 6 mars pour le montage de votre dossier, et nous avez relancé le 12 mars par téléphone pour savoir si celui-ci avait bien été traité. Nous avons fixé un rendez-vous pour le 25 avril, malheureusement, les conseillers chargés de vous rencontrer ne peuvent pas le faire pour des motifs impérieux, relatifs à des problèmes de santé et autres raisons d’ordre privé.
Nous vous avons contacté hier après-midi pour arranger la situation et vous proposer une nouvelle date de rendez-vous. Nous vous invitons à revenir vers nous pour rouvrir le dialogue et poursuivre les démarches pour vos travaux énergétiques. Nous restons à votre disposition pour faire avancer au plus vite l’état de votre dossier.
f
fas cination (fascination)
Personnel compétent et réactif. Merci à M.Vaney qui m a accompagné dans le montage de mon dossier et qui a su répondre clairement à mes nombreuses questions.
Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de nous faire ce retour ! Nous poursuivons nos efforts pour vous accompagner au mieux.
M
Michele F
Un personnel très à l'écoute et compétent... Un accompagnement sérieux de bout en bout... Des réponses claires précises et bien formulées aux questions posées.... Je recommande et remercie vivement Soliha pour leur accompagnement et leur aide précieuse....
Réponse du professionnel : Merci pour ce retour qui nous fait chaud au cœur ! Nous faisons le maximum pour améliorer la qualité de notre accompagnement.
V
Valerie Basso
Très satisfaite, 9 mois entre le 1 er contact et le versement des aides ( un grand merci à mon accompagnateur mr Tom B.) Oui, il faut beaucoup de rigueur dans le montage des dossiers mais ça vaut le coup.
Réponse du professionnel : Merci pour ce retour chaleureux ! Nous poursuivons nos efforts pour vous offrir des services de qualité.
A
Alain Coudoin
Sans l'équipe SOLIHA DORDOGNE je n'aurais pas pu obtenir toutes les aides auxquelles j'avais droit. C'est vrai les dossiers sont longs et complexes, mais ce qui compte c'est le final. Je remercie toute l'équipe SOLIHA et je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Merci Alain pour cet avis ! Effectivement le montage d'un dossier peut parfois prendre un peu de temps, mais le résultat en vaut vraiment le coût.
Bien à vous.
E
Emilie Reyx
Très bon contact et relationnel, bonne réactivité. Je suis ravie sans les aides de l'état et les aides locales je n'aurais pu faire mes travaux (PAC et adaptation de ma salle de bain), l'équipe de Soliha m'a accompagné tout au long du parcours et apporter de bons conseils. Je recommande vivement.
M
Mia Dominique
Durant deux ans j'ai tenté en vain de faire aboutir le projet. Toujours des couacs, des délais d'attente des erreurs sur dossier etc.....finalement j'ai abandonné . Bon courage à ceux qui s'engagent pour rénover leurs habitations avec la soliha !