SOliHA - Agence de Paris - Siège social

Très bonne expérience avec cette association pour ma Prime Adapt. L’accompagnement a été sérieux, clair et efficace du début à la fin. Merci à Solène à l’accueil pour son professionnalisme et sa gentillesse, ainsi qu’à Mme Emani, référente de mon dossier, pour sa réactivité et son suivi rigoureux. Une équipe fiable et impliquée, je recommande sans hésiter !

J'ai echangee avec mayssa qui est tres professionnelle et sympathique

Malgré cinq relances ne répond pas ! Franchement aucune considération pour ses clients De plus la personne a l accueil pas aimable. À fuir !

J'ai obtenu une subvention pour des travaux de copropriété... sur le papier... Un an plus tard, impossible d'obtenir réellement cette subvention, la personne en charge de mon dossier ne répond plus ni aux appels ni aux mails, malgré un dossier complet et une promesse de versement sous 3 semaines en juillet (nous sommes en septembre)... Donc je suis mal avec mon syndic... Vraiment scandaleux !

SOLIHA. Grand Paris. Un organisme qui se dit "Social"… Le royaume de l'incompétence. Pour Maprimerenov, j'avais l'obligation d'un accompagnateur depuis le dépôt de dossier, jusqu’à la fin du chantier et la fourniture par eux des documents à transmettre pour toucher la prime. Il me faudrait des pages entières pour décrire l'incompétence des interlocuteurs, l'impossibilité de les joindre, par téléphone (même aux plages horaires affichées) ou par messagerie, sans parler des négligences coupables. Il a fallu 9 mois pour que je puisse déposer mon dossier, retard uniquement dû à SOLIHA et commencer le chantier. Et encore, je serais encore en train d'attendre si je n'avais pas fait leur travail et corrigé leurs erreurs. Et le comble, à la fin du chantier les documents qu'ils m'ont fournis, (documents contractuels) étaient truffés d'erreurs, d'incertitudes. Même pas capable de copier, de leur facture, au document officiel, la somme correspondant à leurs prestations. Même pas de concordance entre devis et facture. Ils m'ont totalement laissé tomber. Ils ne répondent même pas aux recommandés. Ils se croient supérieurs et au-dessus des lois. SOLIHA. Grand Paris. Des incompétents. Des voleurs, qui vous obligent à payer d'avance avant de vous fournir les documents qu'ils refusent de corriger suivant les demandes justifiées de l'organisme payeur, l'ANAH. Pourtant on parle de 12400 €. A fuir comme la peste et le choléra.

Il m'ont pris 379€ pour un dossier primrenov accompagné. Dès qu'ils ont eu tous les devis, il n'y avait plus personne. Aucune réponse à mes mails. En gros, on leur donne de l'argent facile. Des escrocs, tout simplement. A fuir sans hésitation!

Je ne recommande pas cette agence Donne de mauvais conseils, encaisse votre argent et ensuite pas de retour , et refuse de rembourser alors qu elle ne donne pas suite au dossier. Je n ai jamais reçu le rapport de la visite effectuee par le technicien alors que j ai payé 390€pour un accompagnement qui était obligatoire lorsque j ai depose mon dossier auprès de l'Anah. C'est de l arnaque. A éviter

+ de 2 ans d'attente pr un dépôt de dossier déjà payé. Ne donne aucune nouvelle et ne répond JAMAIS au téléphone. Je vous rendrai donc visite en personne pr que ce projet aboutisse. Aux personnes en demande, choisissez un autre cabinet.