SOLIHA Bretagne - Plérin

Aucune compétence, aucune empathie, aucune qualité humaine tout en rappelant que c'est une agence SOCIALE et SOLIDAIRE. Jamais joignable et ne rappelle jamais. Nous avons du payer 5 jours supplémentaires puisque l'agence n'a pas su se rendre disponible en tant et heure et ce ne sont pas nos sollicitations qui ont manquées. Inadmissible.

des incapables !depuis 2 ans nous sommes trimbalés pour soit disant des renseignements complémentaires aux devis RGE fournis pourtant par des entreprises ayant pour habitude de faire des demandes d'AIDES . Je n'ai jamais rencontré autant de mauvaise foi de la part d'un organisme censé aider les personnes à l'installation .Je crois que nous avons juste perdu du temps et donc de l'argent .je déconseille vivement 🤬

J'ai contacté 3 fois cette agence pour proposer un logement locatif. Jamais personne ne m'a rappelé A croire qu'ils ne sont pas à la recherche de biens sur Saint brieuc (étonnant vu le nombre de personnes qui cherchent un logement..)

Je ne trouves pas les mots pour commencer; nous avions rdv pour une visite, dès les échanges de mail j’avais annoncé que je ne connaissais pas forcément le quartier mais que j’ai regardé sur google street view. De ce fait, nous sommes arrivés a l’heure avec mon conjoint dans le quartier, mais maps nous a envoyé derrière le bâtiment en question. J’appelle Mme. GUENO, qui ne veut pas nous aider à nous repérer avec un ton agacé, nous signalant vouloir déjà annuler et partir de ce rdv. ( je rappelle que nous n’étions pas en retard ) Arrivé face à face, pas de bonjour, agacé, soupir. mon conjoint lui dit « qu’il y a des manières de s’adresser aux gens surtout en étant une professionnelle » Madame riposte, le ton monte avec mon conjoint, moi voulant toujours visiter, je rentre dans le hall, elle me lâche les clés a la main, m’ordonnant de me dépêcher et de visiter seule. Si elle voulait éviter cette échange elle aurait mis un terme et m’aurait accompagné pour faire la visite. Le temps de monter et de regarder l’appartement, je redescends car Mme.GUENO évoque le fait qu’elle ne prendra pas en compte notre dossier donc que « ce n’est pas la peine ». Bref à la fin, avec du recul, et du regret, les injures sont sorties mais à la base nous ne sommes absolument pas venus pour cela (logique). Moi à bout, j’ai pu garder mon calme et en pleures contrairement a mon conjoint mais il est vrai que vu la forte carence en éducation de cette dame, je ne penses pas qu’elle soit faites pour ce travail. Encore une chose, je ne sais pas si le fait d’avoir un statut SOCIAL, de travailler dans le SOCIAL fait qu’elle se sentes supérieure aux autres mais va falloir redescendre et bien au contraire être là pour communiquer et aider. EXPÉRIENCE QUE JE N’OUBLIERAI PAS sachant que ça ne nous ai jamais arrivé.

En tant que propriétaire bailleur j'ai rarement vu une agence aussi mauvaise dans la qualité des relations avec le locataires !! point très sensible : les charges : l'agence n'envoie pas le tableau de calcul de la répartition des charges, réparti le coût de l'eau non pas sur la base des compteurs divisionnaires mais en fonction de la surface (illégal), en plus ils vont jusqu'à dire que le propriétaire n'a pas envoyé les factures, aucune information n'est faite à l'entrée dans les lieux sur ce que signifie la convention avec l'ANAH .... on arrêtera là ! SOCIAL vous avez dit !! J'ai résilié début janvier 2019 le mandat de location après 3 ans de lourdeur et d'incompétence. Avec i an de recul je suis très satisfait de les avoir quitté, les relations avec les locataires se détendent !!

1 étoile car je peux pas mettre 0 !!!! Agence d'escrocs ! Prends nimporte qui en locataires. Ne fais rien en-cas de problème ! Fais payer des charges dans le vent ! La pire agence que je connaisse. J'en avais déjà entendu parler en mal mais je pensais pas que ça irais aussi loin ! Vraiment déçu mais même déçu le mot est faible..

Très déçue des prestations de cette agence. Il m'a fallu un mois pour avoir des renseignements pour une maison, et encore, parce que je les ai relancé plusieurs fois. L'agence promet de vous rappeler si vous laissez vos coordonnées mais n'y comptez pas ! Si vous voulez louer ou acheter une maison ou un appartement ne passez pas par cette agence !

Très tres déçu. Entre les agents immo qui ce prennent pour des dieux et tous les problèmes d a côté.. On vous perd une moitié de loyer (assez fort oui faut avouer) on vous demande vos relevé de compte entier.. Pas grave pour le vie privée et on trouve encore le moyen de dire qu'on leurs doit de l'argent malgré les relevés de compte. Vous etes que des escrots et malheureusement vous continuerais d'arnaquer les gens comme vous le faites si bien depuis des annees. Et la je pèse mes mots. Bande de nuls !!