Association ou organisation · La Rochelle (17)
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SOLIHA Charente-Maritime Deux-Sèvres (Siège social La Rochelle) est un établissement de la catégorie « Association ou organisation » situé à La Rochelle (17000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 09:00 – 12:30 · 13:45 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:30 · 13:45 – 17:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:30 · 13:45 – 17:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:30 · 13:45 – 17:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Un accompagnement fluide pour des démarches parfois complexes. Merci à Flora AMIENS et à toute l'équipe de la SOLIHA.
Un grand merci à toute l’équipe pour son accompagnement, de l’accueil par Léa jusqu’au suivi de Julien, qui a permis d’obtenir une aide rapide et claire. Une association qui mérite d’être connue. Merci pour tout. Philippe
Dans le cadre d’un dossier d’aides auprès de l’ANAH, j’ai été contraint de passer par un accompagnateur Rénov’, en l’occurrence SOLIHA. La structure a été victime d’un piratage de messagerie. Un tiers a usurpé mon identité en utilisant une adresse e-mail comportant une faute grossière, a transmis un RIB étranger et a rédigé des messages remplis d’erreurs et au ton familier. Malgré ces signaux d’alerte évidents, les coordonnées bancaires frauduleuses ont été validées. Résultat : plus de 13 000 € détournés. Lorsque j’ai demandé des explications, la direction a adopté une attitude méprisante et a refusé tout échange constructif. J’ai saisi le médiateur prévu au contrat : la médiation a été purement et simplement refusée. Par l’intermédiaire d’un avocat, la responsabilité a été renvoyée sur moi, sans reconnaissance des défaillances internes pourtant manifestes. Je déplore l’absence totale de remise en question, de transparence et de prise de responsabilité dans un dossier aussi grave. Expérience extrêmement décevante.
Suivi sérieux et efficace du début à la fin, merci Elian!!
J’ai été accompagné par Soliha dans mon parcours de rénovation énergétique, et je ne peux que recommander leurs services ! Toute l’équipe est professionnelle, compétente et à l’écoute. Les conseils ont été clairs, le suivi personnalisé, et les démarches administratives bien expliquées et pris en main par leur service. Grâce à eux, mon projet s’est déroulé sereinement et efficacement. Un grand merci à toute l’équipe Solhia pour leur accompagnement de qualité !
SOLIHA surtout fuyez..pas la peine de compter sur eux, il faut les harceler pour qu’ils vous rappellent et ne le font pas. Site internet en rade depuis au moins trois mois, ça donne tout de suite une bonne impression. Audit pour l’anah fait en 13 minutes, bourré d’erreurs, sans aucune question sur notre consommation d’énergie, ce qui est capital pour faire des travaux d’économies…confond volet pvc et bois, bref c’est la fête chez SOLIHA .!!!
Un grand merci à toute l'équipe Soliha, de l'assistante accueil à l'assistant administratif, en passant par les conseillers rénovation énergétique et ergothérapeute ! Efficacité, bienveillance, disponibilité sur toute la chaîne de traitement. Un service et un accompagnement de qualité apprécié par mon père de 93 ans.
Moi qui m'attendait à ce que Soliha mette beaucoup de temps à faire avancer les dossiers, je suis très reconnaissante de leur travail. Compétents, efficaces et à l'écoute, on devrait leur allouer un bien plus grand budget pour accompagner les ménages dans leurs projets!
Association.tel