SOLIHA Ain

Nous recommandons vivement l'accompagnement de Soliha Ain pour des travaux de rénovation. Un immense merci à Bessem pour la gestion exemplaire de notre dossier d'isolation. Il a fait preuve d'un professionnalisme irréprochable et s'est montré particulièrement à l’écoute de nos besoins, nous conseillant avec justesse et pédagogie. Au-delà de l'expertise technique, nous avons découvert une structure qui prend réellement en compte les attentes des clients. Soliha Ain fait preuve d'une grande réactivité dès que l'on en a besoin, ce qui est extrêmement rassurant pour des projets aussi importants. Un service de qualité, humain et efficace.

Je ne serais jamais arrivée à faire les travaux adéquats et bénéficier des aides financières auxquelles je pouvais avoir droit sans l'aide de Soliha. Merci à eux.

Cinq étoiles c'est un minimum ! Merci pour votre travail et votre aide. Notre dossier a été très bien mené et nous avons été accompagnés de bout en bout. Nous avons pu choisir les entreprises locales, ce qui n'est pas le cas avec les autres organismes. Je recommande fortement Soliha, une structure qui assure...

Bonjour, je tenais à remercier vraiment Mme Gallois pour son sérieux, son suivi et son implication en faveur de notre dossier. Mais également toute l équipe de Soliha, ainsi que les techniciens qui sont intervenus avant et après les travaux (PAC et fenêtres), pour leur professionnalisme. Un grand merci à Soliha.

Je tiens à remercier sincèrement Mme Isabelle Gallois pour son travail remarquable. Elle a fait preuve d'une grande conscience professionnelle, toujours attentive, sérieuse et très engagée. Je souhaite également adresser mes remerciements à tout le groupe Soliha pour leur collaboration exemplaire et leur soutien constant. Bravo!!!

Une équipe à l'écoute, un bon accompagnement pour la réalisation du dossier. Délais de remboursement un peut long

Bonjour, si je pouvais rajouter une étoile je le ferai sans hésiter, les personnes à l'accueil très agréable et serviable et surtout souriante. Nous avons traité notre dossier avec Madame De...z, qui nous as très très bien conseillé, je vous remercie encore et encore.

Certes le temps d'attente fût long mais j'ai eu des interlocuteurs toujours courtois et compétents. Jai fait ma demande en octobre 2023 et obtenu la subvention en juin 2024. Un énorme merci à Mme Dumonceau qui a su me rassurer et supporter mon impatience. Je recommande Soliha

Des personnes compétentes et agréables, un dossier très bien suivi malgré une relative complexité, nous avons été très satisfaits !

Bonjour, L'équipe a été réactif pour intervenir auprès d'une personne âgée qui avait un besoin d'installer une douche en remplacement de sa baignoire. Notre réponse au projet transmis a été long mais le dossier a été conservé et validé lorsque nous nous sommes décidés plusieurs mois plus tard. La subvention a été versé rapdement après les travaux. Je remercie toute l'équipe.

M. JEAN PIERRE HOFER EST SATISFAIT DU SUIVI DU DOSSIER PAR MADAME GALLOIS, et des différents techniciens qui ont été de très bons conseils, c'est vrai que la démarche est longue, l'inscription sur ma prim rénov parfois compliqué mais le projet global de rénovation a abouti. Monsieur HOFER

Un vrai professionalisme à toutes les étapes et un accompagnement exemplaire qui m'a permis de réaliser sereinement mes travaux, mais également d'en envisager des complémentaires. Merci !

Gros projet de rénovation énergétique nous concernant. Accompagnement parfait de la part de Soliha, qui nous a guidé pas à pas pour monter et suivre notre dossier jusqu'à son terme. Et toujours avec réactivité et en répondant à TOUS nos messages! Nous sommes pleinement satisfait de leur service. Les commentaires négatifs nous étonnent car ils sont à l'opposé de ce que nous avons vécu.

un dossier parfaitement initialisé et suivi. explications précises et délai respecté. très satisfait d’avoir fait appel à cet organisme.

Longue attente concernant l'aboutissement du dossier. Subvention en dessous de la proposition prévu au départ.

Je me suis adressée à Soliha, et ils sont venus chez moi. Ils ont pris le temps de m’écouter avec beaucoup de bienveillance et m’ont proposé un projet parfaitement adapté pour que je puisse me déplacer plus facilement à la maison. Tout a été réalisé exactement comme prévu, avec beaucoup de sérieux et de professionnalisme. Je suis vraiment très satisfaite du travail accompli. Aujourd’hui, je peux continuer ma vie quotidienne beaucoup plus confortablement. Un grand merci à Soliha ainsi qu’à toutes les personnes qui se sont occupées de moi.

Que de temps perdu… Le délai d’instruction de dossier a été long, mais tout ce qui s’est greffé autour encore plus. La visite initiale est tellement bâclée, que le projet n’aboutira pas, puisque la modification du devis ne rentre plus dans le budget et un an déjà s’est écoulé. La partie technique est gérée par Bourg, le dossier par Le grand Lyon. Mais il n’y a aucune transparence entre les deux services (un grand moment avec Lyon). Il faut refaire une demande, les prix ne sont plus les mêmes, les subventions non plus… Finalement, nous avons abandonné le projet.

Totalement inutile ! Ils sont venus chez moi avec de belles phrases, disant qu'il y avait effectivement de quoi faire avec ce dossier, mais j'ai appris qu'ils n'ont aucun pouvoir face à un tribunal. Logé par un Marchand de Sommeil qui encaisse les loyer et se décharge de ses obligations, nous vivons dans un appartement dont la superficie est largement inférieure à ce qui est inscrit sur le bail, avec un mur noir de moisissure, un trou dans le parquet et énormément d'humidité. Ils ont fait leur rapport et fini, terminé. Retour à la case départ ! Mais JE dois continuer à payer le loyer comme si tout était normal... Et si je souhaite poursuivre, ça va me coûter cher... Où suis-je censé trouvé l'argent ?? Quant au propriétaire installé tranquillement dans sa grande maison, attend le prochain loyer, sans inquiétude... Voilà l'aide que j'ai reçu... 👏🏻

Je ne pense pas être la mieux placée pour donner mon avis. Je n'arrive pas à les joindre. Pas la possibilité de m'y rendre

Organisme de qualité : excellent accueil, écoute et accompagnement humain et sérieux par la conseillère Mme Dehaeze. Grand merci !

Merci à toute l’equipe Solhia et plus particulièrement à Mme DEHAEZE pour l’aboutissement de notre projet d’amélioration énergétique de notre logement! Elle a été très à l’écoute, disponible, rigoureuse et respectueuse.. merci à vous !

J'ai envoie a SOLIHA un devis complet avec tous les corps de métier pour un agrandissement PMR en recommandé accusé de réception Je les ai eut au téléphone messieurs Perrin me dit je transmets votre dossier a la MDPH Grande surprise notre coordinatrice m'envoie un mail en me disant messieurs Perrin n' a pas reçu de devis Ou es l'erreur ? Une amie dont son fils en situation de handicap pas de nouvelles de SOLIHA Regardez comme l'organisme est mal noté ds l'Ain 🤔

Si vous avez besoin de rien, allez y sans aucune hésitation...

Des personnes sympathiques, à votre écoute, qui vous donnent de bons conseils, bienveillants. Ils nous ont accompagné dans toutes les démarches pour l'isolation de notre maison, nous avons pu compter sur eux. Un grand merci !

Très bonne entreprise qui aide bien les gens ayant des problème avec des propriétaires

Équipe à l'écoute , mon interlocuteur m.perrin est tout simplement parfait tant sur les conseils techniques, le montage du dossier et la réactivité. Merci à lui.

Ils paraissent compétent dans beaucoup de domaines