Association.telSolidaires pour l’habitat”… vraiment ? SOLIHA se présente comme un acteur “solidaires pour l’habitat”, censé accompagner les locataires vers un logement digne et adapté. Dans mon cas, la réalité a été tout autre. Pendant toute la durée de ma location, j’ai rencontré des problèmes sérieux et répétés : - nuisances de voisinage (bruit, agressivité, insultes), - isolation phonique très insuffisante (bruits des étages clairement audibles), - défaut thermique important avec un écart de 10 à 15 °C entre les pièces. Malgré plusieurs signalements, aucune action concrète. C’est là que le décalage devient évident : 👉 SOLIHA parle d’accompagnement, d’écoute et de dignité. 👉 Dans les faits : - réponses standardisées, - aucune prise en charge réelle, - absence totale de suivi. Au moment du départ, même logique : - refus de toute réduction de préavis malgré les éléments transmis, - facturation élevée sans transparence immédiate, - gestion administrative extrêmement rigide. Le décalage entre le discours (“habitat adapté”, “accompagnement humain”) et la réalité est frappant. On attend d’une structure de ce type qu’elle agisse concrètement face à des situations qui impactent directement la qualité de vie. Ici, on a surtout l’impression d’une organisation qui communique beaucoup… mais n’agit pas.
SOLIHA Cantal
Association ou organisation · Aurillac (15)
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À propos de SOLIHA Cantal
SOLIHA Cantal est un établissement de la catégorie « Association ou organisation » situé à Aurillac (15000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 16:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (17)
Association qui vous promets de vous loger et qui en fait se loge au frais de l'association dans de beaux appartements à Lyon de plus de 106m² pour 3 personnes.
Déplorable!! IL se moque totalement de vos besoins.. Vous ecrivez et les relancez au tel, et malgré Tout aucune réponse.. Etant proprietaire d une maison avec pleins de travaux, sans eau chaude, ni chauffage, ni fenêtres en Bon etat.. Etc.. Malgré l explication donnée par courrier.. Du degré d urgences pour rehabiliter la maison, alors que nous avons emmenagéa ils n ont pas daigné Venir se déplacer.. Ils se moque t totallement de votre situation.. 4 mois plus tard.. Un appel pour dire qu ils vont venir..mdrrUne honte
Soliha est totalement débordée par les dossiers en cours et n'en cherche pas de nouveaux. C'est une coquille vide, alimentée par l'argent des primes rénovation de l'état. Elle a pour seul intérêt de créer de l'emploi localement (ce qui n'est pas forcément une mauvaise chose). Si vous arrivez à la joindre, la personne qui répond au téléphone ne vous donnera aucun conseil utile et se contentera de vous faire remplir un dossier qui sera ensuite validé par l'Anah. La personne qui se déplacera pour faire l'évaluation énergétique chez vous, vous remettra un rapport qui n'est pas "engageant" et ne vous servira donc pas d'aide à la décision.
Très bien j'ai été bien renseigné pour les aides à l'amélioration de l'habitat
J'ai appelé 3 fois en 3 ans, je n'ai jamais pu avoir une réponse claire. En gros je dois me débrouiller car pas dans le besoin. A la rigueur mais pas de conseil pour isolation, rien on te dis gentiment bye bye! Nos départements voisins eux sont plus claire sur le sujet. Notre dossier n'est pas assez intéressant apparemment
Tres mal recue a l accueil le 3 décembre personne désagréable et qui vous envoi promener sans vraiment comprendre notre demande. Bcq d attente. Nul.
Très bon accueil, questions posées, réponses trouvées, bien situé, par contre pour se garer c'est la croix et la bannière. Sinon, c'est un organisme qui vous aide a trouver un habitat dans les meilleures conditions.